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Matrimonio

Recensioni su Il Castello di San Basilio

Il Castello di San Basilio

Il Castello di San Basilio

Pisticci, Matera
Valutazione 4.9 su 5, 37 recensioni
Altre informazioni

Recensioni

Valutazione 4.9 su 5
Vincitore Wedding Awards 2024 Matrimonio.com
Valutazione 4.9 su 5
37 recensioni
Un 97% lo consiglia
  • Qualità del servizio
    Valutazione 4.9 su 5
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4.9 su 5
  • Professionalità
    Valutazione 4.9 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4.9 su 5
  • Flessibilità
    Valutazione 4.8 su 5

Bollini

Vincitore Wedding Awards 2024 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2023 Matrimonio.com
  • Maria
    Maria C. Inviato il 30/01/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    I migliori della zona!

    Non sono i migliori della zona perché abbiamo scelto noi di festeggiare lì,sono i migliori per la passione e l' attenzione che riservano agli sposi e gli invitati. Hanno pensato a tutto nei minimi dettagli, dal nonnino che non poteva mangiare tutto ( gli hanno servito in estemporanea un menù ad hoc) al trasporto con le golf car per chi lo desiderava. La location è bellissima,romantica e semplice allo stesso tempo. Il servizio dei camerieri e del maître in sala sublime,col sorriso e con una gentilezza unica. Rossella è simpaticissima e Vito è trasparente e onesto. Li consiglio vivamente e menomale che ci sono in zona. Il livello è molto alto e valorizzano a prezzi onesti la nostra fascia ionica! Vi meritate un 5 stelle! Grazie di tutto🥰🙏

    Risposta di Il Castello di San Basilio:

    Grazie Maria...sei stata di parte....
    Ma no scherzo, siamo felicissimi della tua recensione, hai apprezzato tutti i punti di forza di cui disponiamo e ne facciamo tesoro ogni giorno per ogni evento.
    La passione ci guida, l'educazione e il rispetto verso il cliente ci illumina, l'umiltà è la via maestra!
    Augurissimi a te e Davide e spero tanto di vedervi ancora.

    Un grande abbraccio da noi tutti.
  • Marta
    Marta L. Inviato il 20/10/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    La location di Pisticci per eccellenza!

    La professionalità dell'intero team è a dir poco ineccepibile! A distanza di giorni ricevo ancora tantissimi complimenti! Sicuramente la location gioca a loro favore in quanto è spettacolare, ma senza il loro staff non sarebbe la stessa cosa! Grazie alla disponibilità di Vito ed al garbo della wedding planner Rossella è stato tutto perfetto, dall'inizio alla fine! Sicuramente risceglierei questa struttura tra tutte!! ❤️
  • illustration stars

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  • Rossella
    Rossella P. Inviato il 10/10/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Una favola

    Location da favola!! I nostri ospiti sono rimasti letteralmente stupiti dalla magia del posto, dal cibo sublime, dai dettagli curati! Quando abbiamo visto il castello per la prima volta non abbiamo avuto dubbi, sarebbe stato il nostro posto ed oggi possiamo confermarlo! Vito, Rossella, Gianni e tutto lo staff hanno curato ogni cosa, perché la bellezza non è tutto, ma grazie alla loro professionalità ogni dettaglio è diventato prezioso!! I loro consigli e le loro accortezze sono stati fondamentali!!! Grazie 1000 volte perché abbiamo ricevuto 1000 complimenti ed è solo merito vostro del grande lavoro che fate e di come lo fate bene! Siete eccezionali!!
  • Giusy
    Giusy Inviato il 09/10/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Una serata in corte

    Risceglierei questo posto altre mille volte. È un complesso di professionisti, attenti e premurosi a soddisfare ogni singolo desiderio degli sposi. Oltre a consiglialo, non saprei più cosa aggiungere. Sposatevi al Castello di San Basilio e vivrete un sogno.
  • Antonietta
    Antonietta F. Inviato il 29/11/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Favole e Castelli

    Per vivere una Favola, non basta avere un Castello reale, si ha necessità di avere anche uno staff di alti livelli in professionalità e gentilezza, che sia capace di farti sentire fra amici pronti ad aiutarti per realizzare i tuoi obiettivi...cosi è come ci si sente al Castello di San Basilio, Vito, Rossella, Gianni e tutto lo staff ci hanno accolto e ci sono stati accanto dal primo incontro sino alla conclusione del ricevimento.
    Sempre attenti ai dettagli sia prima che durante la festa, sempre presenti per risolvere eventuali problemi , che non mancano mai per quanto tu possa prevederli ahah, o per cambiamenti dell'ultimo istante in sala con musicisti, fotografi o invitati....ci hanno dato la tranquillità di godere della nostra festa di matrimonio in spensieratezza senza dover pensare a nulla...
    Un luogo e delle persone splendide.

