Recensioni su Paradise 77 Viaggi
Recensioni
Valutazione 4.9 su 5
491 recensioni
97%
Consigliato dalle coppie
Bollini
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In evidenza
Simone O. Inviato il 27/10/2023Professionalità e competenza
Un’agenzia specializzata in viaggi di nozze. Qualsiasi sia la vostra esigenza loro riescono a organizzarvi la luna di miele che fa per voi. Noi avevamo diverse richieste imprescindibili e Cristiano (preparatissimo perché vissuto tantissime mete in prima persona) ha saputo far combaciare tutto alla perfezione. Abbiamo passato una luna di miele come la immaginavamo e anche meglio! Durante il nostro viaggio si è presentato un problema e nonostante il fuso orario si è subito attivato contattando la struttura e risolvendo al posto nostro il problema. Grazie veramente! Unico difetto del nostro viaggio è la nostalgia che ti lascia dopo 😅. Consigliatissima la Paradise77! -
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![Simona]()
Simona M. Inviato il 21/11/2023Alla volta del Giappone
Siamo arrivati all'agenzia Paradise 77 tramite consiglio di una coppia di amici. Già dal primo momento capiamo che Nicola è uno che sa far bene il suo lavoro e che i posti che propone non li ha solo visti sui cataloghi ma visitati e quindi è in grado di darti consigli pratici su come affrontare il viaggio. Alla Paradise 77 abbiamo chiesto di progettare il nostro viaggio di nozze in Giappone e siamo stati ascoltati e accontentati su tutte le necessità. Nicola ci ha veramente costruito un viaggio su misura, che dire... Stra consigliato! -
![Chantal]()
Chantal S. Inviato il 23/11/2023Chi fa da se' fa per tre!
Premetto che sono una perfezionista in ogni cosa che faccio e forse anche rompi scatole, ma cerco sempre di fare tutto nella maniera più giusta e performante secondo i miei standard. Mi piace molto organizzare i viaggi e quando lo faccio manca solo che scriva a che ora bisogna fermarsi per andare in bagno, quindi non sono una che va a caso. Volevo però, per il viaggio di nozze, appoggiarmi ad un'agenzia, per una sicurezza maggiore visto il viaggio lungo e i tanti spostamenti, stando anche dall'altra parte del mondo. Comprendo che il viaggio di nozze che abbiamo richiesto, magari non era proprio il classico viaggio copia e incolla, ma penso che non fosse neanche così tanto complicato e soprattutto per chi fa questo lavoro doveva essere ancora più motivante ed entusiasmante. Siamo stati fuori 25 giorni, le nostre mete sono state Argentina (Buenos Aires e Ushuaia), Brasile (Rio de Janeiro, Salvador da Bahia) e USA (New York con escursioni vs/ Washington DC, Philadelphia e Boston).
Ho trovato la Paradise77 qui sul sito di matrimonio.com e leggendo le recensioni ho preso un appuntamento con loro, così come ho fatto per altre agenzie che avevo sempre trovato qui. Subito disponibili a darmi un appuntamento, ci hanno ascoltato e mandato la prima bozza di viaggio. Devo dire che in questa prima fase ero veramente contenta ed entusiasta del loro comportamento, perchè più volte ho chiesto di fare delle modifiche a cose che non andavano bene e sono stata accontentata. Quindi fin qui tutto bene.
Scelti loro come agenzia, dato il primo acconto sono cambiate un po' di cose.
In primis, loro ti rilasciano il preventivo del tuo viaggio di nozze, dove indicano quali servizi non hanno la cancellazione gratuita, quindi si presuppone che per il resto sia inclusa...e invece no! Volevo cambiare un albergo, ma non l'ho potuto fare perchè avrei dovuto pagare una penale e penso che questo dettaglio forse andava scritto e specificato come per gli altri servizi. Anche perchè non stiamo parlando di un viaggi piccolo a "due spicci". Quindi già li, inizio un po' a storcermi. Non solo, un mese prima di partire li contatto per sapere se fosse tutto ok, se servivano i passaporti per le prenotazioni e non mi viene data risposta, solo dopo miei solleciti ricevo riscontro. Fin quando, un giorno, oltre che si stava parlando di soldi che dovevo bonificare a loro, ricevo anche risposte "a mezza bocca" senza sinceramente alcun motivo. Per quieto vivere, visto anche che mancava poco al matrimonio ho lasciato perdere e ho proseguito nel mio. Ma qui arriva il bello...premessa: loro oltre al viaggio promuovono un soggiorno in Italia, transfer con autista e in regalo 2 trolley poco più piccoli dei classici bagagli a mano.
Del soggiorno in Italia ancora non ce ne hanno mai parlato, non so forse siamo noi che dovremmo ricordarglielo. Del transfer, il giorno prima del matrimonio siamo noi che glielo abbiamo ricordato, sennò stavamo li ad aspettare il nulla cosmico il giorno della partenza, i 2 trolley sono dovuta andare per forza il giorno prima del matrimonio tra le mille cose da fare, perché loro non sono mai stati in grado di chiamarci prima per fissare un appuntamento e quindi ovviamente le cose fatte all'ultimo portano sempre intoppi (avevamo appuntamento 10 gg prima del matrimonio che poi è saltato per un loro problema) e mi sono dovuta io ritagliare nella giornata un momento per passare, altrimenti "noi alle 13 chiudiamo" (questa è stata la risposta), oltretutto che non era mio il problema!
