Condizioni Generali di Contratto

Ultimo aggiornamento: 1º luglio 2026

PRIMA. – OGGETTO

1.1 Lo scopo del presente contratto è quello di stabilire le condizioni di servizio che Wedding Planner, S.L.U., codice fiscale B-6518189599, C/ Pau Claris, 89, Bajos, 08010 Barcelona (Barcellona, Spagna) (di seguito WEDDING PLANNER) fornisce al Cliente in conformità con le disposizioni delle Condizioni Particolari di Contrattazione.

1.2 Il Cliente non è autorizzato a rivendere, commercializzare o ceder il Servizio.

1.3 Allo stesso modo, dato il suo status di professionista nel settore in cui WEDDING PLANNER fornisce i suoi servizi, il CLIENTE non sarà considerato un consumatore, se non espressamente previsto dalla normativa applicabile. Fermo restando quanto sopra, dato che il Servizio fornito da WEDDING PLANNER al CLIENTE consiste in un servizio chiaramente personalizzato in maniera esclusiva per il CLIENTE, in nessun caso sarà applicabile il diritto di recesso previsto dalla normativa vigente in materia di consumo.

1.4 I firmatari del presente contratto dichiaranodi avere poteri sufficienti per vincolare la parte per conto della quale agiscono, e WEDDING PLANNER è espressamente esonerato da ogni responsabilità derivante da potenziali controversie nell'interpretazione o esecuzione della presente clausola.

SECONDA. – POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI

Le parti si impegnano a rispettare la legislazione vigente in materia di protezione dei dati di carattere personale.

2.1 Il CLIENTE, in relazione al Servizio, dichiara espressamente il proprio impegno di:

- Applicare, trattare e utilizzare i dati personali a cui hanno accesso esclusivamente per la gestione delle richieste di informazioni, in conformità a quanto stabilito nel presente contratto, nella normativa vigente in materia di protezione dei dati, nella legge 34/2002, dell'11 luglio 2002, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSICE) e altre normative applicabili. Per i servizi forniti da WEDDING PLANNER in altri paesi, si applicano anche le norme locali sulla protezione dei dati personali e i servizi forniti via Internet, ove applicabile.
- Accedere ai dati contenuti nei registri solo in conformità alle finalità, esplicite e legittime ai sensi dell'oggetto del presente contratto.
- Non trasferire dati personali a persone fisiche o giuridiche diverse da quelle che siano potute essere espressamente autorizzate dal presente contratto.
- Impegnarsi a proteggere i dati personali cui ha avuto accesso per garantirne la riservatezza e impedirne l'accesso a terzi non autorizzati.
- Assumere la responsabilità per l'uso illecito dei dati delle persone registrate. Ai fini della presente clausola, l'utilizzo dello stesso in modo contrario alla normativa vigente in materia di protezione dei dati o in modo diverso o per uno scopo diverso dall'oggetto del presente contratto è considerato un utilizzo illegittimo.
- Mantenere segreti i propri codici di accesso e gestire diligentemente il proprio accesso ai portali gestiti da WEDDING PLANNER.

2.2 WEDDING PLANNER dichiara espressamente il proprio impegno a rispettare le norme vigenti in materia di protezione dei dati:

- Applicare, elaborare e utilizzare i dati personali a cui ha accesso (nel caso della Spagna) in conformità con le disposizioni del presente contratto, la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, la legge 34/2002, dell'11 luglio del 2002, sui servizi della società dell'informazione e commercio elettronico (LSSICE) e altre norme applicabili.
- Assumere la responsabilità per l'uso illecito dei dati delle persone registrate. Ai fini della presente clausola, l'utilizzo dello stesso in modo contrario alla normativa vigente in materia di protezione dei dati o in modo diverso o per uno scopo diverso dall'oggetto del presente contratto è considerato un utilizzo illegittimo.
- Aver ottenuto i dati che costituiscono la banca dati della Clientela di WEDDING PLANNER e le informazioni in essa contenute dal Cliente in sede di contrattazione del Servizio di WEDDING PLANNER.

