Tinky Winky Travel Tour Operator

Staff molto professionale, seri e pazienti! In continuo contatto e a disposizione per ogni chiarimento e dubbio, difficile sentirsi soli seppur lontani chilometri!
Super consigliato! Ottimo rapporto tra qualità / prezzo! Prenotate! Prenotate!
Viaggiare è vita!

Nonostante il periodo difficile per organizzare un viaggio "al di là dei confini", grazie a Tinky Winky operator siamo riusciti a coronare il nostro sogno di luna di miele in Polinesia, associando un interessante tour della Francia. Puntuali e disponibili in tutte le risposte non abbiamo avuto nessun intoppo durante il viaggio. Grazie Tinky Winky

Quando ancora il Covid era una parola sconosciuta, abbiamo incontrato Simona in occasione di una fiera. Lei bellissima, la corona di fiori, il tiarè in bella vista.
Il nostro matrimonio era fissato per luglio 2020. Ed avevamo in testa una solo destinazione precisa per il nostro viaggio di nozze, senza possibilità di cambiamenti: la Polinesia Francese.
Simona ci ha convinto immediatamente. È stata meticolosa sin da quel nostro primo incontro nel raccontarci le nostre possibili soluzioni. Abbiamo capito sin da subito che non era lì solo per venderti un pacchetto. Lei quei posti li conosceva bene, perché aveva avuto l’opportunità di soggiornarvi diverse volte (e qui parla l’invidia, quella buona). Grazie alle sue prime dritte abbiamo approfondito la differenza tra isole vulcaniche e coralline. E sulle diverse strutture che una paradiso terreste può offrirti. Alla Polinesia volevamo affiancare un’altra tappa. Il Giappone con la sua cultura era in cima alla lista.
Solo qualche giorno più tardi, date queste prime indicazioni e anche sulle nostre disponibilità in giorni e periodi ho conosciuto Americo e ovviamente Hanser.
Se Simona ci aveva fatto un’ottima impressione. Americo mi ha proprio conquistato. La professionalità la tocchi con mano. La disponibilità, l’attenzione ai dettagli. Le possibili soluzioni.
Purtroppo il periodo incerto ci ha fatto spostare il matrimonio di un anno e di conseguenza abbiamo rimandato anche il nostro viaggio di nozze.
Americo ci ha compreso (e non è da tutti!), e ha solo confermato al sua disponibilità per l’anno successivo.
A malincuore abbiamo dovuto rinunciare al Giappone. Così ci siamo fatti consigliare da Americo su altre possibili destinazioni sulla base di ciò che noi escludevamo a priori e sulla base di ciò che invece avremmo voluto vedere. La chiarezze nelle indicazioni, nei consigli è stata massima.
E allora abbiamo unito alla Polinesia, la Francia. E abbiamo fatto bene!
Ma non contenti abbiamo aggiunto al viaggio di nozze programmato per agosto anche una settimana a Minorca (se per agosto chiudevano tutto, almeno avremmo avuto un ricordo viaggio post matrimonio).
Che dire? Ci siamo trovati benissimo.
Siamo stati fortunati è vero ed abbiamo fatto anche diversi scongiuri quando tutti ci chiedevano.. “e riuscite ad andare in Polinesia?”. Beh noi si! Siamo stati nel paradiso terrestre. Amici, conoscenti che ci raccontavano di come giovani coppie come noi hanno dovuto accantonare il sogno della Polinesia francese poiché l’agenzia di turno aveva categoricamente sconsigliato questa possibilità.
Siamo stati “avvisati” sulla lunga tratta aerea (più di 24h con un solo scalo tecnico). Americo non ha voluto condizionarci sulle sue impressioni personali, sulla biodiversità delle isole. Eppure alla fine abbiamo capito di avere gli stessi gusti.
Le strutture scelte ci hanno fatto sentire coccolati. Tutto incastrato alla perfezione. Dal primo volo (Roma – Parigi) e tutti i seguenti. Soprattutto gli interni in Polinesia. Non ci ha mai fatto sentire “soli” e sapevamo di poter avere un punto di riferimento quotidiano con Roma.
Abbiamo rispettato la tabella di marcia di tutti gli itinerari fissati. Americo ci ha consegnato per tempo tutto il necessario: i biglietti aerei, i riferimenti per la macchina a noleggio, le indicazioni per gli hotel, per i tamponi da fare all’aeroporto di Parigi prima della partenza. Tutto scandito da una precisione che è stata fondamentale.
Proprio apprezzando la correttezza di chi ci tiene al lavoro che fa possiamo raccontare di un piccolo disguido avuto nell’ultimo hotel dove abbiamo pernottato a Parigi. Anche lì, Americo ci ha risposto immediatamente (era l’ultima domenica di agosto!) e abbiamo comunque superato il fraintendimento che si era creato.