    Risposta di Il Castello di San Basilio:

    Grazie Antonietta per le tue parole, davvero molto apprezzate.
    Noi lavoriamo sempre in questo modo, con passione e dedizione.
    Pensiamo sempre a farvi trascorrere una giornata indimenticabile e senza pensieri, è il vostro giorno più bello e gioioso della vita, o no?
    Rinnoviamo a te e a Filippo tanta felicità e tanta gioia, amatevi sempre fino alla follia anche quando ci sarà qualche problemuccio, ricordatevi sempre delle vostre promesse...

    Un forte abbraccio da noi tutti
  • Luciana
    Luciana M. Inviato il 10/11/2023
    Valutazione 2.6 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 2.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 2.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 4.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 1.0 su 5

    Occhio al contratto e alla prova pranzo

    Location stupenda,nulla da eccepire. L'abbiamo scelta per la possibilità di usufruire della chiesetta in loco. Al momento del contratto dai gestori ci è stato prospettato e promesso l'impossibile tant'è che abbiamo pattuito un prezzo medio-alto a condizione che fosse tutto perfetto,abbondante e impeccabile. Così ci era sembrato anche al momento della prova pranzo quando confermammo il tutto di buon grado...ma aimè il mese prima che ci vedemmo per definire il tutto abbiamo scoperto che quello che ci avevano promesso (e che furbamente non avevano scritto sul contratto) non lo ricordavano e quello che avevano scritto sul contratto,sommariamente, in realtà nello specifico era diverso.
    La brutta sorpresa l'abbiamo avuta il giorno del nostro matrimonio iniziando dal fatto che mi era stato promesso in regalo il tappeto in chiesa (per me non era un problema pagarlo come extra) e non c'era. Sul contratto era scritto (e quindi pagato) che fuori alla chiesa doveva esserci un rinfresco di acque aromatizzate e non c'erano. Arrivati all'aperitivo che era stato specificato (e pagato)dovesse essere tutto servito in realtà gli ospiti si servivano anche da soli in un caos totale e il tutto era assolutamente insufficiente perchè molti non assaggiato parecchie pietanze.
    Abbiamo perso oltre 1 ora fuori per poter entrare perchè le sistemazioni dei tavoli non corrispondevano a quelle date da me.
    Finalmente entriamo e perdiamo altro tempo per sistemare gli antipasti scenografici al centro sala (anche se avevamo specificato che alcune scenografie sarebbero dovute stare sui tavoli al centro).
    Il pranzo è stato ottimo come gusto ma anche lì brutta sorpresa all'arrivo del filetto di carne che avevamo scelto perchè era forse nemmeno la metà della dimensione che mangiammo alla prova pranzo. Tutti questi ritardi hanno portato alla fine a non avere il tempo di fare le foto al tramonto (location scelta anche per quello).
    Ennesima delusione al buffet dei dolci quando ci accorgiamo che erano scarsissimi totalmente insufficienti per gli invitati che hanno visto passare dolci sotto al naso per sentirsi dire che erano finiti.
    Sul contratto c'era scritto che dopo i dolci ci sarebbe stata la panzerottata (con panzerotti fatti dal vivo dalle signore baresi, parole dette dai gestori) e la birra alla spina...cosa c'era? Mini panzerotti scongelati e fritti al momento (sempre scarsissima come quantità) e cocktail...della birra alla spina nemmeno l'ombra..ma sopratutto nemmeno l'ombra delle signore che avrebbero fatto i panzerotti dal vivo.
    Ciliegina sulla torta? La "confettata" che alla prova pranzo era spettacolare,confetti di tutti i tipi e colori presentati nelle ampolle bellissime con le targhette che indicavano i gusti ma...al nostro matrimonio erano presentati su un tavolino e forse ce n'erano 4/5 tipi tutti bianchi anonimi.
    Non è stato bello sentirsi dire ancora a distanza di 2 mesi che le bevande erano calde,che i camerieri erano scocciati e che bisognava ripetere le richieste più banali tante volte...che dire la festa è stata bellissima ma questi dettagli mi hanno lasciata con l'amaro in bocca perchè mi sono fidata e affidata.
    Peccato per queste piccole "furbate" che forse sposi meno lucidi e meno puntigliosi non avrebbero notato...fatto sta che avevo annunciato ai miei invitati un matrimonio da sogno e mi è stato detto che è stato un flop per quanto riguarda il pranzo.