TERZA. – OBBLIGHI, DICHIARAZIONI E GARANZIE

3.1 Il CLIENTE dichiara che l'utilizzo dei Servizi del WEDDING PLANNER non sarà collegato ad un'attività illegale o che minaccia l'immagine di WEDDING PLANNER o di terzi. In particolare, il CLIENTE dichiara espressamente di rispettare rigorosamente tutte le norme di qualsiasi tipo che riguardano, direttamente o indirettamente, la propria attività e il proprio sviluppo professionale, esonerando espressamente WEDDING PLANNER da ogni possibile responsabilità derivante dalla violazione di uno qualsiasi dei suoi obblighi. A questo proposito, WEDDING PLANNER può effettuare le opportune indagini e richiedere la documentazione che ritiene opportuna per verificare il rispetto di tali obblighi.

3.2 Il CLIENTE dichiara e garantisce che l'inserimento dei contenuti e dei loghi del Cliente nel sito web del WEDDING PLANNER non implica il mancato rispetto o la violazione di qualsiasi obbligo legale o impegno acquisito con terzi.

3.3 Tutte le informazioni fornite dal CLIENTE a WEDDING PLANNER devono essere veritiere, aggiornate e accurate. A tali effetti il CLIENTE garantisce l'autenticità delle informazioni comunicate in conseguenza del Servizio. Allo stesso modo, sarà responsabilità del CLIENTE mantenere costantemente aggiornate tutte le informazioni fornite al WEDDING PLANNER e adattate in ogni momento alla situazione reale del CLIENTE. In ogni caso, il CLIENTE sarà l'unico responsabile per eventuali dichiarazioni false o inesatte e per i danni causati a WEDDING PLANNER o a terzi.

3.4 WEDDING PLANNER non è responsabile del buon fine delle transazioni effettuate attraverso il Sito web.

3.5 WEDDING PLANNER non potrà mediare nei conflitti interni esistenti tra i suoi CLIENTI o tra i suoi CLIENTI e terzi che possano interferire con la corretta fornitura del servizio offerto da WEDDING PLANNER, la risoluzione di tali controversie è di responsabilità dei CLIENTI. A questo proposito, WEDDING PLANNER si riserva il diritto di risolvere il contratto con qualsiasi CLIENTE in anticipo fino alla piena e soddisfacente risoluzione di tali controversie a giudizio della stessa WEDDING PLANNER.

3.6 Il CLIENTE è responsabile dell'invio a WEDDING PLANNER di tutto il materiale e le informazioni necessarie per la corretta esecuzione dell'oggetto del contratto almeno 21 giorni prima dell'inizio del Servizio e con le modalità indicate da WEDDING PLANNER. Nel caso in cui l'oggetto del contratto non possa essere eseguito a causa dalla violazione di tale obbligo da parte del CLIENTE, egli non potrà pretendere da WEDDING PLANNER la restituzione, il pagamento o il risarcimento di qualsiasi tipo, e di conseguenza perderà il Servizio contrattato.

3.7 Il Cliente non potrà in nessun caso offrire attraverso WEDDING PLANNER prodotti o servizi che possano essere considerati concorrenziali rispetto ai prodotti o servizi prestati da WEDDING PLANNER. Inoltre, al Cliente è vietata la promozione di prodotti o servizi che possano implicare pratiche di vendita abbinata.

QUARTA. – PREZZO E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

4.1 In cambio del Servizio, il CLIENTE pagherà a WEDDING PLANNER l'importo totale indicato nella Scheda delle Condizioni Particolari a titolo di canone di abbonamento al Servizio per il periodo ivi indicato, secondo le condizioni di pagamento concordate. I prezzi indicati non includono l'IVA, che, ove sussista, verrà applicata in fattura all'aliquota in vigore al momento dell'acquisto. Inoltre, gli obblighi di pagamento non sono annullabili e gli importi pagati non saranno rimborsabili, salvo quanto espressamente previsto nel presente documento.

4.2 Il CLIENTE si impegna a pagare puntualmente il prezzo del Servizio i conformemente a quanto stabilito nella Scheda delle Condizioni Particolari. In caso di ritardo nel pagamento superiore a quindici (15) giorni di calendario dalla relativa scadenza, WEDDING PLANNER potrà, previa comunicazione al CLIENTE:
(i) sospendere temporaneamente il Servizio, inclusa la rimozione o la disattivazione del profilo del CLIENTE sul Sito Web; e/o
(ii) risolvere il contratto per inadempimento ai sensi della Clausola Settima
Allo stesso modo, in caso di mancato rispetto da parte del CLIENTE del suo obbligo di pagamento, il CLIENTE autorizza espressamente la WEDDING PLANNER, con riferimento ai dati del CLIENTE e al suo debito relativo al presente contratto, a comunicare tali dati e a inserirli in archivi di solvenza patrimoniale (Asnef o qualsiasi altro equivalente con cui WEDDING PLANNER abbia un accordo) e a fornirli a società di recupero esterne affinché possano gestire, per conto di WEDDING PLANNER, la riscossione del suddetto debito.

