White Planning Events

Via Tramonte, 33 35037 Teolo (Padova) Mappa · Telefono

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68 recensioni

4.6 di 5.0

Affitto da 100€

Nº Invitati 1 - 300

Informazioni su White Planning Events

I vostri eventi saranno indimenticabili e progettati con cura in tutti i dettagli da uno staff completo con ventennale esperienza nel settore. White Planning Events saprà personalizzare ogni particolare, proporre idee interessanti e di alto livello a favore di una clientela sempre più esigente.

Non solo cucina espressa e preparazioni espresse ma anche addobbi ed allestimenti, scenografie, floral design, temi personalizzati,decorazioni e materiale tipografico oltre che uno staff al servizio dei clienti a disposizione per il progetto, la realizzazione e lo svolgimento del vostro evento, senza alcuna limitazione.

Servizi offerti

White Planning Events si prenderà cura di ogni piccolo dettaglio dell'organizzazione del ricevimento perché Voi ed i Vostri ospiti potrete sentire di aver vissuto una giornata unica.

Dall'inizio alla fine lo staff, dal personale di sala, a quello di cucina, dai floral designer agli events planners, dai musicisti ai coreografi, vi seguirà e accompagnerà nella realizzazione dei vostri sogni:

La seclta della location
Il tema e le scenografie
La cucina
Le decorazioni floreali
Ll'intrattenimento musicale
Gli allestimenti
Il cake design
L'intrattenimento
Gli spettacoli pirotecnici
Il materiale tipografico
Il servizio sala, sicurezza, parcheggio, appoggio, tecnici audio luci

Con White Planning Events, che offre pacchetti all inclusive e prezzi definiti, verrà curato ogni dettaglio per rendere il vostro ricevimento un evento unico.

Matrimonio Padova Ricevimento Padova Catering matrimoni Padova

Affitto struttura A partire da 100€
Nº di invitati Da 1 a 300
Servizi Catering, affitto di stoviglie, tovagliato e materiale, affitto di mobilia, organizzazione di matrimoni…Continua
Opera a
Padova e Verona
Menù Visualizza i suoi 4 menù

Maggiori dettagli

Altre informazioni su White Planning Events

Esiste un ordine minimo?
No
Disponi di location dove svolgere il ricevimento?
Sì, villa Selvatico Sartori Villa Foscarini Rossi Ca Marcello Castello di Lispida Castello del Catajo Villa dei Vescovi Villa Canal Palazzo Pomello Chinaglia Rocca di Monselice Villa Barbarigo Montecchia
Cucini nello stesso luogo dove si svolge il ricevimento?
Sì
Cosa comprende per sommi capi il menù?
Buffet aperitivi, antipasti, primi piatti, secondi piatti con contorni, degustazione formaggi e confetture, buffet trionfo di dolci e frutta, wedding cake, confettata, open bar
È possibile adattare o modificare i menù?
Sì
È possibile elaborare menù personalizzati?
Sì
Che tipo di cucina offri?
Naturale
Tradizionale, regionale
D'autore
Internazionale
Etnica
Fusion
Mediterranea
Disponi di menù speciali?
Vegetariani
Vegani
Celiaci
Servi anche la torta nuziale?
Sì
Posso portare io la torta nuziale? Esiste qualche sovrapprezzo?
Nessun sovrapprezzo
Come funziona l'open bar?
Quantità fissa a persona senza limite (ticket consumazione)
Ci sono delle restrizioni orarie per il ricevimento?
No
Esclusiva fotografo:
No
Esclusiva musica:
No
Ospiti più di un evento al giorno?
No
Qual è il sovrapprezzo nel caso in cui non si arrivi al numero minimo?
Nessun sovrapprezzo
Come si effettua il pagamento?
Tramite bonifico bancario o assegno

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Recensioni su White Planning Events

93% degli sposi lo raccomanda

4.6 di 5.0

Qualità del servizio 4.6
Professionalità 4.6
Flessibilità 4.6
Rapporto qualità/prezzo 4.4
Tempo di risposta 4.5

141 foto degli utenti

Federica · Data nozze: 22 Settembre 2019

4.4
- Qualità del servizio:
  5.0
- Tempi di Risposta:
  4.0
- Rapporto qualità/prezzo:
  4.0
- Flessibilità:
  4.0
- Professionalità:
  5.0
Grazie per aver realizzato i nostri desideri

