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Matrimonio

Recensioni su Ai tre amici

Ai tre amici Altre informazioni

Recensioni

Valutazione 4.9 su 5
Valutazione 4.9 su 5
88 recensioni
Un 99% lo consiglia
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5 su 5
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4.9 su 5
  • Professionalità
    Valutazione 5 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4.9 su 5
  • Flessibilità
    Valutazione 4.9 su 5

Bollini

Vincitore Wedding Awards 2021 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2020 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2019 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2018 Matrimonio.com
  • Giulia
    Giulia D. Inviato il 07/07/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Le nostre nozze

    Poche parole... Perfetti! Cibo squisito, servizio perfetto... Sara impagabile... Abbiamo ricevuto e continuiamo a ricevere complimenti da ogni invitato... Consigliatissimi!
  • S
    Serena C. Inviato il 31/10/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Matrimonio

    Hanno reso la nostra giornata perfetta, curando ogni minimo dettaglio e non lasciando nulla al caso in un rapporto di completa fiducia.
    Siamo rimasti più che soddisfatti, seguiti sia prima che quel giorno in ogni dettaglio, dubbio o richiesta.
    Un team di cui ci si può fidare ad occhi chiusi sull'organizzazione e sull' eccellente qualità delle pietanze e dei prodotti! Molto professionali anche gli operatori presenti il giorno del matrimonio, tutti gli ospiti sono rimasti molto soddisfatti. Consigliatissimo non potevamo fare scelta migliore per il nostro giorno.
  • G
    Giuseppe Inviato il 28/07/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Tutto fantastico!!!

    Gentili e cordiali dal primo incontro con il signor malio. I ragazzi dello staff sono stati straordinari.
  • illustration stars

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  • Matilde
    Matilde D. Inviato il 26/07/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Ottimo catering

    Personale molto gentile, disponibile e organizzato. Il menù ottimo e molto gradito anche dagli ospiti. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Davvero consigliato!
  • Elisa
    Elisa C. Inviato il 29/06/2023
    Valutazione 4.4 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 3.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 4.0 su 5

    Ottimo catering!!

    Abbiamo scelto questo catering perché rinomato.. all'inizio c'è stato qualche intoppo con la prova menù, prontamente risolto da Annalisa che si è dimostrata molto gentile e propositiva,come pure il signor Manlio. Il giorno del matrimonio tutto è stato assolutamente impeccabile,dal servizio alla qualità e quantità del cibo..gli ospiti sono rimasti tutti soddisfatti,e anche noi! Assolutamente consigliato!
  • Lucia
    Lucia Inviato il 27/06/2023
    Valutazione 4.8 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Meravigliosi!!

    Di tutti i fornitori che abbiamo scelto, il catering Ai tre amici era quello per cui avevamo meno timori, rassicurati dalle ottime recensioni e dalla bella impressione che ci avevano fatto alla prova e durante il corso di tutta la preparazione di questa giornata. Ma siamo comunque stati meravigliosamente sorpresi dal servizio veramente eccellente!! Ottima qualità del cibo, personale molto professionale ma con una gentilezza e una serenità che ha contribuito magnificamente all’aria di festa della giornata! Bellissimo inoltre il fatto che ci hanno coccolato e hanno sempre avuto un occhio di riguardo per noi sposi! Una menzione ed un grazie particolare ad Annalisa e Mario, che assieme al loro team sono riusciti a sopperire anche alle mancanze della coordinatrice dell’evento.
    Bellissima la mise en place e ottimo lavoro della fiorista! Super consigliati!!
  • A
    Alice G. Inviato il 17/06/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Se volete stupire i vostri ospiti…

    La difficoltà del cucinare per tante persone è riuscire a mantenere la qualità e bontà dei prodotti. I tre amici, state certi, non avranno problemi: se ordinare un piatto singolo o se mangiate al ricevimento di un matrimonio, la carne, il risotto, i ravioli avranno lo stesso delizioso sapore. Non c’è stato un invitato che non abbia voluto il bis di ciascun piatto.
    La professionalità, la cura e la minuziosità renderanno il vostro ricevimento perfetto.
  • Anna
    Anna G. Inviato il 18/02/2023
    Valutazione 3.6 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 4.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 3.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 4.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 3.0 su 5