4.3 La sospensione non esonererà il CLIENTE dal proprio obbligo di pagamento degli importi maturati. Inoltre, in caso di risoluzione per mancato pagamento durante il periodo iniziale o durante qualsiasi periodo annuale in corso, il CLIENTE sarà tenuto a corrispondere gli importi maturati fino alla data effettiva di risoluzione, nonché quelli relativi al periodo in corso fino alla sua naturale scadenza, nella misura in cui essi riflettano servizi già predisposti, impegni commerciali già assunti o costi associati al posizionamento contrattualmente previsto.

4.4 Nel caso in cui tutto o parte dell'Oggetto del Contratto consista in uno o più servizi di esecuzione immediata e tutti o parte di questi servizi non possano essere forniti da WEDDING PLANNER per qualsiasi ragione imputabile al CLIENTE, il CLIENTE dovrà pagare l'intero importo dei medesimi, fatte salve le disposizioni relative all'impossibilità di fornire il Servizio oggetto del contratto nel caso in cui esso contenga anche servizi di tratto successivo.

4.5 In caso di reiterati inadempimenti degli obblighi di pagamento da parte del CLIENTE, ovvero qualora un precedente contratto sia stato risolto per mancato pagamento non regolarizzato, WEDDING PLANNER potrà:
a) subordinare la sottoscrizione di nuovi contratti o i rinnovi alla preventiva integrale regolarizzazione degli importi dovuti;
b) richiedere garanzie aggiuntive ragionevoli o condizioni di pagamento anticipato; oppure
c) valutare lo storico di adempimento del CLIENTE ai fini di future contrattazioni.
L’applicazione di tali misure sarà proporzionata alla gravità e alla reiterazione dell’inadempimento e non comporterà in alcun caso discriminazione arbitraria né abuso di diritto.

QUINTA. – PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

5.1 I contenuti del Sito web sono protetti dalla legislazione in materia di proprietà intellettuale e industriale.

5.2 Il CLIENTE acconsente all'uso dei propri loghi e marchi da parte di WEDDING PLANNER per l'esecuzione del Servizio. Allo stesso modo, il CLIENTE acconsente all'utilizzo da parte di WEDDING PLANNER dei contenuti forniti dal CLIENTE al Sito Web o inviati a WEDDING PLANNER con qualsiasi mezzo ai fini della loro inclusione nel Sito Web.

5.3 Il CLIENTE dichiara espressamente che nessuno dei contenuti forniti a WEDDING PLANNER viola in alcun modo i diritti di proprietà industriale o intellettuale, o di terzi, esonerando espressamente WEDDING PLANNER da qualsiasi pretesa relativa a questo riguardo che possa essere avanzata da terzi e assumendosi la piena responsabilità per questi fatti. WEDDING PLANNER si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che possa violare i diritti di terzi e, in particolare, i loro diritti fondamentali.

5.4 Ciascuna delle parti informerà immediatamente l'altra parte di qualsiasi violazione dei diritti di proprietà industriale o intellettuale di cui possa venire a conoscenza e le darà la sua piena collaborazione nella difesa di tali diritti.

SESTO. – ENTRATA IN VIGORE E DURATA DEL SERVIZIO

6.1 Il presente contratto entrerà in vigore nel momento in cui il CLIENTE esprima il proprio consenso e l'accettazione delle presenti Condizioni. Resta inteso che il CLIENTE dichiara tale conformità e accettazione dal momento in cui conferma la sua accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto per mezzo di uno dei meccanismi ivi previsti.

6.2 Il Servizio avrà inizio quando WEDDING PLANNER attivi i Servizi oggetto del contratto dopo che il CLIENTE abbia accettato il contratto del Servizio insieme alle informazioni necessarie per tale attivazione.

