Tante aspettative poco risultato
Abbiamo valutato tanti gruppi e poi abbiamo scelto loro perché Ruccio il capogruppo ci ha convinti con la sua disponibilità e gentilezza, chiamandoci più volte per accordarci anche se evidentemente non abbiamo segnato tutto ciò che andava segnato.
Purtroppo il risultato della serata non è stato come richiesto e come lo immaginavamo.
Al telefono e durante la serata abbiamo espresso il desiderio di ballare e ci siamo dovuti accontentare di musiche poco ballabili; le nostre richiedete anni '90 non esaudite, il twist ho dovuto fare proprio il gesto alla cantante dato che a parole non ero stata chiara, gli amici più partecipativi hanno ballato ma non erano molto entusiasti, sono gusti. La cosa che ci è dispiaciuta è che, nonostante durante la serata abbiamo fatto notare questo desiderio di ballare con parole e gesti chiari, non siamo stati accontentati.
È andata, ma non li risveglierei se non per un aperitivo...
Ruccio dolce, gentile ed educato
Salvo una bella voce che ho sottovalutato nei video.
Musicisti bravi.
Intrattenimento scarso.
La cantante tanto voluta da me una grande delusione, qualche stecca e live ci sta ma la sua voce troppo aggressiva e come ciliegina sulla torta prima di andar via si è sentita autorizzata a prendere dal cestino delle bomboniere le ciabattine rimaste per gli ospiti senza chiedere l’autorizzazione e questo ci ha indisposto parecchio. Eravamo impegnati a consegnare le bomboniere ai testimoni e non abbiamo detto ma non ci è piaciuto assolutamente. Avremmo gradito un po più di attenzione considerando la nostra attenzione nel trovare l’alloggio per le vostre esigenze. Un bel matrimonio con la musica giusta sarebbe stato perfetto.
Inviato il 03/10/2019
Risposta di Vinile 33:
Cara Cristina, siamo molto dispiaciuti per la tua recensione; un cliente insoddisfatto è sempre un cliente insoddisfatto.
Tuttavia ci troviamo costretti, al fin di tutelare la nostra immagine, fino ad oggi immacolata, a controbattere sui tuoi punti in quanto molto diversi dalla realtà e perché esiste un confine tra una recensione negativa (che noi accetteremmo tranquillamente) e una recensione "cattiva".
Non è vero che non abbiamo prestato attenzione ai tuoi desideri. La nostra organizzazione prevede un contatto continuo col cliente al fin di garantire una struttura della serata e della scaletta idonea alle sue esigenze e ai suoi gusti.
Nel detto caso, negli ultimi nostri colloqui telefonici, non hai mai menzionato una preferenza su medley anni '90 e twist. Tant'è che la scheda tecnico-organizzativa del tuo matrimonio non li riporta.
Di conseguenza siamo andati a realizzare ciò che di norma funziona di più in assoluto: dance revival che, con grande stupore nostro, tu reputi "musiche poco ballabili". In ogni caso abbiamo subito cambiato genere una volta richiesto. Ovviamente prima di cambiare genere dovevamo portare a termine la canzone in esecuzione in quanto musica dal vivo e non DJ.
Sono state invece esaudite tutte le richieste comunicateci, come: Viva La Vida per il vostro ingresso, per il quale abbiamo coordinato anche gli invitati facendoli disporre su due file come da te richiesto, Senza Fine per il ballo con i genitori, Your Song per il taglio torta.
Non è vero che il nostro intrattenimento è scarso. Basta leggere tutte le altre recensioni. Cerchiamo di rendere elegante e piacevole la cena per poi far scatenare nel momento di ballo. Probabilmente sarebbe stato più giusto un altro tipo di band per questo evento, ma questo lungi dall'essere colpa nostra.
La nostra cantante, diplomata in conservatorio, laureata in canto jazz e insegnante di canto presso importanti scuole, ha un modo di cantare molto vario e articolato. Sinceramente non capiamo dove tu possa aver sentito queste "stecche" o questa voce "aggressiva" né quali competenze musicali tu abbia per definirla tale.
Infine la questione ciabattine: ci scusiamo sentitamente se la cosa ti ha recato fastidio; la nostra cantante, dopo ore e ore sui tacchi, a fine serata, quando quasi la totalità degli inviati era andata via, si è permessa di prendere un paio di queste ciabattine (usa e getta) messe a disposizione degli inviati per smontare la strumentazione e caricarla sulle auto. Il tutto alla luce del sole e senza nascondersi, tant'è che tu stessa affermi di averla vista. Pensavamo fosse una comodità e una cortesia anche per noi.
Puntiamo a dare il massimo in ogni nostro evento.
Il fatto che alcuni aspetti del nostro servizio non siano stati in linea con i tuoi gusti non fa di noi una band scadente e poco professionale come tu affermi. Riconoscimenti e recensioni ne sono testimoni.
Restando a disposizione per il tuo "aperitivo" ti auguriamo buon tutto.
Vinile33
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