Consiglio questo servizio perché non è solamente un catering ma bensì un’organizzazione completa che può prendersi cura di tutti gli aspetti più importanti della giornata di due sposi. Ci siamo rivolti a White Planning perché ci è stato consigliato da conoscenti pur non avendo mai effettivamente provato il loro servizio durante un evento ma la fiducia è stata ripagata, non solo per la bella impressione che fin da subito ci hanno trasmesso ma anche per un trattamento davvero completo che questa organizzazione riserva ai suoi clienti, seguendoli in tutto e per tutto. Nei mesi prima del ricevimento siamo stati sempre appoggiati e anche in pochi incontri sono sempre riusciti a ottimizzare tutto per un bellissimo risultato finale. Ottimo il servizio, ottimo il cibo e super il personale: giovane, dinamico è davvero affabile nonostante il duro lavoro.
Siamo rimasti molto soddisfatti e anche i prezzi proposti sono più che onesti.
Grazie a Francesca e a tutto lo staff! Federica e Claudio

Inviato il 22/10/2019

Risposta di White Planning Events:
Grazie Federica, delle belle parole e del vostro entusiasmo, un carissimo saluto a voi e alle vostre splendide famiglie.
Marta Calzolari · Data nozze: 29 Giugno 2019

5.0
- Qualità del servizio:
  5.0
- Tempi di Risposta:
  5.0
- Rapporto qualità/prezzo:
  5.0
- Flessibilità:
  5.0
- Professionalità:
  5.0
Ottima scelta sotto tutti i punti di vista

Francesca è professionale, gentile e attenta. Il servizio proposto è di alto livello e ogni dettaglio è curato con precisione. La cosa più bella è che si occupano di tutto, dal catering all'allestimento, cosi si possono controllare tutti gli aspetti contemporaneamente. Lo consiglio assolutamente!

Inviato il 30/07/2019
Mariana Fiori · Data nozze: 24 Giugno 2019

5.0
- Qualità del servizio:
  5.0
- Tempi di Risposta:
  5.0
- Rapporto qualità/prezzo:
  5.0
- Flessibilità:
  5.0
- Professionalità:
  5.0
Molto meglio di quanto potessimo immaginare - Muito melhor que poderíamos imaginar

Francesca e sua madre hanno partecipato personalmente all'evento in maniera puntuale. L'organizzazione era tranquilla e l'arredamento era molto raffinato. Il cibo era il momento clou, con piatti belli e deliziosi. Personale molto cordiale e professionale! Abbiamo provato molto affetto da tutto lo staff! White Planning ha contribuito a rendere la nostra giornata migliore di quanto avessimo immaginato! Un grande abbraccio dagli sposi brasiliani
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Francesca e sua mãe estiveram pessoalmente no evento de maneira pontual. A organização foi silenciosa e a decoração estava de muito bom gosto! A comida foi o ponto alto, com pratos lindos e deliciosos!! Equipe de garçons muito simpática e tudo profissional! Sentimos muito carinho por parte de toda a equipe! White Planning contribuiu para que o nosso dia fosse melhor do que sonhávamos! Um grande abraço dos noivos brasileiros

Inviato il 22/09/2019

Risposta di White Planning Events:
Grazie Mariana, un saluto da tutto lo staff e soprattutto da Walter.
Tantissimi auguri per tutto.
Elisa · Data nozze: 15 Giugno 2019

1.0
- Qualità del servizio:
  1.0
- Tempi di Risposta:
  1.0
- Rapporto qualità/prezzo:
  1.0
- Flessibilità:
  1.0
- Professionalità:
  1.0
White Planning: disastroso servizio