6.3 Il Servizio avrà la durata indicata nelle Condizioni Particolari di Contratto e sarà stipulato per un determinato periodo iniziale.
Una volta terminato il periodo iniziale, il contratto si rinnoverà automaticamente, salvo che il CLIENTE manifesti per iscritto la propria volontà di non rinnovarlo con un preavviso minimo di trenta (30) giorni di calendario rispetto alla data di scadenza.
A partire dal primo rinnovo, il CLIENTE potrà comunicare la propria volontà di risolvere anticipatamente il contratto in qualsiasi momento, concedendo un preavviso scritto di 30 giorni, con effetto alla fine del mese in cui scade il termine di preavviso di 30 giorni, a condizione che il CLIENTE sia in regola con il pagamento di tutti gli importi dovuti.

6.4 Ai fini delle presenti Condizioni, si considererà che sussista un rinnovo qualora il CLIENTE sottoscriva contratti successivi relativi a linee di servizio uguali o diverse, purché tra la data di cessazione di un contratto e la data di inizio del nuovo contratto non intercorra più di un (1) mese.
In tali casi, il nuovo contratto sarà considerato come prosecuzione del rapporto contrattuale ai fini della durata e del rinnovo. In caso contrario, il contratto sarà considerato nuovo e non troverà applicazione la facoltà di recesso prevista al terzo paragrafo della clausola 6.3 che precede.

6.5 Il CLIENTE riconosce che il Servizio comporta attività di pianificazione commerciale, allocazione di risorse e impegni di visibilità strutturati in funzione del periodo contrattualmente previsto.

SETTIMA. – CAUSE DI RISOLUZIONE

Il presente contratto può essere risolto nei seguenti casi:

7.1 Scadenza del periodo di abbonamento stabilito nelle Condizioni Particolari di Contratto allegate, qualora il CLIENTE abbia manifestato la propria volontà di non rinnovarlo.

7.2 Entrambe le parti possono risolvere unilateralmente il contratto nel caso in cui l'altra parte violi uno qualsiasi dei suoi obblighi derivanti dal presente contratto e non ponga rimedio a tale violazione entro sette (7) giorni naturali a contare dalla scadenza di tale obbligo, o dal momento della venuta a conoscenza di tale circostanza.

7.3 A partire dal primo rinnovo, il CLIENTE potrà comunicare all’indirizzo e-mail clienti@matrimonio.com la propria volontà di risolvere anticipatamente il contratto in qualsiasi momento, concedendo un preavviso scritto minimo di trenta (30) giorni di calendario e purché sia in regola con il pagamento di tutti gli importi dovuti. La risoluzione del contratto avrà effetto al termine del mese in cui scade il termine di preavviso di 30 giorni.

7.4 WEDDING PLANNER potrà risolvere unilateralmente il contratto senza preavviso in uno qualsiasi dei seguenti casi:

● qualora rilevi, e sia in grado di dimostrare, che il CLIENTE abbia fatto un uso doloso, in mala fede e/o improprio del Servizio o delle risorse di WEDDING PLANNER;
● a seguito di reclami reiterati tra gli utenti del Sito Web, previa verifica da parte di WEDDING PLANNER.

In caso di risoluzione del contratto in applicazione della presente clausola, WEDDING PLANNER calcolerà e restituirà al CLIENTE la parte proporzionale dell’importo complessivo del Servizio non fruito, in conformità alla data di cessazione dei Servizi prevista nel presente contratto. Inoltre, in tutti i casi previsti ai punti (i), (ii) e (iii) che precedono, verrà applicata al CLIENTE una penale consistente nell’eliminazione di qualsiasi sconto o promozione eventualmente applicati ai Servizi contrattati, per cui l’importo sul quale dovrà essere calcolata la somma dovuta sarà pari al prezzo originario del servizio contrattato, al netto di qualsiasi sconto.

7.5 Effetti della Risoluzione
La cessazione o risoluzione del contratto, per qualsiasi causa, produrrà i seguenti effetti:
a) cessazione immediata del diritto del CLIENTE a utilizzare il Servizio;
b) WEDDING PLANNER potrà procedere alla disattivazione, rimozione o eliminazione del profilo del CLIENTE, inclusi contenuti, posizionamento, link e qualsiasi altro elemento associato al Servizio, senza che ciò generi alcun diritto a compensazione;
c) il CLIENTE dovrà corrispondere tutti gli importi maturati e non ancora pagati fino alla data effettiva di cessazione;
d) in caso di cessazione per causa imputabile al CLIENTE durante il periodo iniziale o durante qualsiasi periodo annuale in corso, WEDDING PLANNER avrà diritto a percepire gli importi corrispondenti al periodo in corso fino alla sua naturale scadenza, nella misura in cui tali importi corrispondano a servizi già predisposti o a impegni commerciali connessi al posizionamento contrattato;
e) la cessazione non pregiudicherà le obbligazioni che, per loro natura, devono sopravvivere alla fine del contratto.