    Risposta di Il Castello di San Basilio:

    Luciana, grazie per aver risposto alla mia richiesta di recensione...Nonostante tu queste cose le abbia dette a me anche qualche giorno dopo il matrimonio, io la richiesta l'ho inviata comunque senza preoccuparmi. Già questo ti fa capire che furbate non ce ne sono, e non ce ne sono mai state!
    Poi i contratti si fanno proprio per evitare fraintendimenti di ogni genere e tipo, ma da parte vostra c'è stato sempre un atteggiamento di chi vuole fare cose di più e a non vuole pagare.
    Un esempio: la confettata. Qui mi sono da testimoni tutte le coppie presenti alla degustazione: la confettata presentata è stata quella della ditta Mucci e ha tutti è stato detto che quella aveva un costo extra di 250€. Non tutti l'hanno scelta, e chi la scelta ha pagato di più. Tra l'altro il prezzo richiesto era davvero irrisorio e rispetta il costo stesso...
    I miei camerieri hanno fatto un servizio eccezionale, mettendosi a disposizione di tutti i vostri invitati, con educazione e professionalità. Basta leggere le recensioni di tutte le ns coppie. Non c'è una coppia che non elogia il ns personale per la cortesia e gentilezza, quindi mi fa davvero strano quello che hai detto, forse dovresti farti tu delle domande...circa lo stesso atteggiamento da parte dei vostri invitati....
    Noi abbiamo ricevuto da diverse persone presenti al ricevimento tanti complimenti per il cibo e per il servizio, poi se vogliamo dare ascolto a chi pretende solo abbuffate (su un aperitivo) o alla fine su una panzerottata, bhè qui c'è tanto da dire.....
    Noi non abbiamo nulla da recriminare sul ns operato, ci siamo comportati da veri professionisti, impegnandoci come al solito, un pò a fatica solo sulla vostra diffidenza, che c'è sempre stata. Ecco questo terremo presente per il futuro: quando ci ritroveremo di fronte una coppia che mostra diffidenza, conviene magari fermarsi e rinunciare magari al contratto, si può fare pagando le dovute penali previste per legge. In futuro lo faremo, almeno saremo tutti più sereni.
    Noi cara Luciana, siamo stati sempre sereni e non possiamo rimproverarci nulla.
    Ci dispiace avervi arrecato questo sentimento di disapprovazione....che non vogliamo mai che accada.
    Diciamo sempre: il matrimonio è uno e dobbiamo impegnarci sempre allo spasimo per accontentare ogni coppia. Però c'è pure il fatto che non siamo tutti uguali, e delle volte le diverse culture possano entrare in contrasto. Come è successo tra noi.
    Niente di strano per carità, ma lì ci vuole la fermezza a dire stop, conviene o riassettare tutto o rinunciare, come detto prima, all'incarico. Questo è quello che abbiamo imparato dal vostro matrimonio. Ci dispiace dirle ste cose, ma visto che tu hai parlato senza freni, credo che possiamo anche noi dire la nostra.
    Nonostante questo ti rinnoviamo a te e Roberto una serena e felice vita matrimoniale, dove tutti i vostri sogni si possano realizzare. Un caro saluto, sempre con il sorriso
  • Veronica
    Veronica V. Inviato il 23/10/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Il nostro posto del cuore 💖

    Da sempre e per sempre il nostro posto del cuore.
    Abbiamo vissuto una favola,tutto bellissimo,dall’allestimento della location ,ai piatti buonissimi,al servizio eccellente. Ci siamo sentiti a casa. Grazie di tutto ragazzi!

    Risposta di Il Castello di San Basilio:

    Grazie Veronica, grazie anche a te Alessandro, che non compari, ma ci sei sempre...Grazie a voi per la fiducia incondizionata che avete avuto, ci avete fatto lavorare in tranquillità..
    Anche noi vi avremo per sempre nel cuore! Tantissimi auguri a voi e alla splendida famiglia che siete.
  • A
    Amodio Inviato il 18/11/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    La perfezione…esiste!

    Il nostro matrimonio al Castello di San Basilio è stato come lo avevamo immaginato: bellissimo! La professionalità di Vito e Rossella ha permesso la realizzazione del nostro sogno. Super consigliato!

    Risposta di Il Castello di San Basilio:

    Grazie Amo....così ci siamo abituati a chiamarti.
    E' inutile ripetere quello che ho abbiamo già detto a Silvia....siete e sarete sempre nei nostri cuori.
    Una coppia esemplare la vostra sotto ogni punto di vista!
    Che la vita vi regali sempre infinite gioie.
    Un grande abbraccio
  • G
    Giuliana B. Inviato il 31/08/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Nicolò e Giuliana 🤵👰 ❣️

    Il 10/08/23 abbiamo coronato il nostro sogno... É stato un giorno bellissimo e indimenticabile tutto perfetto, location incantevole, cibo ottimo e persone competenti, dei veri professionisti...
    Grazie

    Risposta di Il Castello di San Basilio:

    Grazie Giuliana, ci siamo commossi tanto, ci avete fatto piangere...soprattutto tu con quel discorso dopo il taglio torta, non lo dimenticherò mai....
    Buona vita a voi e tanta tanta felicità!
illustration stars

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