Recensioni su Trigon Viaggi e Turismo
Recensioni
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Bollini
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In evidenza
![Giuseppe]()
Giuseppe Inviato il 30/11/2024Giappone e Maldive, dal sogno alla realtà!🌟
Abbiamo avuto il piacere di rivolgerci a Trigon per organizzare la nostra Luna di miele e sin dal primo contatto, Cristina si è dimostrata entusiasta, cordiale, disponibile e altamente professionale. Ha ascoltato con attenzione le nostre esigenze, proponendo soluzioni personalizzate che hanno reso il viaggio davvero indimenticabile.
I pacchetti offerti erano chiari e precisi, senza sorprese spiacevoli. Ogni dettaglio, dagli spostamenti alle attività sul posto, è stato organizzato con estrema cura. Inoltre, il team è sempre rimasto a disposizione per rispondere alle nostre domande e fornire consigli utili, sia prima che durante il viaggio.
Grazie alla loro esperienza e competenza, abbiamo potuto vivere un viaggio di nozze senza pensieri, godendoci ogni momento dalle avventure in Giappone al relax delle Maldive.
Sicuramente ci rivolgeremo di nuovo a loro per i nostri futuri viaggi!
Giuseppe & Francesca 29.06.24Risposta di Trigon Viaggi e Turismo:
Giuseppe ci hai lasciati senza parole, anzi una ne abbiamo ancora nel cassetto... Grazie!
La nostra mission è proprio quella di farvi vivere il vostro sogno di nozze senza pensieri per potervi godere appieno la gioia e la felicità del momento!
Con affetto, lo staff di trigon viaggi pescara -
![Vittoria]()
Vittoria Inviato il 23/10/2026Assolutamente consigliato!
Ci siamo affidati a questa agenzia per il nostro viaggio di nozze, che dire.. un viaggio meraviglioso! Mix perfetto tra avventura e relax!
Il Safari un’esperienza unica ed emozionante e il villaggio a Zanzibar un sogno ad occhi aperti!
Grazie a Trigon per averci fatto scoprire questi posti indimenticabili! Un ringraziamento particolare va a Cristina per la sua disponibilità e gentilezza e per averci indirizzato e consigliato al meglio.
Ottima organizzazione.
Assolutamente consigliato! -
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![Linda]()
Linda Inviato il 14/10/2026Viaggio di nozze
Abbiamo scelto questa agenzia per organizzare il nostro viaggio di nozze e non potevamo fare scelta migliore! ❤️🌍
È stato un viaggio meraviglioso, ricco di emozioni, posti da sogno e momenti che porteremo per sempre nel cuore.
Un grazie speciale va a Cristina per la disponibilità, l’assistenza e l’attenzione dimostrate nell’accompagnarci in un’occasione così importante per noi. Il nostro viaggio di nozze a Bali e Lombok rimarrà un ricordo indelebile della nostra vita da marito e moglie. 💍✈️
Consigliamo assolutamente questa agenzia a tutte le coppie che desiderano realizzare il viaggio dei propri sogni e iniziare la loro nuova vita insieme con un’esperienza indimenticabile! -
![Domenico]()
Domenico Inviato il 11/10/2026Fantastica
Ci siamo affidati a questa agenzia per il nostro viaggio di nozze combinato Giappone-Bali e ci siamo trovati davvero benissimo! ❤️
Purtroppo il viaggio, inizialmente previsto per marzo, era saltato a causa della cancellazione dei voli e della situazione a Doha. Eravamo molto dispiaciuti e avremmo voluto riprenotare subito, ma lei ci ha consigliato con grande disponibilità e professionalità di aspettare un po’ e, alla fine, abbiamo fatto benissimo a seguire il suo consiglio.
Ci ha seguito nella riprenotazione ed è sempre stata disponibile per qualsiasi dubbio o necessità. Una persona davvero gentile, paziente e soprattutto competente.
Siamo tornati dal viaggio super soddisfatti e sicuramente ci affideremo di nuovo a lei per i nostri prossimi viaggi! Consigliatissima! ✈️🌍❤️Risposta di Trigon Viaggi e Turismo:
Domenico ci sono viaggi che si ricordano per i luoghi visitati e altri che rimangono nel cuore per le emozioni vissute. Il viaggio di nozze è sicuramente uno di questi! ❤️
Sapere di aver contribuito a realizzare un piccolo pezzo del vostro sogno ci riempie di gioia.