Recensione del servizio svolto da White Planning ricevimenti e F.M. per ricevimento di matrimonio presso la location Rocca di Monselice in data 15/06/2019. Welcome di raccolta presso i giardini bassi, ingresso civico 9: concordato di raccogliere gli ospiti in una piccola area di ingresso con delle bevande fresche per circa 15 minuti solo per dare modo a tutti gli ospiti di parcheggiare ed accedere quindi tutti insieme alla zona di buffet iniziale. Contrariamente a quanto pattuito, gli ospiti hanno atteso 1 ora in piedi nel piccolo punto di raccolta perché nessun cameriere si assumeva il compito di contare gli invitati che erano tutti arrivati già da un pezzo. (Noi sposi purtroppo siamo entrati da un ingresso diverso per farci le foto, dando indicazioni al catering di far accedere tutti gli invitati al buffet senza attendere il nostro arrivo e abbiamo scoperto la lunga attesa degli ospiti solo a posteri dai racconti degli invitati). Buffet di 90 minuti nei giardini fronte all'aula Aldo Businaro: sempre mentre noi sposi eravamo in separata zona del castello a farci il servizio fotografico, ignari di tutto e fiduciosi che gli accordi presi con F. venissero mantenuti, il catering ha lasciato tutti gli ospiti in piedi per 90 minuti di buffet ad isole in giardino: avevamo ben specificato a F. che delle 81 persone invitate, il 50% aveva una certa età (parenti di 70-80 anni), e avevamo concordato più volte, sino al giorno precedente, che nel giardino ci sarebbero state sedute per tutti gli inviatati con panchine, divanetti, pouf, tavolini con sedute attorno ma nulla di tutto ciò si è verificato, per 80 ospiti sono state predisposte dal catering 3 misere panchine per un totale di 9 posti a sedere. Quando io e mio marito siamo arrivati ai giardini, post servizio fotografico, abbiamo trovato 71 persone a noi care in piedi, appoggiate alle mura perimetrali della rocca alla ricerca di un appoggio. Delle tante e svariate sedute descritte da F. per far star comodi i nostri parenti neanche l’ombra (abbiamo così fatto una misera figura con i nostri invitati con sofferenza delle persone anziane che, in aggiunta al caldo, non potevano neanche trovare un appoggio e nelle foto/video del servizio fotografico i giardini immensi dell’aperitivo risultano vuoti e tutte le persone ammassate ai perimetri della mura in cerca di un sostegno). Per il buffet iniziale avevamo concordato presenza di 7 isole con cibi diversi ma dai video fatti in tempo reale ai giardini erano presenti solo 5 isole; avevamo concordato con F. presenza di 2 isole con show cooking di affettati e fritti: all’isola degli affettati era presente un ragazzo inesperto e lentissimo che, per scusarsi di essere così maldestro, dichiarava agli inviatati di non saper affettare il prosciutto e che era
stato destinato a tale postazione solo all’ultimo momento (pessima figura con i nostri invitati trovarsi di fronte a gente impreparata, quando il catering si presenta ovunque come un team di personale altamente qualificato sia di cucina che di sala); per quanto riguarda l’isola dei fritti, lo show cooking non c’è proprio stato: F. ci aveva assicurato presenza di cuoco qualificato nell’isola disponibile a friggere in bella vista qualsiasi pietanza fresca esposta che gli ospiti volessero (verdure, carne, polpettine) ma tali pietanze fritte venivano portate fuori dalla cucina (posta in altra area del castello) già fritte e disposte sul tavolino a buffet senza presenza di nulla di quanto concordato. Avevo cortesemente chiesto a F. ed era stato inserito a contratto la presenza di bresaola tra gli affettati misti per alcuni ospiti con problemi di colesterolo, per garantirgli qualche fettina di pietanza “magra”, ma non c’era. Cena presso cortile veneziano: da resoconto definitivo scritto da F., l’accesso alla zona cena era previsto per le 20:45 ma per conferma, finché eravamo ancora al buffet nei giardini, ho chiesto direttamente al maître a che ora potevamo portare gli ospiti nella piazzetta dove era prevista la cena e mi ha confermato l’orario 20:45, così abbiamo avvisato gli invitati e li abbiamo portati nella piazzetta definita. Arrivati nella zona cena, è iniziato il disastro più totale: mesi e mesi da me (sposa) passati a definire gli allestimenti che desideravo ed ho trovato tavoli allestiti in modo completamente diverso da quanto concordato. Ricordo che F. in uno degli incontri che abbiamo fatto per definire il tutto, mi aveva persino invitato a cercare su internet delle foto di allestimenti che mi piacevano perché si sarebbe presa cura di ricrearli per me (ovviamente una donna si scioglie sentendo un’affermazione del genere ed una tale disponibilità nel venirti incontro) ma io ho cercato di andare sul sicuro, ho guardato le foto degli allestimenti già creati proprio dal catering e postati nella loro pagina e ho inviato a F. le foto che mi piacevano (avevo concordato che su ogni tavolo fosse presente un candelabro trasparente in cristallo con pendenti con candele a stelo e collane di cristalli (volevo creare atmosfera a lume di candela essendo ricevimento serale) e invece niente di tutto ciò era presente, l’allestimento presente non era mai stato concordato con me. Era stato concordato per iscritto che i nomi degli ospiti presenti in ogni tavolo venisse stampati su un foglio inserito in una cornice argentata (foto di simili allestimenti abbondantemente presenti nel sito del catering, quindi nulla di trascendentale) ma assente anche quella. Nel resoconto definitivo si era inoltre concordato di prevedere nella piazzetta della cena un tavolo rettangolare, destinato ai dolci delle 23:00, ma che nel frattempo doveva essere allestito con fiori/candelabri/candele come i tavoli della cena per rientrare nell’ambientazione, ma il risultato è stato un tavolone evidentissimo con sopra soltanto una tovaglia senza nessun allestimento, senza nulla sopra, quindi del tutto fuori luogo in bella vista nella sala da cena con gli ospiti. Altre complete mancanze: era stato concordato con F. di posizionare dei divanetti bianchi vicino al porticato in zona cena per dividere lo “spazio cena” dallo spazio “dopo cena” con musica, cocktail e buffet dolci ma nessun divanetto né seduta di alcun tipo era presente; adiacente alla zona cena c’era una terrazza panoramica che doveva essere allestita a “zona relax” anche lì con divanetti, luci, candele ovviamente assenti, la terrazza era completamente spoglia. Negli incontri con F. si era inoltre sempre parlato che luci, allestimenti a tema sarebbero stati disposti anche su tutti i percorsi che gli ospiti dovevano fare per accedere alle varie fasi del ricevimento (dal buffet di raccolta al buffet in giardino, dal buffet in giardino alla piazzetta della cena) ma neanche tutto ciò era presente, i percorsi erano spogli come normalmente si trovano visitando il castello in un comune giorno di visita.
Dopo mezz’ora di shock per le discrepanze verificatesi tra quanto concordato e quanto verificatosi, alle 21:15 in zona cena chiedo al maître di parlare con F., che non avevo ancora visto (era per me ovvio che ci fosse, dato che sin dal primo approccio che avevamo avuto ci aveva assicurato che il catering eseguiva 1 solo evento al giorno ad uso esclusivo e che lei, sua madre e la sorella, avrebbero seguito in prima persona e ci avrebbero accompagnato con presenza costante per tutto lo svolgimento dell’evento) per chiarire e sistemare la situazione, ma dal maître mi viene risposto che: “F. non c’è stasera” e nessuno sapeva darmi nessuna spiegazione in merito. Provo quindi a chiamarla al cellulare e non risponde, alle 21:36 lei mi scrive un messaggio dicendo di essere al pronto soccorso con un dipendente che ha avuto un problema e che sarebbe tornata “tra poco”. Nelle ore successive vengo abbandonata a me stessa, F. non si è mai più fatta vedere e nessuno del catering si interfacciava con me, affermando tutti “io non so nulla”. Passiamo alla cena di per sé: in accordo con maître ci siamo accomodati nei tavoli della cena alle ore 20:45 ma la prima portata è uscita non prima delle 22. Assenti i menù stampati sui tavoli, la gente non poteva nemmeno sapere la cena in programma (ho richiesto insistentemente al maître di esporre i menù e, con molta calma, i menù sono stati esposti). Durante gli incontri con F. avevo a lei segnalato che diversi ospiti soffrivano di intolleranze alimentari (io stessa, la sposa, sono fortemente intollerante al latte) ed avevamo concordato di preparare 3 diversi menù: 1 principale, 1 identico al principale senza utilizzo di latte (per la sposa ed altre 3 invitate), 1 menù senza nichel (la mia testimone ed una mia zia soffrono di tale problematica) e F. mi aveva sempre assicurato che ogni tavolo sarebbe stato seguito sempre dallo stesso cameriere che si sarebbe assunto il compito di chiedere agli ospiti a chi doveva portare i “menù particolari”, assicurando un servizio impeccabile anche da quel punto di vista. Il risultato invece è stato drammatico: i camerieri hanno iniziato a servire le portate del menù principale senza preoccuparsi di chiedere niente a nessuno, io sposa stessa mi sono trovata l’entreé servito e quando ho chiesto al maître se si era assicurato di portarmi la portata del menù senza latte la risposta è stata completo mutismo, neanche il maître sapeva nulla dell’esistenza di menù diversi da servire, senza contare che la risposta dei camerieri alla stessa domanda è stata: “Non ne so nulla” o peggio ancora “Tutto il menù è senza latte” il che non aveva senso ed è servito solo a spiazzare i miei ospiti con intolleranze che ovviamente, a seguito di risposte insensate e discordanti, non si sono più fidati a mangiare nulla, andando a casa senza cenare! Io stessa, la sposa, come potevo fidarmi di mangiare qualcosa dopo la completa impreparazione di tutto il personale? Potevo rischiare di passare tutto il mio matrimonio con le coliche? Quindi anche io sono stata a digiuno. Dopo 1 ora dall’uscita delle prime portate, ossia verso le 23, i camerieri hanno iniziato a servire anche le persone