Recensioni su Promesse Viaggi
Recensioni
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Valutazione 4.8 su 5
4.8
Eccellente
20 recensioni
Consigliato dal 96% delle coppie
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Qualità del servizio Valutazione 4.8 su 54.8
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Tempo di risposta Valutazione 4.9 su 54.9
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Professionalità Valutazione 4.8 su 54.8
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.7 su 54.7
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Flessibilità Valutazione 4.8 su 54.8
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Foto degli utenti
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Francesca Inviato il 05/06/2025Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Davvero molto bravi😍
Conoscevo già Promesse Viaggi per dei viaggi già fatti con loro in precedenza..e li abbiamo scelti anche per il nostro viaggio di nozze e non potevamo fare scelta migliore..Patrizia è stata molto paziente con le mie mille richieste di preventivi😂 ma alla fine ce l’abbiamo fatta
Siamo partiti il 28 Aprile da Roma e abbiamo fatto New York - Chicago - Orlando - Aruba.. 20 giorni fantastici..
Ha scelto degli hotel che erano comodi con tutti i servizi della città, ci ha consigliato delle guide da poter prendere per Aruba, ci ha fatto e stampato il programma dettagliato di quello che poi sarebbe stato il nostro viaggio..
Che dire..sicuramente li risceglieremo per alti viaggi futuri😍
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Qualità del servizio
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Marta Inviato il 23/09/2024Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Indonesia con promesse viaggi
Per il nostro viaggio di nozze ci siamo affidati a Promesse Viaggi e ci siamo trovati benissimo! Grazie a Sara, che lavora in agenzia, abbiamo realizzato un nostro piccolo sogno: visitare l’Indonesia.
L’abbiamo fatto grazie ad un itinerario creato su misura per noi con grande professionalità e competenza.
Durante tutto il viaggio siamo stati seguiti passo passo e non ci è mai mancato nulla. -
Qualità del servizio
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Chiara Inviato il 28/06/2024Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Professionalità unica
Siamo andati in questa agenzia su consiglio di una mia amica e devo dire che non potevamo fare scelta migliore per organizzare la nostra Luna di Miele. Siamo andati in Sudafrica e alle Mauritius ed è stato un viaggio indimenticabile!
Francesco è di una professionalità indescrivibile, ha una cultura pazzesca e sa spiegarti tutto in modo perfetto, soprattutto facendoti sognare ad occhi aperti ancora prima di partire. Oltre a ciò, è sempre disponibile e reperibile, risponde subito alle richieste, tranquillizzando ogni preoccupazione anche durante il viaggio.
Assolutamente consigliato!!!-
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+2 foto
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Qualità del servizio
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Sonia Inviato il 14/05/2024Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Tutto perfetto
Grazie a loro abbiamo organizzato il viaggio che abbiamo sempre sognato.
Ci sono stati vicini nell organizzazione, curando al meglio ogni dettaglio.
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Qualità del servizio
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Denise Inviato il 13/06/2023Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
New York - Bayahibe
Questa agenzia ci e' stata suggerita da alcuni nostri amici che si erano trovati bene e seguire il loro consiglio e' stata la scelta migliore. Siamo stati seguiti dalla gentilissima Sara che e' riuscita a organizzare il viaggio di nozze perfetto per le nostre esigenze e che e' rimasta a nostra disposizione anche durante il viaggio. Stiamo consigliando a tutti di rivolgersi a loro per organizzare qualsiasi tipo di viaggio perché sono rapidi, gentili e professionali. -
Qualità del servizio
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Matteo Inviato il 30/11/2022Valutazione 5 su 55.0
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Molto professionali
Abbiamo organizzato il nostro viaggio di nozze con sara, ed è stata veramente professionale, ci è venuta incontro a tutte le nostre esigenze ed è stata sempre disponibile anche durante il viaggio stesso. Il viaggio è stato fantastico. Consigliamo vivamente promesse viaggi. Grazie ancora sara -
Qualità del servizio
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Vania Inviato il 16/11/2022Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Dubai+Maldive
Grazie alla professionalità di Francesco e di tutto il team di Promesse Viaggi abbiamo potuto vivere la nostra luna di miele nel migliore dei modi. Un viaggio costruito su misura per le nostre esigenze, venendo incontro anche a qualche piccolo “capriccio”. Siamo stati consigliati in maniera impeccabile sugli alloggi e per quanto riguarda l’operativo dei voli abbiamo potuto sfruttare ogni giorno a pieno. Non per ultima l’assistenza e disponibilità nel prima/durante e post viaggio. Che dire, torneremo di certo da loro per ogni prossima meta. Se tutto questo è stato impeccabile è grazie a promesse viaggi. A presto! Vincenzo e Vania-
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Qualità del servizio
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Alessandra Inviato il 11/10/2022Valutazione 5 su 55.0
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
La nostra luna di miele
Per la nostra luna di miele ci siano affidati a Promesse Viaggi, che ci ha consigliato e seguito passo passo per la programmazione della nostra luna di miele.
