Ci siamo sposati il 7 ottobre 2023 e abbiamo scelto loro per le nostre bomboniere. Nonostante ci siamo rivolti a loro ad una distanza temporale dall'evento piuttosto breve, il titolare è stato disponibilissimo ed è riuscito a farci avere tutte le bomboniere in tempo ed addirittura di un colore non presente in negozio (da fare appositamente in fabbrica). Consigliatissimi

La mia esperienza è stata buona ma non esaltante. Nulla dire sulla disponibilità dei prodotti e scelta di decorazioni e realizzazione di quest'ultime.
Da un punto di vista comunicativo e relazionale ci siamo trovati un po' in difficoltà, poiché ogni comunicazione pervenuta anticipatamente da loro è stata spesso poco precisa e caotica, e poco coerente con la qualità del lavoro messo in campo sui prodotti elaborati. Più di una volta ad appuntamenti forniti da loro siamo stati rimandati a date successive, fino al momento della data di consegna, pattuita il 4 settembre 2021 e concordata per il 20 maggio 2022.
Alla telefonata ricevuta da una delle collaboratrici di Procentese, questa con arroganza e senza cortesia ha imposto di consegnarle il 23 maggio 2022, dopo una lunga e spiacevole conversazione con la signora, si è ottenuto di ricevere le bomboniere per il giorno 21 maggio 2022.
La proprietaria, il giorno del saldo e del prelievo delle confezioni, ha cercato di capire cosa fosse accaduto tra noi e la sua collaboratrice, scusandosi per l'accaduto.
Nonostante la qualità dei prodotti forniti resto molto scettico sull'equipe, da un punto di vista della relazione col cliente.
Mi dispiace ma non torneremo a sceglierlo per altri eventi, sicuramente ci saranno altre persone che continueranno ad ingaggiarli, augurandoci per loro che queste discussioni e queste critiche possano servire a migliorare il servizio e la relazione col cliente.

Non ho parole... Invitati felicissimi e di aver ricevuto una bomboniera utile e bella grazie di cuore per la vostra professionalita e bravura nel saper consigliare

Bomboniere ordinate e arrivate puntuali con una gentilezza da parte del personale e una pazienza immensa per una scelta difficile, ma riuscitissima. La soddisfazione di un servizio ottimo da parte di persone disponibili e sempre competenti. Grazie mille.

Ottima azienda. Veloce risolutiva non perdono tempo e se hai bisogno di altre bomboniere si attivano immediatamente! La consiglio vivamente!

Gentilezza, ordine nei tempi, confezione curata nei minimi dettagli, ottimo rapporto qualità prezzo.

La qualità, la varietà, la disponibilità e cordialità dello staff rendono Procentese il posto ideale dove trovare quello che cerchi. Consigliatissimo.

La signora Luisa molto disponibili e attenta nei dettagli, ci ha dato ottimi consigli, i prodotti di prima qualità.

Nonostante alcuni problemi con le confezioni delle bomboniere che avevamo scelto, ci hanno accontentato lo stesso con una confezione molto simile. Disponibili, venuti in contro a qualsiasi richiesta/modifica, puntuali e bomboniere stupende!

Non volevo una bomboniera “classica”, fortunatamente da Procentese ho trovato tantissima varietà di oggetti anche molto particolari. Ho scelto dei bonsai bellissimi che mi sono stati consegnati in maniera perfetta cosa non scontata vista la delicatezza delle piante.

Purtroppo la nostra esperienza non è stata positiva. Una grande scelta di bomboniere, una buona qualità prezzo, ma purtroppo un organizzazione poco attenta che ci ha fatto perdere molto tempo con tante visite e che alla fine ci ha lasciati senza seconde bomboniere, perché dopo 1 mese e mezzo non vi era più traccia del ordine. Una maggiore organizzazione, senza biglietti volanti e appunti sparsi qua e là potrebbero essere la soluzione.

Un ringraziamento speciale a Gliceria che ha reso realtà i nostri sogni. Bomboniere stupende, allestimento raffinato così come il tableau e tutto il resto. Puntuali nella consegna e disponibili, siamo riusciti a organizzare il tutto da Milano tramite WhatsApp! :)

Molto fornito, personale professionale, puntuali nella consegna, confezionamento raffinato ed elegante.

Non sono stati molto precisi e nemmeno molto seri. La disponibilità viene data solo a chi vuole spendere molto, per gli altri c'è un po' di superficialità.
Se tornassi indietro non li sceglierei.
De gustibus.

Che dire? Soddisfatta, si soddisfazione è la prima cosa che mi viene in mente. Il personale è squisito, gentile, disponibile, sempre sorridente, cordiale. I dipendenti insieme alla proprietaria hanno speso ore dietro la mia indecisione ma alla fine hanno soddisfatto la mia richiesta ed hanno realizzato il mio sogno.