Cosa cambieremmo?
• I giorni a Rangiroa, perché 3 sono veramente pochi (ma quelli non dipendono dal tour operator ma dalla disponibilità economica e di giorni ahimè);
• La paura del bagno con gli squali (va superata subito perché è bellissimo vederli nuotare al tuo fianco);

Vi risceglieremo ancora e ancora e ancora e in effetti ho un marito che di persona deve ancora conoscerlo Americo.

Un grazie speciale a TinkyWinky e in particolare al titolare Americo per la disponibilità, la gentilezza, la professionalità, la precisione, i consigli, il tratto umano e anche amicale mostrati in tutte le fasi del viaggio: dal primo contatto, durante la preparazione della vacanza, sino all’effettivo svolgimento.
L’intera organizzazione del viaggio è stata studiata e pensata da Americo e nulla è stato lasciato al caso. Non una sbavatura, non un problema, tutto è filato perfettamente liscio e i nostri giorni di vacanza tra Dubai e le Maldive sono stati di pura serenità, relax in luoghi bellissimi.
Grazie ancora Americo per aver reso il nostro viaggio di nozze unico e indimenticabile per me e mia moglie.
Non vediamo già l’ora di rivederci per organizzare un nuovo viaggio.
Federico e Alessia

Che dire, contro tutto e tutti, nonostante il periodo storico terribile, grazie al supporto della Tinky Winky Travel, siamo riusciti ad esaudire il nostro sogno! Tutto in massima sicurezza ed in destinazione Covid-free siamo riusciti a regalarci quanto da sempre sognato: la Polinesia Francese. Che dire, Tinky Winky Travel gioca in casa! La conoscevano tutti e siamo riusciti ad avere upgrade sulle stanze e addirittura pranzi free. Grazie Tinky Winky per i sogno che ci avete permesso di realizzare. Tinky Winky top.

Siamo partiti con Tinky Winky per la nostra luna di miele con un viaggio organizzato di quattro settimane tra Australia e Polinesia. Arriviamo subito al dunque: organizzazione pessima. È un'agenzia che lavora in modo approssimativo e superficiale e non fornisce nessuna assistenza nel viaggio, dove abbiamo riscontrato numerosi, ripetuti e gravi problemi nelle prenotazioni. Sebbene i posti visitati siano bellissimi e, trovandoci in luna di miele, la cosa importante è stare insieme alla persona amata, anche per il viaggio (dal momento che si spendono molti soldi) si pretende maggiore attenzione al cliente soprattutto nelle indicazioni da seguire, nei percorsi da fare e nella cura e nell'assistenza in caso di insorgenza di problemi. Citiamo, per brevità le principali pecche organizzative, ma la lista completa sarebbe, purtroppo, assai più lunga: 1) erronea prenotazione dell'auto da Alice Springs ad Ayers Rock; per comprendere la gravità dell’errore, occorre considerare che per effettuare quel tipo di percorso era necessario prenotare un auto 4x4 (come concordato con l’agenzia a Roma) in quanto trattasi di strade sterrate, attraversate spesso da animali selvatici. La nostra fortuna è stata di accorgerci, noi (che ci eravamo studiati l'itinerario nel dettaglio) dell’errore fatto da Tinky Winky e di chiedere alla Hertz di darci una 4x4 dopo le nostre numerose proteste (e perdite di tempo presso il noleggiatore). Con l’altra auto avremmo seriamente messo a rischio la nostra sicurezza oltre ad esporci al rischio di multe salatissime (vi assicuro che in Australia sono, giustamente, severi e non scherzano). 2) Oltre a posizionarci orari di volo scomodissimi (tipo alle 6 di mattina) nei diversi trasferimenti interni, la cosa grave è stata la prenotazione del volo Sydney-Auckland e la conseguente coincidenza Auckland-Papeete (Polinesia): anziché prevedere una sosta (tra i due voli) che consentisse di assorbire eventuali ritardi del primo volo, la prenotazione del secondo volo è stata posizionata a solo un’ora dall'arrivo del primo volo (nonostante avessimo suggerito all'agenzia, sin da Roma, che una sola ora di distanza tra un volo e l'altro ci sembrasse non sufficiente per garantire che il bagaglio non andasse perduto), così facendo il ritardo del volo Sydney-Auckland ci ha costretto a corse perdifiato nell'aeroporto di Auckland per non perdere la coincidenza e inoltre ha causato il mancato arrivo a Papeete, di uno dei due bagagli, che contenevano, tra l’altro, medicine importanti che per 3 giorni, mia moglie Deborah, ha dovuto saltare con grave nocumento del suo stato di salute. 3) alle nostre ripetute richieste di assistenza per le incongruenze riscontrate, Tinky Winky si è ben guardata dal rispondere, praticamente spariti. Abbiamo inviato messaggi ad A. (il proprietario dell’Agenzia e agli uffici di Roma: nulla di nulla). Ci hanno lasciato da soli a risolvere i problemi dall'altra parte del mondo con grave negligenza e imperizia. L’unico messaggio che ci hanno inviato è stato quello di comunicarci l’arrivo del bagaglio perduto, informazione che peraltro ci era già stata comunicata dalla compagnia aerea e quindi del tutto inutile. Siamo stati noi, infatti, a compilare il form per la perdita del bagaglio e a consegnarlo alla compagnia che, in autonomia, ha provveduto (dopo 3 giorni) a recapitarcelo presso il nostro hotel in Polinesia. Queste sono solo 3 delle gravi pecche dell'organizzazione, se a questo si aggiunge che sia A. (il proprietario di Tinky Winky) che A. (la dipendente che ci avrebbe dovuto assistere), prima della partenza ci hanno sempre trattato con sufficienza e maleducazione (naturalmente dopo che avevamo pagato i 15.000 euro della viaggio) il quadro dell'orrore è completo. Sconsigliamo quindi vivamente, di affidarsi a questa agenzia che lavora in modo improvvisato e superficiale e non dà nessuna assistenza durante il soggiorno nel caso di insorgenza di problemi. Affidatevi ad agenzie viaggi più serie e competenti, oppure direttamente al fai da te (nell'organizzazione farete sicuramente meglio di Tinky Winky). Claudio e Deborah

