Recensioni su Procentese Bomboniere
Recensioni
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Valutazione 4.6 su 5
4.6
Molto buono
21 recensioni
Consigliato dal 91% delle coppie
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Qualità del servizio Valutazione 4.7 su 54.7
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Tempo di risposta Valutazione 4.6 su 54.6
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Professionalità Valutazione 4.5 su 54.5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.5 su 54.5
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Flessibilità Valutazione 4.5 su 54.5
+8
Foto degli utenti
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Telemaco Inviato il 27/11/2023Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Professionalità e disponibilità
Ci siamo sposati il 7 ottobre 2023 e abbiamo scelto loro per le nostre bomboniere. Nonostante ci siamo rivolti a loro ad una distanza temporale dall'evento piuttosto breve, il titolare è stato disponibilissimo ed è riuscito a farci avere tutte le bomboniere in tempo ed addirittura di un colore non presente in negozio (da fare appositamente in fabbrica). Consigliatissimi -
Qualità del servizio
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Mario Inviato il 31/05/2022Valutazione 3.4 su 53.4-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 3 su 53.0
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Professionalità Valutazione 2 su 52.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4 su 54.0
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Flessibilità Valutazione 3 su 53.0
Efficienti ma poco costanti
La mia esperienza è stata buona ma non esaltante. Nulla dire sulla disponibilità dei prodotti e scelta di decorazioni e realizzazione di quest'ultime.
Da un punto di vista comunicativo e relazionale ci siamo trovati un po' in difficoltà, poiché ogni comunicazione pervenuta anticipatamente da loro è stata spesso poco precisa e caotica, e poco coerente con la qualità del lavoro messo in campo sui prodotti elaborati. Più di una volta ad appuntamenti forniti da loro siamo stati rimandati a date successive, fino al momento della data di consegna, pattuita il 4 settembre 2021 e concordata per il 20 maggio 2022.
Alla telefonata ricevuta da una delle collaboratrici di Procentese, questa con arroganza e senza cortesia ha imposto di consegnarle il 23 maggio 2022, dopo una lunga e spiacevole conversazione con la signora, si è ottenuto di ricevere le bomboniere per il giorno 21 maggio 2022.
La proprietaria, il giorno del saldo e del prelievo delle confezioni, ha cercato di capire cosa fosse accaduto tra noi e la sua collaboratrice, scusandosi per l'accaduto.
Nonostante la qualità dei prodotti forniti resto molto scettico sull'equipe, da un punto di vista della relazione col cliente.
Mi dispiace ma non torneremo a sceglierlo per altri eventi, sicuramente ci saranno altre persone che continueranno ad ingaggiarli, augurandoci per loro che queste discussioni e queste critiche possano servire a migliorare il servizio e la relazione col cliente. -
Qualità del servizio
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Tinetta Inviato il 03/12/2021Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Tutti semza parole
Non ho parole... Invitati felicissimi e di aver ricevuto una bomboniera utile e bella grazie di cuore per la vostra professionalita e bravura nel saper consigliare -
Qualità del servizio
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Alessandra Inviato il 09/11/2021Valutazione 4.8 su 54.8
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 4 su 54.0
Bomboniere stupende con servizio perfetto
Bomboniere ordinate e arrivate puntuali con una gentilezza da parte del personale e una pazienza immensa per una scelta difficile, ma riuscitissima. La soddisfazione di un servizio ottimo da parte di persone disponibili e sempre competenti. Grazie mille. -
Qualità del servizio
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Marco Inviato il 06/09/2021Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Esperienza!
Ottima azienda. Veloce risolutiva non perdono tempo e se hai bisogno di altre bomboniere si attivano immediatamente! La consiglio vivamente! -
Qualità del servizio
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Federica Inviato il 12/07/2021Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Bomboniere top
Gentilezza, ordine nei tempi, confezione curata nei minimi dettagli, ottimo rapporto qualità prezzo. -
Qualità del servizio
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Daniela Inviato il 14/10/2020Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Bomboniere d'amore
La qualità, la varietà, la disponibilità e cordialità dello staff rendono Procentese il posto ideale dove trovare quello che cerchi. Consigliatissimo. -
Qualità del servizio
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Michele Inviato il 03/11/2019Valutazione 4 su 54.0-
Qualità del servizio Valutazione 4 su 54.0
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Tempo di risposta Valutazione 4 su 54.0
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Professionalità Valutazione 4 su 54.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4 su 54.0
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Flessibilità Valutazione 4 su 54.0
Brave e professioniste
La signora Luisa molto disponibili e attenta nei dettagli, ci ha dato ottimi consigli, i prodotti di prima qualità. -
Qualità del servizio
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Federica Inviato il 21/10/2019Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Servizio ottimo!
Nonostante alcuni problemi con le confezioni delle bomboniere che avevamo scelto, ci hanno accontentato lo stesso con una confezione molto simile. Disponibili, venuti in contro a qualsiasi richiesta/modifica, puntuali e bomboniere stupende! -
Qualità del servizio
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Viola Inviato il 25/09/2019Valutazione 5 su 55.0
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Bomboniere particolari
Non volevo una bomboniera “classica”, fortunatamente da Procentese ho trovato tantissima varietà di oggetti anche molto particolari. Ho scelto dei bonsai bellissimi che mi sono stati consegnati in maniera perfetta cosa non scontata vista la delicatezza delle piante. -
Qualità del servizio
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