Recensioni su Fiocchi di Gioia
Fiocchi di Gioia
Biancavilla, CataniaRecensioni
Valutazione 4.5 su 5
Valutazione 4.5 su 5
33 recensioni
Un 89% lo consiglia
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![Florinda]()
Florinda L. Inviato il 30/09/2022Ci speravo
Purtroppo noi, non siamo rimasti soddisfatti.
20 partecipazioni arrivate un pochino rovinate , ci fu detto che avrebbero provveduto ad inviarne altre, ma ovviamente nulla.
Mi spiace, ci credevo molto, ma purtroppo non siamo stati soddisfatti.
Magari a voi , andrà meglio con loro -
![Rossella]()
Rossella L. Inviato il 30/09/2022Puntualità e perfezione!
Abbiamo ordinato i ventagli personalizzati presso di loro.
Il prezzo, il servizio, la cortesia e l'assistenza post vendita sono state fenomenali.
Totalmente raccomandati! -
![Cristina]()
Cristina G. Inviato il 04/09/2022Meglio scegliere qualcuno altro
Ho commissionato loro le wedding bags per il mio matrimonio con 10 mesi di anticipo. Avevo trovato la loro pagina su instagram ma se avessi letto qualche recensione negativa come quelle trovate qui e sulla pagina facebook, avrei sicuramente desistito. Quindi spero di aiutarvi. Avevamo concordato i ventagli con la scritta serigrafata e invece sono arrivati con un’ etichetta adesiva. Glieli ho rispediti a spese loro (trattasi di errore loro! ) E ho dovuto attendere ben cinque mesi e dico cinque per poter riavere i miei ventagli che ovviamente sono ritornati senza nè etichetta nè scritta serigrafata. Le motivazioni sono state le più disparate: non funziona più il macchinario, lo affideremo ad un altro fornitore e le avrai serigrafate, i ventagli si sono bruciati (eravamo più fantasiosi noi alle elementari quando dicevamo che il cane ci aveva mangiato i compiti fatti a casa).
Per non parlare del fatto che sono praticamente irraggiungibili. Sono arrivata anche a fare ventisei chiamate in un giorno senza ricevere nè una risposta nè una chiamata da parte loro. Il tutto ovviamente poi giustificato sempre in maniera super fantasiosa: il telefono era in assistenza, dal pc non si può rispondere, oggi non sto bene, oggi sono ad un matrimonio e non lavoro, e bla bla...
Dulcis in fundo: pattuiamo il color cipria per i nastrini e quando arrivano scopro che invece erano color vaniglia 😂 quindi compro io stessa 20 metri di nastrino e glielo spedisco insieme al pacco (visto che tanto dovevano fare la stampa sui ventagli).
Al termine di tutte queste peripezie, essendo io ormai satura delle loro scarsa professionalità e inefficienza, mi viene detto che avrei dovuto pagar loro 70€ 😱 per aver tolto e rimesso i nastrini. E questo quando l’avete deciso? E come? E perché? Cioè non solo l’ho dovuto pagare di tasca mia il nastrino, pure la differenza?
Quindi... Future spose sentitemi, scegliete qualcuno di competente, professionale e che non vi faccia perdere tempo ed energie che già avrete molto a cui pensare in vista delle nozze!
Ps: quasi dimenticavo... Sostenevano di aver spedito il pacco ma non mi mandavano il codice per tracciarlo... Poi ho capito perché: la spedizione non era partita quel giorno, bensì 9 giorni dopo (un furbissimo espediente da parte loro per far stare buona la cliente)... 😩🤦🏼♀️Risposta di Fiocchi di Gioia:
Salve Cristina in questa recensione mancano tanti dettagli importanti, solo per precisare la storia del nastro hai cambiato idea dopo mesi che hai ricevuto l’ordine su consiglio della wp non per nostro errore, e ti abbiamo accordato la richiesta del cambio perché si è vero ci chiamavi anche 30 volte al giorno. Poi una richiesta dietro l’altra tutte accordate e alla fine in realtà ci aspettavamo un grazie -
![Emanuele]()
Emanuele V. Inviato il 21/07/2022Professionisti e gentilissimi
Prodotti artigianali e molto rifiniti, la titolare è disponibilissima. Siamo partiti da messina per andare a comprare li le nostre bag e i libretti messa. Li consigliamo a tutti. -
![Chiara]()
Chiara O. Inviato il 13/10/2022Grande disponibilità
Ho comprato da loro i ventagli per tutti i miei invitati. La ragazza è stata molto gentile. Mi ha aiutato con la scelta del colore e consigliato sulla scritta da inserire. Se si è indecisi come lo ero io sono di grande supporto. -
![Luigi]()
Luigi V. Inviato il 30/06/2022Impeccabili e professionali
Ci siamo affidati a loro per la realizzazione di tutti i gadget (dagli inviti alle bomboniere) e non possiamo che ritenerci soddisfatti. Tutto perfetto, li consiglio.
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