Ci siamo trovati molto bene con Tinky Winky, sono riusciti a preparare un programma per il viaggio che ci è piaciuto subito tantissimo. Sono stati molto bravi nel cercare di accontentare le nostre richieste in termini di hotel e voli ed il risultato è stato un viaggio perfetto. Qualche difficoltà nella reperibilità prima di partire. Ma sono stati anche bravissimi a gestire e risolvere prontamente un piccolo problema di check con Alitalia. Assolutamente consigliato!

Ci siamo affidati a Tinky Winky su suggerimento di alcuni amici. Avevamo le idee abbastanza chiare sul viaggio che volevamo fare e, grazie ai consigli e all'esperienza di Americo e Alessia siamo riusciti a definire tutti i dettagli e organizzare un viaggio fantastico. I nostri ospiti hanno apprezzato tantissimo la lista nozze sul sito di Tinky winky, molto facile da utilizzare e soprattutto molto utile avere tanti metodi di pagamento anche per le persone lontane!

Alessia ed Amerigo sono stati sempre disponibile a dirimere ogni nostro dubbio prima della partenza. Anche durante il viaggio, scrivendo su whatsapp, abbiamo ricevuto risposte in tempi molto rapidi, anche se eravamo in Giappone e il fuso era molto diverso.

Abbiamo conosciuto questo tour operator in una fiera e da quel momento non ci siamo rivolti ad altri fornitori! Tutti molto professionali, l’asso nella manica il titolare, che ha girato davvero tutto il mondo e quindi può dare consigli pratici utilissimi!

Che dire, avevo sentito parlare di voi....ma solo adesso posso dargli ragione.
Viaggio combinato Giordania, Dubai Seychelles e Mauritius,Top Top , strutture Guide ed assistenza! Poi, senza i vostri accorgimenti saremmo rimasti bloccati,come gran parte dei ragazzi in fila! Noi invece, tutto sistemato e massima assistenza anche durante il viaggio! Grazie, grazie Americo e tutto lo staff TinkyWinky. Alla prossima!

Ci siamo trovati molto bene con Tinky Winky. Non sono in grado di recensire il servizio relativamente alla fase di pianificazione dell'itinerario di viaggio perché, salvo un cambio di isola, l'itinerario di viaggio lo avevamo già stilato in autonomia, ma Tinky Winky ha fatto per noi tutte le prenotazioni e ha organizzato la partenza. Devo dire che ci siamo trovati molto molto bene, tutto è andato liscio e senza intoppi, ma soprattutto i prezzi rispetto alle altre agenzie sono davvero competitivi. La consiglio a tutti!

Abbiamo fatto il nostro viaggio di nozze con Tinky Winky in Australia, Nuova Zelanda e Polinesia con Tinky Winky. Purtroppo il servizio erogato da questo fornitore ci ha ampiamente deluso nonostante l'esorbitante prezzo pagato. Si sono rivelati approssimativi e superficiali oltre a non rispondere delle disorganizzazioni, da loro create, durante il nostro viaggio (si sono resi irreperibili). Abbiamo rischiato seri problemi di sicurezza sia nella prenotazione di auto (ci erano state prenotate delle auto berline, nonostante avessimo prenotato e pagato per avere una 4x4 su terreni scoscesi), sia nella prenotazione di hotel, spesso di dubbia qualità. A tutto questo è da aggiungere una buona dose di maleducazione e sufficienza. Se potete evitate di viaggiare con questa agenzia di viaggio e affidatevi a tour operator più seri e competenti.

Ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio di nozze e siamo rimasti veramente soddisfatti in primis per l'accoglienza e la disponibilità ricevuta sia in fiera che in agenzia e successivamente per la professionalità di Americo, il quale ci ha organizzato e personalizzato il nostro viaggio in base ai nostri desideri. Un esperienza unica e indimenticabile. Ci affideremo ancora a loro per altri viaggi. Grazie ancora