OTTAVA. – LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

8.1 Il presente Contratto è soggetto alla legge spagnola, che è applicabile in relazione alla sua validità, interpretazione, esecuzione e adempimento. In particolare, qualsiasi rapporto tra il CLIENTE e il WEDDING PLANNER sarà regolato dalle Condizioni Legali e dalla Politica di Privacy del Sito, che si trova a pie di pagina della home page, nei link con lo stesso nome, che il CLIENTE dichiara di aver letto e di accettare espressamente.

8.2 Qualsiasi discrepanza derivante dall'interpretazione del presente contratto sarà sottoposta alle Corti e Tribunali della città di Barcellona, di conseguenza entrambe le parti rinunciano espressamente alla loro giurisdizione interna.

NOVENA. – CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTAZIONE

9.1 Il Cliente dichiara espressamente di aver letto e accettato integralmente e senza riserve la Scheda di Conferma d'Acquisto / Condizioni Speciali e le presenti Condizioni Generali di Contrattazione, nonché qualsivoglia altra condizione particolare eventualmente applicabile, in particolare i testi giuridici che disciplinano il Sito web indicati nella clausola 8.1.

9.2 La forma di stipula del presente contratto non ne altera la validità, essendo egualmente valido un contratto fisico firmato che un contratto stipulato in forma elettronica.

9.3 Gli scambi di informazioni o documentazione con mezzi elettronici hanno valore probatorio e contrattuale tra le parti. Allo stesso modo, le modifiche apportate dal CLIENTE attraverso il suo menu di gestione e convalidate da WEDDING PLANNER saranno considerate, ove sussistano, come delle modifiche al presente Contratto.

CONDIZIONI SPECIALI DI APPLICAZIONE PER I CONTRATTI CON RINNOVO AUTOMATICO

SETTIMA. – CAUSE DI RISOLUZIONE

Il presente contratto può essere risolto nei seguenti casi:

7.1 Scadenza del periodo di abbonamento stabilito nelle Condizioni Particolari di Contratto allegate, qualora il CLIENTE abbia manifestato la propria volontà di non rinnovarlo.

7.3 A partire dal primo rinnovo, il CLIENTE potrà comunicare all'indirizzo e-mail clienti@matrimonio.com la propria volontà di risolvere anticipatamente il contratto in qualsiasi momento, concedendo un preavviso scritto minimo di trenta (30) giorni di calendario e purché sia in regola con il pagamento di tutti gli importi dovuti. La risoluzione del contratto avrà effetto al termine del mese in cui scade il termine di preavviso di 30 giorni.

7.4 WEDDING PLANNER potrà risolvere unilateralmente il contratto senza preavviso in uno qualsiasi dei seguenti casi:

In caso di risoluzione del contratto in applicazione della presente clausola, WEDDING PLANNER calcolerà e restituirà al CLIENTE la parte proporzionale dell'importo complessivo del Servizio non fruito, in conformità alla data di cessazione dei Servizi prevista nel presente contratto. Inoltre, in tutti i casi previsti ai punti (i), (ii) e (iii) che precedono, verrà applicata al CLIENTE una penale consistente nell'eliminazione di qualsiasi sconto o promozione eventualmente applicati ai Servizi contrattati, per cui l'importo sul quale dovrà essere calcolata la somma dovuta sarà pari al prezzo originario del servizio contrattato, al netto di qualsiasi sconto.

OTTAVA. – LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

NOVENA. – CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTAZIONE

9.2 La forma di stipula del presente contratto non ne altera la validità, essendo egualmente valido un contratto fisico firmato che un contratto stipulato in forma elettronica.

Condizioni eccezionali di durata contrattuale

Per i contratti la cui data di inizio del servizio coincida con l’ultimo giorno di calendario del mese, la data effettiva di contrattazione sarà il giorno 1 del mese successivo. Per i contratti la cui data di cessazione richiesta dal Cliente sia successiva al giorno 24 del mese, tale data sarà anticipata al giorno 24 dello stesso mese.