Inoltre, nel preventivo viaggio c'erano segnate determinate escursioni, una di queste mi accorgo io, nel ricontrollare tutta la documentazione, che ci hanno mandato sempre qualche giorno prima del matrimonio; che un'escursione non era quella da noi fermata. Ma io dico, ammesso e non concesso che ci possano essere stati "x" problemi, ma almeno avvisare penso sia lecito. Invece no, me ne sono dovuta accorgere io e poi abbiamo trovato un'altra escursione che per onestà dico che è stata meravigliosa.
Per ultimo, chiedo durante il viaggio delle informazioni inerenti ad uno scalo perchè non riuscivo a capire se fossero due prenotazioni o una e mi viene data l'informazione sbagliata, ma che per fortuna non ha comportato nulla in quanto, essendo il mio motto "fidate, nun te fidà" mi sono recata all'aeroporto ai desk del check in per chiedere a loro come si dovesse effettivamente procedere ed era ovviamente l'opposto!
Ripeto, sicuramente posso essere stata una cliente scomoda e difficile, ma suppongo che determinate cose accadute siano alla base di un lavoro e di un rispetto vs/cliente. Soprattutto, per noi sposi che nel periodo pre matrimonio siamo magari anche più agitati del solito e magari abbiamo bisogno di più certezze!
Sicuramente credo di non affidarmi mai più ad un'agenzia anche perchè alla fine ho visto che le escursioni sono state prenotate alcune su Getyourguide che uso anche io quando organizzo i miei viaggi e altre si potevano trovare anche su Viator e altri siti uguali. Quindi di base non è stato nulla di diverso da quello che faccio io, ma questa è una considerazione che esula dal loro come agenzia.
Mi dispiace comunque, perchè sono stata io a premere per loro come agenzia e sono quella che ci è rimasta "più delusa", però ci può stare e magari è successo solo con me, però volevo scrivere la mia recensioni per quello che ho vissuto io.
Comunque ho amato il mio viaggio di nozze e consiglio a tutti i futuri sposi di valutare quelle destinazioni perchè a me hanno lasciato veramente belle immagini ed esperienze fantastiche!
Risposta di Paradise 77 Viaggi:
Buongiorno Chantal ,
grazie per aver raccontato la tua esperienza con la ns agenzia , ci spiace non sia stata totalmente soddisfacente a differenza di altre centinaia di coppie che dichiarano il contrario , nonostante il viaggio particolarmente lungo e impegnativo sia andato bene a quanto percepiamo.... questo probabilmente e' sfuggito di scriverlo , cosi come l'escursione che in relta' era corretta ma non ricordavi che fosse cambiata rispetto al preventivo per via della indisponibilita' della prima soluzione concordata ...stesso discorso vale per lo scalo , sul biglietto consegnato e sul programma di viaggio day by day era ben evidenziato , bastava leggerlo .... sorvoliamo !!
P.s. diamo per scontato che tutto sia andato bene in quanto non ci sembra ci siano stati disservizi organizzativi da te segnalati nei 25gg di viaggio e 3 paesi visitati.
Ad ogni modo ci stupisce leggere quanto da te segnalato , in quanto prima della partenza o durante i vari confronti ( abbiamo una chat piena di messaggi , intercorsi soprattutto dopo aver versato il primo acconto ) non abbiamo mai ricevuto alcun messaggio in cui manifestavi un certo malessere o nervosismo pre-matrimoniale .... sappiamo bene come gestire sposi piu o meno nervosi in questa fase , sono solo 21 anni che ci occupiamo di viaggi di nozze e circa 2800 coppie che hanno affidato a noi la loro luna di miele .
i disservizi segnalati come ben sai sono stati causati da 2 fattori ...!
1. il Covid , purtroppo la consulente che ti seguiva , nei giorni previsti per la consegna di tutti i docs e plus riservati a voi si e' ammalata e quindi ha obbligato tutto lo staff a mettersi in quarantena per tutelare le tante coppie di sposi che avevamo in partenza nello stesso periodo .... questo ovviamente non ha pregiudicato la consegna di tutto il necessario , sicuramente in fasi diverse dal solito , ma .... la circostanza era diversa dal solito e dal ns " modus operandi " che sempre ci ha contraddistinto per qualita' e professionalita' .
2. la rq di saldare il viaggio a pochissimi giorni dalla partenza , in funzione della lista di nozze aperta , richiesta che ci hai fatto per evitare di dove anticipare la somma a saldo del viaggio .... somma che avremmo dovuto girare a tutti i fornitori dei servizi concordati diversi giorni prima ; di modo che avremmo avuto modo di consegnare il tutto diversi giorni prima della partenza .
tra l'altro non capiamo quale sia il problema di prenotate alcuni servizi con fornitori accessibili anche direttamente dal viaggiatore .... sembrera' strano ma questi circuiti hanno tutto l interesse a collaborare con le agenzie di viaggi .
concludiamo ringraziandoti nuovamente per avere lasciato traccia della tua esperienza , testimonianza che non fa altro che rafforzare e dare piu valore al 99% di recensioni positive presenti sulla ns vetrina.
buone cose ....