intolleranti sostituendo le portate ormai già servite con portate che dichiaravano essere “apposite” ma ormai la gente non poteva più fidarsi delle molteplici affermazioni “contrarianti” del personale ed ha preferito rimanere a digiuno completo per non rischiare di star male (sposa compresa). Menù bambini: F. aveva affermato che per i bimbi sarebbero state disponibili al momento per la cena 3 scelte: cotoletta, hamburger oppure wurstel con contorno di patatine ed ero molto appagata di poter offrire una scelta anche ai nostri piccoli ospiti, risultato: nessun cameriere ha chiesto nulla ai bimbi presenti né ai loro genitori, sono state servite direttamente solo cotolette senza possibilità di scelta alcuna. La cena, da accordi contrattuali e messo per iscritto nel resoconto finale di F., doveva durare al massimo 2 ore, quindi alle 23 era contrattualmente previsto il taglio della torta, l’esposizione del buffet di dolci e dell’open bar per gli ospiti che avevano piacere di intrattenersi per “le danze”. Nulla di tutto ciò si è verificato: tra una portata e l’altra della cena ci sono stati ritardi infiniti da parte del catering (con il maître
che si vergognava di quanto stava accadendo giustificandosi con “mi dispiace ma mi hanno dato poco personale per il servizio”) che hanno determinato di finire la cena alle ore 01: 00 di notte (cena durata ben 4 ore anziché le 2 ore concordate), con conseguente abbandono della cena alle 23:30 da parte degli invitati anziani che dovevano riprendere l’autostrada per rientrare a casa e giustamente credevano di poter assistere al taglio della torta alle 23:00 (a loro non ho nemmeno potuto consegnare le bomboniere perché non erano ancora state predisposte dal catering, le mie bomboniere sono comparse solo all’01:00 di notte appoggiate nell’oscurità su un tavolo completamente non allestito). Il ritardo non concordato di 2 ore nel servizio della cena ha comportato il taglio della torta in extra ritardo all’01:00 di notte ed un open bar e buffet dolci di soli 30 minuti (dall’01: 30 alle 02: 00, perché alle 02: 00 avevamo già prenotato il bus di ritorno a casa di tutti i presenti), quando invece era già stato pagato affinché fosse disponibile a partire dalle 23:00 sino a fine serata. Torta nuziale: avevamo concordato con F. di avere una torta a piani con perline argento con cake topper in argento (scritta mr + mrs), avevo con lei condiviso la foto della torta che volevo e F. aveva affermato: “Si può fare. Nessun problema ragazzi ”. Risultato: all’01:00 di notte mi sono vista uscire una torta di estetica totalmente diversa da quella concordata che non c’entrava nulla con quanto promesso
da F., con completa assenza di cake topper, e come se non bastasse quando io e mio marito abbiamo impugnato il coltello per la tradizionale foto “del primo taglio” abbiamo dovuto rinunciare perché il coltello non affondava, la torta non si scalfiva perché finta (nessuno ci aveva mai parlato di torta finta), abbiamo seguito i camerieri che portavano via la torta scoprendo che “dietro le quinte” stavano tagliando un altro dolce piano rettangolare di pasticceria da servire agli invitati (assurdo). Come ciliegina sulla torta (finta), F. ci aveva assicurato (e confermato per iscritto) che il catering da lei rappresentato avrebbe pagato tutte le loro ore di permanenza presso la location per sistemare il posto, dall’orario in cui noi lasciavamo il castello in poi: noi e gli ultimi invitati siamo usciti alle 02:00 di notte come concordato, il catering è uscito dalla location alle ore 06: 00 e le 4 ore sono state addebitate. Alla sottoscritta quindi oltre al danno subito devo anche pagare 420,90 € in più alla location, che spettavano al catering e non assolutamente a me per accordi intercorsi, e in tutto ciò? F. è sparita, non risponde alle mie chiamate. Oggetti consegnati al catering e da loro mai restituiti: in accordo con F., 2 giorni prima del matrimonio ho personalmente portato presso la location 4 lettere giganti con la scritta “love” accuratamente costruite da mio papà appositamente per l’evento, che il catering ha esporto nei giardini dell’aperitivo così da permettere agli sposi ed agli invitati di fare qualche foto “a tema”. Il catering è rimasto presso la location sino alle 06: 00 del mattino, ha smontato e portato via le mie lettere ed io non le ho più viste, non mi sono mai state restituite e le sta utilizzando per allestire altri matrimoni postando foto in merito! Nel giorno del mio matrimonio dalla società White Planning ricevimenti ho ricevuto una torta finta, allestimenti completamente sconosciuti, completa incompetenza da parte di tutto il personale presente in sala compreso il maître, totale assenza di F. (che tanto “amorevolmente” mi aveva accompagnato durante i 6 mesi di preparativi quanto tranquillamente non si è presentata al ricevimento e non ha poi più voluto incontrarci nonostante le mie molteplici richieste di confronto in merito), totale menefreghismo a posteri per quanto accaduto.
Inviato il 13/10/2019