Grazie per averci affidato un momento così prezioso della vostra storia d'amore. Vi auguriamo una vita piena di felicità, complicità e meravigliose avventure da vivere insieme.
Con affetto, il Team Trigon Viaggi ❤️ -
![Dalisia]()
Dalisia Inviato il 07/10/2026Meravigliosi
Ci siamo affidati a Trigon Viaggi per organizzare il nostro viaggio di nozze tra San Francisco e la Polinesia Francese e ci siamo trovati davvero molto bene.
Sono stati sempre disponibili, gentili e attenti alle nostre esigenze, aiutandoci nell’organizzazione e rispondendo prontamente alle nostre richieste.
Grazie davvero per aver contribuito a rendere il nostro viaggio di nozze così indimenticabile! Consigliatissimi!Risposta di Trigon Viaggi e Turismo:
Dalisia grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza e per aver scelto Trigon Viaggi per un'occasione così importante.
Organizzare un viaggio di nozze significa prendersi cura di un momento unico, fatto di aspettative, emozioni e ricordi destinati a durare nel tempo.
Siamo davvero felici di aver contribuito a rendere speciale questa esperienza e vi ringraziamo per la fiducia che ci avete accordato.
Con i nostri migliori auguri per il vostro futuro insieme.
Il Team Trigon Viaggi -
![Giulia]()
Giulia Inviato il 06/10/2026Disponibilità e professionalità
Ci siamo affidati a Trigon per il nostro viaggio di nozze in Giappone e ci siamo trovati benissimo! Patrizia ci ha accompagnato nella pianificazione del viaggio con gentilezza e disponibilità, proponendoci delle soluzioni sulla base dei nostri desideri ed esigenze. Anche se non c'è stata necessità, sapevamo di avere un supporto sempre presente durante il nostro viaggio.Risposta di Trigon Viaggi e Turismo:
Giulia seguirvi passo dopo passo è una dei nostri MUST! Siamo felici di aver soddisfatto le vostre esigenze.
Un grande saluto da tutto il nostro staff -
![Teresa]()
Teresa Inviato il 14/09/2026Professionalità e cortesia.
Esperienza e disponibilità uniche. Abbiamo scelto Trigon viaggi per il nostro viaggio di nozze a Sharm El Sheik, e sono riuscite ad organizzarci tutto, nonostante il breve periodo a nostra disposizione. Hanno organizzato tutto nei minimi dettagli, e laddove non era organizzato, ci ha consigliato terze figure a cui rivolgersi. Consiglio questa agenzia a tuttiRisposta di Trigon Viaggi e Turismo:
Grazie Teresa che bello leggere le vostre parole! ❤️
Siamo felicissimi che il vostro viaggio di nozze sia stato un'esperienza così speciale!
È stato un vero piacere accompagnarvi nell'organizzazione di questa bellissima avventura e sapere che porterete a casa tanti ricordi indimenticabili è per noi la soddisfazione più grande.
Grazie davvero per esservi fidati di noi! Vi aspettiamo per organizzare insieme il vostro prossimo viaggio... perché i sogni non finiscono con la luna di miele! 🌍✈️
Un abbraccio da tutto il Team Trigon Viaggi! -
![Cristian]()
Cristian Inviato il 07/09/2026Esperienza da dimenticare
La nostra esperienza con questa agenzia di viaggi è stata, estremamente negativa, al punto da aver rovinato quello che avrebbe dovuto essere uno dei viaggi più importanti della nostra vita: la nostra luna di miele in Messico.
La destinazione ci era stata consigliata proprio dall’agenzia, ma durante la preparazione del viaggio abbiamo ricevuto informazioni che si sono rivelate gravemente insufficienti. Non siamo stati informati delle tasse da pagare in aeroporto alla polizia locale e non ci è stato detto nulla nemmeno riguardo al problema del sargasso. Quando abbiamo chiesto spiegazioni, ci è stato risposto che nemmeno loro erano stati informati.
La situazione è diventata ancora più grave quando mia moglie ha avuto un importante problema di salute durante il viaggio. La copertura dell’assicurazione medica che ci era stata proposta tramite l’agenzia era talmente bassa e limitata da non consentirci di affrontare immediatamente le cure necessarie con la tranquillità che ci saremmo aspettati da un’assicurazione di viaggio.