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![Ylenia]()
Ylenia Inviato il 31/10/2023Viaggio eccezionale ed indimenticabile
Viaggio nozze. Abbiamo conosciuto questa agenzia alla fiera roma sposa 2022. Poco dopo mia madre ed il suo compagno hanno organizzato con nicola il loro bellissimo viaggio in giappone ed essendosi trovati benissimo la hanno consigliata anche a noi. Nicola si è dimostrato da subito attento alle nostre esigenze nonostante noi fossimo lontano da roma. Ci ha consigliato aruba e le cascate del niagara come mete dopo aver visto new york ed è stato favoloso. Un viaggio ricco di emozioni, posti stupendi, un viaggio organizzato al dettaglio e nulla lasciato al caso. Ci siamo trovati benissimo. New york è una città speciale e poter soggiornare al the shoream in centro per noi è stato favoloso e comodissimo, riuscendo a vedere tantissime cose. I 2 giorni alle cascate organizzati con un gruppo di italiani in autobus è stato davvero una bella avventura, ci siamo fermati durante la via in un parco e abbiamo fatto un piccolo percorso naturalistico davvero speciale, con delle cascate uniche. Infine per rilassarci siamo stati ad aruba, una isola caraibica favolosa, dove la gente è solare e fa caldo tutto l'anno. Abbiamo soggiornato al riu plaza, una garanzia. Ottimo ogni cosa, molto più di ciò che ci aspettavamo. Siamo stati felici e torneremo con piacere da parsdise 77 per organizzare insieme a nicola un nuovo ed emozionante viaggio! Ve la stra consigliamo. Ylenia e luigi -
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![Claudio]()
Claudio Inviato il 24/10/2023Luna di miele da film
Ci siamo affidati a questa agenzia consigliati da amici. Abbiamo trovato in Cristiano una persona competente e professionale che ha saputo cogliere le nostre esigenze e regalandoci qualche chicca al di fuori degli ordinari flussi turistici. Abbiamo scelto di andare in Giappone e Thailandia e Cristiano ci ha seguito sia durante tutta la fase di preparazione del viaggio sia durante il viaggio stesso dandoci prezioso consigli su cosa vedere in caso di dubbi. Il tutto a un prezzo molto competitivo. Non vediamo l'ora di tornare a viaggiare con loro!
Claudio e Sara -
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![Lidia]()
Lidia O. Inviato il 28/11/2023Davvero un viaggio da sogno!!
I ragazzi di Paradise 77 Viaggi ci hanno aiutato, con professionalità, gentilezza e disponibilità, a pianificare un meraviglioso viaggio di 3 settimane dagli affascinanti canyon americani al paradisiaco mare polinesiano! Ci hanno dato suggerimenti utili sulla selezione delle destinazioni ed hanno riservato per noi, a prezzi davvero vantaggiosi (prenotando in autonomia avremmo certamente speso di più), aerei, hotel, noleggio auto e due visite turistiche guidate da Navajo. (I resort di Tahiti e Moorea, poi, erano senza ombra di dubbio i più belli delle rispettive isole!!). Ci hanno anche coccolato regalandoci un paio di comodissimi trolley da cabina.
È stata un’esperienza indimenticabile e non sappiamo come ringraziarli per tutte le dritte, il supporto e le prenotazioni! Davvero un viaggio da sogno!!
P.S. Allego foto di:
- una vista dall’alto di San Francisco, con il centralissimo albergo Grand Hyatt ed il panorama notturno sulla città dalla camera;
- i parchi naturali Yosemite e Sequoia National Park (paesaggi da cartolina!);
- il fastoso Hotel Bellagio di Las Vegas (bagno di lusso ed affaccio dalla stanza);
- i meravigliosi Bryce Canyon, The New Wave a Page e Gran Canyon South Rim (già da soli valevano il viaggio!);
- il famoso e fotogenico Upper Antelope Canyon (con visita guidata);
- la cinematografica e suggestiva Monument Valley (con visita guidata e vista dal balcone della stanza);
- il favoloso Hilton Moorea Lagoon Resort, tra piscina privata, spiagge incontaminate e copiosa fauna acquatica fino a bordo riva;
- i bungalow a palafitta su acque basse e cristalline ricche di coralli a Moorea (proprio come sulle copertine delle riviste di viaggi!);
- gli incredibili colori del cielo polinesiano al crepuscolo (un viola-porpora mai visto prima, no filter needed!);
- la rigogliosa natura selvaggia dell’entroterra con piante tropicali, vista da terra e da mare, e gli incontri ravvicinati con le docili razze;
- i socievoli delfini e le cascate spettacolari di Tahiti;
- infine, lo splendido Hotel Hilton Tahiti Resort, con vista sul mare e cocktail-bar a bordo piscina: il dulcis in fundo della vacanza! -
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