Risposta di White Planning Events:
Gentile Elisa, la sua recensione ci dispiace infinitamente, soprattutto perché denigra il nostro lavoro e quello dei nostri collaboratori, che come noi eseguono da sempre con estrema passione e professionalità cercando di dare ogni volta il massimo dell'impegno per poter realizzare per i nostri clienti, ambiziosi e talvolta impegnativi progetti, in maniera del tutto indifferente per tutti i nostri committenti e che fortunatamente, nella maggior parte dei casi viene da questi apprezzato. Non crediamo che questa recensione sia giusta e soprattutto che corrisponda all'effettivo servizio svolto in quanto il nostro lavoro si basa su "schemi" prestabiliti che di volta in volta replichiamo adattando gli stessi per i vari eventi in
Programma di settimana in settimana durante tutte le stagioni estive da molti anni ormai: il personale, i servizi, i mezzi, le strumentazioni, l'organizzazione ed il lavoro nel suo complesso è il medesimo per tutti i nostri clienti, quindi risulta incredibile il fatto che dalle sue parole, nulla sia corrispondente. Non ci soffermiamo sulle prolisse e poco fedeli critiche (frutto per lo più di copia ed incolla) che ha lungamente espresso, ma ci teniamo a specificare, soprattutto in favore dei nostri collaboratori quanto segue:
- Talvolta i momenti buffet si dilungano più di quanto schematizzato a programma, soprattutto nelle sere in piena estate, ciò non reputiamo rappresentare un disservizio
- Tutte le pietanze che proponiamo vengono preparate con cucina espressa
- Non tutte le location danno la possibilità di eseguire cotture a vista (in particolar modo quando si prevede fumo, unto, schizzi d’olio, brace) così come l’accensione di fiamme libere o padelle romane o fiaccole
- Tutte le torte a piani che facciamo predisporre prevedono parti commestibili e parti in poliuretano espanso (che non dovendosi notare, vengono ricoperte con glasse o creme) e le restanti porzioni vengono predisposte in teglie, che come
Giustamente proferisce, vengono impiattate nei locali cucina.
- Il nostro staff è formato esclusivamente da professionisti, siamo fieri di tutti i nostri collaboratori, anche di coloro che un'esperienza se la stanno facendo nel tempo ma che lavorano con estrema dedizione ed impegno seguendo chi invece da anni vive ed ama questo settore.
- Curiamo nei minimi dettagli tutti i nostri allestimenti ed investiamo per questi ogni anno non solo importanti somme ma anche studio, ricerca, aggiornamento, esercizio e preparazione proprio per proporci sempre in maniera innovativa e mai banale, qualità che (ammettiamo, con presunzione) crediamo sia uno dei nostri pregi.
- Non siamo responsabili di materiali ed oggetti abbandonati nelle location a fine evento a meno che questi non siano i nostri, il suo "love" sarà stato con tutta probabilità asportato dal personale della struttura il giorno successivo.
Possediamo anche noi delle lettere giganti probabilmente simili ma non solo le sue ed in ogni caso, non ci sono da lei mai state richieste.
- Ci occupiamo in maniera dettagliata ed estremamente accurata di tutti i menù alternativi che ci vengono richiesti (quasi ogni evento) e per nessun motivo