In quelle condizioni abbiamo anche chiesto di poter rientrare anticipatamente in Italia, proprio a causa della situazione di salute. L’agenzia ci ha però liquidato dicendo che il costo per il volo di rientro era pari al costo dell’intero viaggio. Di fronte a una cifra del genere, non abbiamo avuto la possibilità concreta di anticipare il rientro e siamo stati costretti a rimanere in Messico e a portare a termine la permanenza prevista, nonostante la situazione che stavamo vivendo.
Tornati a casa mia moglie è stata successivamente sottoposta a un intervento piuttosto invasivo e costoso per risolvere il problema di salute insorto durante il viaggio.
Per noi questo è stato il punto più grave dell'intera esperienza. Quando si acquista un viaggio di nozze tramite un’agenzia, ci si affida alla sua competenza anche nella scelta delle coperture assicurative e all’assistenza che dovrebbe essere garantita quando si verificano problemi seri, soprattutto sanitari, durante un viaggio all’estero. Ci saremmo aspettati di essere informati chiaramente sui massimali, sulle esclusioni e sui limiti della polizza e di ricevere un supporto concreto nell’eventualità di un rientro anticipato. Questo, a nostro avviso, non è avvenuto in maniera adeguata.
Anche il villaggio che ci era stato consigliato Catalonia Playa Maroma è stato una profonda delusione. Struttura e servizio sono stati ben al di sotto delle nostre aspettative, con personale che abbiamo trovato in diverse occasioni scortese e un’esperienza complessiva molto lontana da quella che ci era stata prospettata. Anche in questo caso, la giustificazione dell’agenzia è stata che non conoscevano la situazione perché non si recavano in quella struttura da circa due anni.
Abbiamo successivamente cercato di ottenere un riscontro e un rimborso attraverso un contenzioso con Francorosso, ma non ci è stato riconosciuto nemmeno un euro. Quello che ci ha maggiormente deluso, però, è stato il comportamento dell’agenzia: nonostante tutto quello che era successo, non ci è stato proposto alcun voucher, buono, rimborso parziale o altra forma di attenzione commerciale. Nulla.
L’unica soluzione che ci è stata prospettata è stata quella di rivolgerci a un avvocato e valutare un'azione legale. Ci è stato detto che, qualora ne avessimo avuto bisogno, sarebbero stati disponibili a fornirci la documentazione necessaria. Contattando l’avvocato ci è stato detto che avremmo perso sicuramente la causa e non conveniva neanche tentare in quanto la stessa sarebbe gravata su di noi.
Per noi la disinformazione ricevuta è stata davvero spaventosa e, considerando l’importanza del viaggio e le conseguenze che abbiamo dovuto affrontare anche dopo il rientro, l’esperienza è stata particolarmente frustrante e dolorosa.
Personalmente, dopo questa esperienza, non ci rivolgeremmo nuovamente a questa agenzia e non ci sentiamo di consigliarla neanche al nostro peggior nemico.Risposta di Trigon Viaggi e Turismo:
Gentili Clienti,
leggiamo con rammarico questa recensione a distanza di diversi mesi dai fatti. Comprendiamo pienamente la delicatezza emotiva legata al vostro Viaggio di Nozze e il forte stress causato dai problemi di salute insorti durante il soggiorno, verso i quali rinnoviamo la nostra sincera vicinanza.
Tuttavia, riteniamo doveroso e corretto nei confronti di chi legge chiarire alcuni aspetti fondamentali sulla dinamica degli eventi e sul ruolo svolto dalla nostra agenzia.
Assistenza e Rientro Anticipato: Durante il vostro soggiorno siamo rimasti in contatto costante per offrirvi supporto. Quando avete manifestato la volontà di rientrare in Italia anticipatamente, ci siamo subito attivati cercando la prima soluzione aerea disponibile. Purtroppo, i costi per i biglietti last-minute di sola andata applicati dalla compagnia aerea non dipendevano da noi. Vi abbiamo informato sul prezzo esatto richiesto dal vettore, ma avete liberamente scelto di non sostenere tale differenza tariffaria.
Incontro in Agenzia e Responsabilità: Al vostro rientro vi abbiamo accolto in agenzia dedicandovi il tempo necessario. In quell'occasione, come da voi espresso chiaramente di persona, la vostra insoddisfazione era rivolta alla maleducazione del personale in loco e all'operato del Tour Operator Francorosso, sollevando la nostra agenzia da responsabilità dirette.
