Recensioni su Colony Private Travel by Futuradria
Recensioni
Valutazione 4.9 su 5
![Vincitore Wedding Awards 2024 Matrimonio.com]()
Valutazione 4.9 su 5
115 recensioni
Un 98% lo consiglia
Bollini
-
In evidenza
![Elena]()
Elena Inviato il 12/04/2024La scelta migliore
Abbiamo scelto Futuradria per il nostro viaggio di nozze dopo vari tentativi in altre agenzie che non ci avevano convinto fino in fondo e non potevamo fare scelta migliore. Gabriella è sempre stata disponibile, attenta alle nostre richieste e bravissima nel proporre attività e itinerari fuori dalle solite rotte turistiche. Se in futuro dovessimo organizzare un altro viaggio, sicuramente lo rifaremo con loro. Grazie!Risposta di Colony Private Travel by Futuradria:
Sapere di aver soddisfatto pienamente due viaggiatori come voi, dopo che fra l'altro avevate già provato a rivolgervi in altre agenzie prima di venire a conoscerci, è davvero un enorme piacere e una grande emozione! Ricompensa tutta l'impegno che mettiamo nel curare ogni singolo dettaglio e studiare itinerari sempre nuovi per accontentare anche chi non vuole fare il semplice turista ma vivere un'esperienza da protagonista!
Grazie Elena, vi aspetto per un'altra avventura insieme fatta di Paesi da scoprire, itinerari emozionanti e tappe fuori dalle solite rotte!!!
Gabriella -
![Chiara]()
Chiara B. Inviato il 17/07/2024Esperienza indimenticabile!
Era la prima volta che ci affidavamo a questa agenzia di viaggi.. e devo dire che siamo felicissimi della scelta che abbiamo fatto! Giorgia ci ha seguiti nell’organizzazione, dall’inizio alla fine. Sempre gentile, disponibile e professionale! Grazie a questo splendido staff abbiamo realizzato il nostro sogno di andare in America per il nostro viaggio di nozze.. è stato meraviglioso! Sicuramente ci affideremo a loro per altri viaggi.. consigliatissime!! -
![Elisa]()
Elisa L. Inviato il 07/07/2024Grazie infinite!
Il nostro viaggio di nozze a Mauritius è stato un'esperienza meravigliosa... merito di Gabriella, che ci ha seguito lungo tutti i passaggi per disegnare l'esperienza di viaggio sulle nostre esigenze! Consigliamo vivamente questa agenzia per la professionalità, la capacità organizzativa, la conoscenza nei minimi dettagli delle destinazioni proposte e per l'ottima rete locale. Infine, Gabriella è stata molto paziente e disponibile a chiarire ogni dubbio o domanda. Consigliatissimo! -
![Federica]()
Federica B. Inviato il 23/05/2024Il viaggio della speranza
Il viaggio della speranza perché ho avuto un “piccolo imprevisto” (a causa solo mia) che non ci ha permesso di viaggiare nell’immediato ma Gabriella ci ha seguito passo passo ed anche con le pratiche dell’assicurazione e di rimborso è stata sempre disponibile e gentile nell’ indicarci tutte le procedure che dovevamo fare controllando sempre lo stato della nostra pratica e che fosse andata a buon fine. Speriamo ora di riprogrammare il viaggio a breve ovviamente con loro!! ❤️ -
![Elga]()
Elga B. Inviato il 29/04/2024Thailandia
Esperienza magnifica. Organizzazione perfetta e luoghi da lasciare senza fiato. -
![Cristian]()
Cristian F. Inviato il 24/04/2024Viaggio di nozze
Fantastica agenzia le ragazze molto preparate e professionali pronte a soddisfare ogni tua esigenza il viaggio è stato esattamente come pensato e organizzato.Risposta di Colony Private Travel by Futuradria:
Grazie mille Cristian! E' stato un piacere conoscervi ed organizzare il vostro viaggio di nozze. Vi aspettiamo per il prossimo! -
![Valentina]()
Valentina G. Inviato il 10/04/2024grande delusione
Abbiamo conosciuto questa compagnia di viaggi ad una fiera qui a Bologna, inizialmente ci sono sembrati molto seri e il loro prezzo era leggermente più conveniente di altri. alla fine abbiamo capito perchè! Avevamo chiesto un viaggio organizzato, dove l'obiettivo era che noi dovessimo solo salire sull'aereo...noi ci siamo sposati a novembre, a maggio abbiamo fatto i biglietti per il Giappone e ci veniva consegnato -a detta loro- un abbozzo di programma. Bene, era il programma definitivo. Ovvero dovevamo organizzarci tutto noi. L'agenzia si è solo preoccupata di prenotare biglietti e alberghi, ogni ingresso gita o guida ci abbiamo dovuto pensare noi a 2 mesi dal matrimonio. La peggiore scelta di queste nozze. Tornando indietro preferirei spendere di più ma avere più organizzazione per potermi godere meglio il viaggio. PS. la luna di miele è andata benissimo, ma di certo non per merito loro!Risposta di Colony Private Travel by Futuradria:
Questo viaggio è stato prenotato a maggio con una prima stesura di programma ad ottobre, ovvero ben 7 mesi prima.
Noi in 7 mesi abbiamo prenotato biglietti ed alberghi ma anche fornito almeno tre differenti stesure di programma adattate ad alcune difficoltà dei clienti, consulenze dettagliate, consigli sulle tappe, sulle escursioni, sull'ordine delle visite day by day, persino suggerimenti di ristoranti raccomandati. Abbiamo persino deciso di effettuare di nostra iniziativa una miglioria per le notti a Tokyo cambiando albergo (sebbene visto ed accettato dai clienti 6 mesi prima) perché avevamo appena ricevuto un feedback mediocre (1 su 4 positivi) su quell'albergo e per nostro scrupolo abbiamo preferito cambiarlo assorbendo noi la differenza dando una sistemazione di livello superiore.
I clienti hanno richiesto da sempre un viaggio in autonomia per avere libertà e flessibilità, escludendo itinerari di gruppo, escursioni guidate o assistenza privata, anche per poter rimanere nel loro budget.
Di solito accettiamo di buon grado le critiche costruttive e gli spunti per migliorare, ma qui c'è proprio l'intento di denigrare un lavoro durato mesi quando lo scambio di messaggi è sempre stato cordiale, amichevole, soddisfatto e, testuali parole, "qui va tutto bene, nessuna difficoltà, sta andando benissimo, tante bellissime esperienze".
Ecco la nostra recensione negativa su oltre 100 positive.
Non c'è bisogno di dire altro.
-
Cosa ne pensi delle recensioni?
Invia un messaggio
Cosa ne pensi delle recensioni?
Invia un messaggio