Vorremmo mai che qualcheduno si sentisse male od avesse problemi a causa di alimenti da noi preparati, pertanto, se uno dei nostri camerieri si espone dicendo che "il menù è senza lattosio" è perché chi prepara quel menù ha confermato che quelle pietanze non contengono lattosio, prendendo la responsabilità per le parole di chi le servirà ai tavoli e spiegherà ai commensali cosa possono o non possono ingerire.
- Operiamo in questo settore da 27 anni (sempre con la medesima presunzione di cui sopra per la quale ci scusiamo, poiché ammettiamo che mai si finisce di imparare e di migliorarsi) e siamo fieri di dichiarare che la nostra azienda, da piccola realtà familiare, oggi è un'"opera" della quale siamo orgogliosi, non tanto per noi stessi, ma per tutti i clienti, sempre più numerosi, che mettono nelle nostre mani uno dei giorni più importanti della loro vita, per "utilizzarci come strumento" per avere di quel giorno il compiacimento per un risultato raggiunto.
Questo giudizio riteniamo essere uno screzio con solo fine diffamatorio, tuttavia, rinnovando il rammarico in tal senso, ci scusiamo comunque per qualsivoglia errore, anche minimo, che senza criterio, la ha portata a scriverlo. Crediamo nel nostro lavoro e nel nostro impegno e faremo sempre il massimo per migliorarci e crescere quindi in ogni caso da queste sue parole speriamo di estrapolare esperienza.
Riteniamo che il tentativo di “infangare” un qualsiasi soggetto od oggetto tramite scritti dello standard di cui sopra sia un comportamento piuttosto meschino ed infantile (soprattutto dopo aver ricevuto un trattamento economico di favore e a maggior ragione se tale iniziativa viene intrapresa per raggiungere secondi scopi) ma siccome le regolamentazioni del mondo web ne prevedono la possibilità, non ci permettiamo di giudicare se sia o meno corretto, non è il nostro lavoro e certamente se ne occuperà chi di dovere.
Concludo sottolineando che ogni qualvolta una qualsiasi persona che lavora con noi e/o per noi avesse bisogno di assistenza, saremo sempre i primi a metterla al primo posto, soprattutto se capita un incidente mentre sta svolgendo un impiego lontano da casa, senza mezzi propri e senza possibilità di chiedere aiuto ad un familiare o persona cara, in questo caso, mi scuso se a suo avviso è sembrata una futilità, ma la priorità della titolare dell'azienda, è stata quella di recarsi immediatamente al pronto soccorso più vicino con la collaboratrice ferita (in maniera non lieve purtroppo).
Sara Miricola · Data nozze: 22 Settembre 2018

3.8
- Qualità del servizio:
  4.0
- Tempi di Risposta:
  3.0
- Rapporto qualità/prezzo:
  4.0
- Flessibilità:
  4.0
- Professionalità:
  4.0
Sì a Francesca, No al maître

Ci siamo sposati il 22 settembre 2018, da circa dicembre 2018 siamo entrati in contatto con Francesca, la quale si è sempre dimostrata disponibilissima e molto gentile, dopo vari incontri in villa abbiamo iniziato a definire tutta la giornata nel dettaglio. Devo dire di essere stata molto soddisfatta della scelta fatta, il cibo ottimo e gli allestimenti molto ricchi e curati. L'unica pecca che posso trovare è la scarsa disponibilità e delicatezza del maître di sala, il giorno stesso dell'evento non è stato molto flessibile e pronto a soddisfare le nostre esigenze, in un momento così delicato, ma questo non è dipeso da Francesca. In conclusione mi ritengo soddisfatta del servizio nel suo complesso e vorrei che la giornata si ripetesse ancora 1000 volte!
Inviato il 23/10/2018

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