Coperture Assicurative e Azioni Legali: Le polizze mediche incluse nei pacchetti turistici dei grandi Tour Operator seguono standard precisi e i relativi fogli informativi (con massimali ed esclusioni) vengono sempre forniti in fase di consegna documenti. Abbiamo condiviso il vostro disappunto inoltrando le richieste di risarcimento al Tour Operator. Il fatto che persino il vostro legale di fiducia abbia sconsigliato di procedere per vie legali contro Francorosso dimostra come l'agenzia e il Tour Operator abbiano operato nel rispetto delle condizioni contrattuali previste.
Attenzioni Commerciali: Per quanto riguarda la richiesta di voucher o rimborsi da parte dell'agenzia, non essendoci stato alcun errore professionale da parte nostra o inadempienza contrattuale che abbia generato il problema di salute o i disservizi della struttura, non sussistevano i presupposti per l'emissione di un indennizzo a nostro carico.
Siamo profondamente dispiaciuti che un evento medico imprevedibile abbia rovinato l'esperienza del vostro viaggio di nozze, ma non possiamo accettare di essere additati come responsabili di dinamiche indipendenti dalla nostra volontà e dal nostro lavoro, svolto sempre con la massima trasparenza e dedizione.
Vi auguriamo il meglio per il proseguimento della salute di vostra moglie.
Lo Staff dell'Agenzia -
![Giulia]()
Giulia Inviato il 18/08/2026Viaggio di nozze Sudafrica e Mauritius 🦁 🌴
Il nostro è stato un viaggio immerso nella natura più autentica: siamo partiti alla scoperta del Sudafrica per poi volare sulle spiagge di Mauritius.
La parte sudafricana si è rivelata una vera ed entusiasmante esplorazione, tra paesaggi maestosi ed un safari da brividi che ci ha permesso di osservare la fauna selvatica da vicino. Il soggiorno a Mauritius è stato invece sinonimo di totale spensieratezza: la struttura selezionata per noi era la cornice ideale per staccare la spina, godersi quel panorama da favola e collezionare momenti preziosi.
Ancora una volta il team di Trigon si è distinto per l'immensa attenzione, l'efficienza e la presenza costante... un'agenzia che per noi resta una garanzia assoluta! ♥️Risposta di Trigon Viaggi e Turismo:
Grazie Giulia che bello leggere le vostre parole! ❤️
Siamo felicissimi che il vostro viaggio di nozze sia stato un'esperienza così speciale!
È stato un vero piacere accompagnarvi nell'organizzazione di questa bellissima avventura e sapere che porterete a casa tanti ricordi indimenticabili è per noi la soddisfazione più grande.
Grazie davvero per esservi fidati di noi! Vi aspettiamo per organizzare insieme il vostro prossimo viaggio... perché i sogni non finiscono con la luna di miele! 🌍✈️
Un abbraccio da tutto il Team Trigon Viaggi! -
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![Chiara]()
Chiara Inviato il 17/08/2026Il viaggio dei sogni
Abbiamo scelto questa agenzia per organizzare il nostro viaggio di nozze e non avremmo potuto fare scelta migliore!
Fin dal primo momento abbiamo trovato grande professionalità, disponibilità e soprattutto tanta attenzione alle nostre esigenze. Essendo il nostro viaggio di nozze, per noi era importante che tutto fosse perfetto e l’agenzia ha saputo consigliarci e organizzare ogni dettaglio con cura, facendoci sentire sempre ascoltati e seguiti.
Il viaggio è stato semplicemente meraviglioso: tutto ben organizzato, senza stress e con la tranquillità di avere sempre qualcuno a cui rivolgerci. Abbiamo apprezzato tantissimo la disponibilità e la gentilezza dimostrate sia nell’organizzazione che durante il viaggio.
Per un momento così importante della nostra vita non potevamo affidarci a persone migliori. Grazie di cuore per aver contribuito a rendere il nostro viaggio di nozze ancora più speciale e indimenticabile!
Assolutamente consigliata a tutte le coppie che stanno organizzando il proprio matrimonio e cercano un’agenzia seria, competente e davvero attenta alle esigenze degli sposi.Risposta di Trigon Viaggi e Turismo:
Chiara siamo orgogliosi e felici di aver soddisfatto le tue aspettative!
Grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza e per aver scelto Trigon Viaggi per un'occasione così importante.
Organizzare un viaggio di nozze significa prendersi cura di un momento unico, fatto di aspettative, emozioni e ricordi destinati a durare nel tempo.
Siamo davvero felici di aver contribuito a rendere speciale questa esperienza e vi ringraziamo per la fiducia che ci avete accordato.
Con i nostri migliori auguri per il vostro futuro insieme.
Il Team Trigon Viaggi
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