    Ottimo cibo ma l'attenzione ai dettagli non è stata all'altezza

    Abbiamo scelto Ai tre amici come catering per il nostro matrimonio vedendo in Annalisa una persona precisa e attenta. La prova cucina ci aveva pienamente convinti e quindi con piacere ci siamo affidati a loro precisando che avremmo desiderato che ci fosse molta cura di ogni dettaglio.
    Gli ospiti ci hanno fatto i complimenti per il buffet: uno dei più buoni e vari che avessero mai assaggiato. L'angolo del casaro con le mozzarelle fatte al momento è stato davvero una chicca.
    La gestione delle intolleranze e allergie nel servizio al tavolo è stata gestita con molta professionalità.
    L'allestimento della sala era assolutamente all'altezza delle aspettative.
    Le note dolenti sono state in particolare due: il clamoroso ritardo e la qualità del cibo offerto ai bambini (che hanno mangiato dopo gli adulti e per i quali era stato promesso un servizio accurato e celere); la gestione degli imprevisti e delle criticità che non è stata all'altezza e che ci ha creato diversi momenti di imbarazzo e ansia (primi invertiti, cake topper non trovato e quindi non posizionato sulla torta, discussioni tra i camerieri in sala davanti e con gli ospiti, confetti e amari esauriti).
    Comprendiamo che la giornata sia lunga e impegnativa, che possano accadere imprevisti e ritardi, ma per una coppia di sposi, il giorno del matrimonio è unico e indimenticabile e nulla dovrebbe essere così problematico da rovinare un momento magico ed emozionante.
    Consigliatissimi per il cibo, meno per la parte di coordinamento della giornata.
    Peccato.

    Risposta di Ai tre amici:

    Cara Anna Giulia,

    Grazie per la recensione lasciataci.

    Premettiamo che viviamo le critiche sempre in modo costruttivo e con l’obiettivo di migliorare e migliorarci costantemente, ma queste vostre parole sono le prime che riceviamo con questi toni dopo oltre 700 matrimoni svolti, pertanto, nonostante se ne sia ampiamente discusso insieme,
    ci teniamo a puntualizzare alcuni elementi da voi citati:

    •Nella giornata non c’è stato alcun tipo di ritardo, anzi, da parte nostra c’è stato un diligente rispetto delle tempistiche, riportandovi e chiedendovi sempre il vostro parere nel caso in cui aveste preferito che un particolare momento venisse prolungato o meno rispetto alla timeline precedentemente definita;

    •Relativamente alla qualità del cibo offerto ai bambini, non ci sono state riportate lamentele in merito, anzi ci sono parsi particolarmente soddisfatti, sicuramente c’è stato un lieve ritardo ma assolutamente non eccessivo od opprimente per gli stessi e questo e’ stato dovuto alla mancanza di una effettiva cucina professionale all’interno della location che permettesse un servizio celere;

    •Come già spiegatovi nella giornata del matrimonio, i file da noi inviati in precedenza in cui si riepiloga il menu definito sono quelli a cui la cucina fa riferimento. Non è nostro compito assicurarci che quanto previsto all’interno di un menù stampato dagli sposi sia equivalente a quanto riportato nel menù ufficiale che abbiamo stabilito anticipatamente. E’ quanto definito dalla cucina che deve essere rispettato per garantire la massima qualità dei piatti.
    Da parte vostra c’è stata una conferma generale su tutti i file inviativi prima del matrimonio, pertanto noi sugli stessi abbiamo fatto affidamento.
    Il menù era esattamente quello da voi concordato, i piatti che i vostri ospiti hanno mangiato sono stati quelli da voi selezionati.

    •Relativamente alla questione cake topper, vorremmo ricordare che da parte nostra c’è stato tutto l’interesse e la premura a risolvere una questione non da noi creata, ricordiamo che lo stesso era chiuso a chiave dentro una stanza della location, chiave della quale noi non avevamo possesso, ed abbiamo fatto tutto il possibile per recuperarlo senza arrivare al punto di abbattere una porta non di nostra proprietà!!