Professionalità e gentilezza, massima disponibilità ad ogni nostra richiesta o dubbio.
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Qualità del servizio
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Francesca Inviato il 23/09/2022Valutazione 2 su 52.0-
Qualità del servizio Valutazione 1 su 51.0
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Tempo di risposta Valutazione 4 su 54.0
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Professionalità Valutazione 2 su 52.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 1 su 51.0
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Flessibilità Valutazione 2 su 52.0
Prima e ultima volta
Ci siamo rivolti a questa agenzia per il nostro viaggio di nozze a Los Angeles-Aruba-New York. Avevamo avuto un'ottima impressione, quindi ci siamo fidati totalmente, ma il risultato non è stato quello che avevamo sperato, anche in considerazione della spesa sostenuta e delle nostre aspettative, di cui avevamo a lungo parlato in agenzia.
L'hotel scelto a Los Angeles è stato davvero pessimo. Una scelta infelice sotto tutti i punti di vista: la struttura, seppur presentandosi bene all'esterno, era vecchia e tenuta in pessime condizioni all'interno. La moquette era onnipresente e sporca, il bagno con vasca e tendina, la porta della camera scrostata... e potremmo andare avanti, ma la cosa più grave in assoluto è stata la mancanza di pulizie, assolutamente inaccettabile. Per tutta la durata del nostro soggiorno (3 giorni) nessuno è mai entrato in camera nostra per pulire, l'ultimo giorno abbiamo dovuto chiedere un cambio stanza perché le condizioni igieniche non erano più accettabili. Il personale non è stato all'altezza quando abbiamo fatto presente la problematica, si è limitato a mandarci un set di asciugamani pulito sotto nostra richiesta. A tutto ciò, che è già gravissimo di per sé, si aggiunge il fatto che questa è stata la prima struttura del viaggio, il che ha contribuito a un impatto generale di certo non positivo.
Ad Aruba ci era stato venduto un "trasferimento privato" (così era scritto sull'itinerario), invece ci siamo ritrovati uno shuttle condiviso con molte altre persone. Troviamo fuorviante la scelta del termine "privato" per indicare invece uno shuttle, che ha sicuramente un costo minore e che ha ovviamente comportato anche un dispendio di tempo, visto che ha dovuto accompagnare ai rispettivi hotel altri turisti come noi.
Anche l'albergo a New York non ci ha pienamente soddisfatti. La nostra camera era minuscola, ai limiti del claustrofobico, così come il bagno. Al mattino bisognava alzarsi molto presto per fare colazione, altrimenti si faceva una fila per gli ascensori anche di 20-25 minuti, e altrettanta fila per la colazione stessa.
Nel complesso, con il budget a nostra disposizione ci eravamo immaginati un altro tipo di viaggio. Essendo i voli tutti in Economy, ci aspettavamo qualcosa di più sulle strutture alberghiere scelte e anche sulle camere. A parte la Junior Suite ad Aruba (bella, ma niente di stratosferico) le altre assolutamente non erano da honeymoon. Non ci aspettavamo la suite con Jacuzzi, ma nemmeno camere microscopiche o sporche.
Eravamo partiti da un'idea di viaggio di nozze a Bora Bora, abbiamo abbassato il target perché era una meta troppo costosa proprio nella speranza di mantenere un certo standard di qualità che volevamo assolutamente.
Per la mia esperienza sconsiglio, la prossima volta faremo da soli o con altra agenzia. -
Qualità del servizio
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Annarita Inviato il 30/06/2022Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
New York e Santo Domingo
Dire professionali è dire poco.
Il nostro viaggio è stato un sogno, organizzato nei minimi dettagli. Grazie, di cuore... davvero!
La nostra luna di miele è stata fantastica. -
Qualità del servizio
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