    •Il punto successivo, che riguarda la discussione tra camerieri, come già ampiamente trattata con voi successivamente all’evento, ricordiamo essere stata vissuta in una maniera fin troppo teatrale dai presenti che si sono voluti intromette in questioni del catering ed in maniera più diretta dallo staff del catering stesso.
    Siamo noti per la nostra professionalità e ci teniamo che la stessa mantenga il massimo livello, di conseguenza quello che può essere un richiamo fatto ad un cameriere per il suo lavorato non deve essere di interesse di alcun ospite, soprattutto se non si conoscono gli schemi ed i livelli di standard interni che l’azienda possiede.

    •In merito a confetti ed amari, se avevate piacere ad avere quantitativi maggiori rispetto a quelli inclusi nella proposta standard, potevate optare per un il servizio extra che offriamo a fronte di un supplemento di costo anziché criticare un servizio che viene volentieri compreso come piccola coccola per il cliente e che non e’ mai stato considerato “dovuto”, trattandosi appunto di servizi extra e quindi con dei costi extra.

    Va inoltre precisato che nella giornata del matrimonio era presente una coordinatrice da voi procacciata in qualità di wedding planner esterna, di conseguenza far ricadere la colpa di mancanze in capo ad un fornitore che ha svolto i suoi di servizi non è corretto.

    Il catering infatti, come tale, ha il ruolo di provvedere ai servizi legati alla ristorazione ed alla logistica degli stessi, non alla coordinazione di servizi esterni o agli allestimenti di materiali procacciati da terzi.

    Vi ricordiamo infine che i vostri ospiti si sono complimentati in merito al servizio, al cibo ed all’atmosfera di convivialità della giornata; commenti che tutto il nostro personale ha ricevuto nell’arco dell’intero matrimonio, in primis dai vostri testimoni e familiari.

    Ultimo, e non meno importante, a fronte delle vostre plurime e perdurate lamentele, nel momento del saldo finale il proprietario Manlio vi ha applicato in via assolutamente eccezionale una scontistica esclusiva. Nemmeno questo gesto è stato visto da parte vostra come un atto di vicinanza in quella che noi da sempre viviamo come una giornata in cui tutta la nostra squadra da’ il massimo per garantire la vostra felicità.
  • Giovanni
    Giovanni G. Inviato il 15/10/2022
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Ricevimento da sogno grazie ad Annalisa e Ai Tre Amici

    Una sicurezza! Avevamo già partecipato da invitati a matrimoni con catering ai tre amici ma viverla dall'interno (al nostro matrimonio) ci ha fatto apprezzare ancor più la competenza, la professionalità e la disponibilità dell'intero staff con una nota speciale per annalisa, che ha gestito tutto nei minimi particolari con una cura e una passione che ci ha riempito il cuore. Tutto impeccabile, dagli allestimenti della location e dei tavoli al cibo (spaziale l'aperitivo a buffet con le varie isole, ricercate e raffinate ma attente alla tradizione le varie portate, molto apprezzata l'attenzione riservata agli invitati con allergie/intolleranze). Sono piovuti complimenti da parte di tutti gli invitati (e ovviamente da noi sposi) e un plauso va anche a tutti i camerieri e alle persone che lavorano dietro le quinte e che con cortesia e professionalità hanno contribuito a un ricevimento spettacolare! Bravissimi!
  • J
    Jessica Inviato il 27/09/2022
    Valutazione 4.8 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Molto molto consigliato!

    I Tre Amici hanno fatto la differenza al nostro ricevimento! Cibo buonissimo, dal buffet con le isole, al pranzo e fino ai dolci, e servizio impeccabile! Gli invitati sono stati molto contenti e noi sposi pure! Annalisa ci ha accompagnato nei preparativi i mesi precedenti dandoci ottimi consigli, e Katia il giorno del matrimonio ha fatto in modo che filasse tutto liscio. Ottimo team!
    Spero di incontrarvi di nuovo in qualche prossimo evento!

    Risposta di Ai tre amici:

    Cara Jessica, le tue parole ci hanno scaldato il cuore. È stato un piacere far parte del vostro grande giorno e non vediamo l'ora di rivedervi per altre splendide avventure.
illustration stars

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