Recensioni su Borgo il Poggiaccio

Recensioni

+12 Foto degli utenti

• Sandra Inviato il 11/09/2025
  Valutazione 2.6 su 5

  2.6
  • Qualità del servizio
    Valutazione 3 su 5
    3.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 3 su 5
    3.0
  • Professionalità
    Valutazione 1 su 5
    1.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 3 su 5
    3.0
  • Flessibilità
    Valutazione 3 su 5
    3.0

  Location stupenda, ma la mancanza di esperienza con i matrimoni si nota!

  La location è davvero splendida, ma abbiamo trovato i rapporti con A. difficili, per non dire altro. Può essere molto cordiale, ma a volte anche piuttosto scortese. In ogni caso si è dimostrato molto poco professionale. Ci ha inviato la brochure con i prezzi precedenti e, una volta che abbiamo accettato, ci siamo accorti solo nel contratto che i prezzi erano cambiati perché ci aveva mandato quella sbagliata.
  
  Il giorno del nostro matrimonio ha suonato il campanello ed è entrato nella nostra stanza poco prima delle 7 del mattino, perché la sera prima avevamo segnalato problemi con l’acqua. Anche se lo abbiamo visto e gli abbiamo chiesto subito di uscire, in seguito ha negato dicendo che probabilmente si trattava di uno dei nostri ospiti. Durante la cerimonia è rimasto sullo sfondo a scattare foto insieme a un altro membro dello staff, il che significa che compare in tutte le nostre foto professionali.
  
  Gli altri membri dello staff sono molto gentili, ma ancora una volta mancano di professionalità. Il tè e il caffè, che facevano parte della cena, non sono mai arrivati nonostante le nostre richieste. Durante i discorsi lo staff parlava così forte che ho dovuto interrompere e chiedere loro di fare silenzio perché era davvero fastidioso.
  
  A parte tutto questo, il cibo era davvero deludente. La serata della pizza è stata un completo disastro, con pietanze che non servirei nemmeno a una festa per bambini, e un tiramisù che sembrava yogurt con cacao in polvere che nessuno ha mangiato. Il cibo del giorno del matrimonio era decisamente migliore, ma comunque al di sotto delle aspettative. Hanno servito i piatti nell’ordine sbagliato, cominciando con un risotto pesante e poco cotto. Alcuni piatti erano buoni, altri no.
  
  Le camere appena ristrutturate sono meravigliose e la location mozzafiato. Questo posto ha un potenziale enorme, ma purtroppo il servizio non è assolutamente all’altezza di ciò che ci si aspetterebbe da un matrimonio.
• Aurora Inviato il 02/10/2023
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5 su 5
    5.0

  Matrimonio perfetto

  Volevo ringraziare Antonio e tutto il suo staff per aver reso il nostro giorno magnifico. Grazie!
• Alba Inviato il 13/07/2022
  Valutazione 4.8 su 5

  4.8
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4 su 5
    4.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5 su 5
    5.0

  Si è realizzato il nostro sogno

  Matrimonio fissato per il 26/6/2020 con la vecchia gestione e dovuto rimandare per due anni causa Covid. A marzo 2022 cambia gestione e conosco il sig. Antonio e Carmen. Rispetto alla vecchia gestione, riscontriamo fin da subito massima professionalità e disponibilità all altezza del posto meraviglioso che è Borgo il Poggiaccio. Finalmente la professionalità che si merita questo paradiso!!! Grazie per averci aiutato a realizzare il nostro sogno.
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• Francesca Inviato il 11/09/2021
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5 su 5
    5.0

  Matrimonio Marco e Francesca 04/09/2021

  Dopo circa due anni di rinvii causa covid, siamo riusciti a coronare il nostro sogno presso questa struttura.
  Un ringraziamento speciale a tutto lo staff, ma in modo particolare a Lisa che si è dimostrata molto disponibile e professionale. Grazie di cuore e sicuramente torneremo nuovamente per fare una mini vacanza!
• Clara Inviato il 28/09/2019
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5 su 5
    5.0

  Borgo medievale da favola

  Location incantevole... Lo staff molto disponibile e competente. I nostri ospiti sono rimasti affascinati da questo borgo. Un ringraziamento speciale a Valentina!
• Luca Inviato il 22/09/2019
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5 su 5
    5.0

  Luca e Dona

  Con Valentina elasticità e professionalità top! Posto meraviglioso, complimenti allo chef da tutti gli invitati apprezzatissimo, camere top. Grazie.
• Silvia Inviato il 07/09/2019
  Valutazione 4.6 su 5

  4.6
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4 su 5
    4.0
  • Professionalità
    Valutazione 4 su 5
    4.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5 su 5
    5.0

  Bellissima location

  Un luogo stupendo dove festeggiare il nostro matrimonio! Avendo ben 16 appartamenti, ognuno con diverse camere (grandi e confortevoli), abbiamo potuto alloggiare quasi tutti al borgo. C'è una bella e grande piscina, un campo da tennis/basket, ping-pong. Diverse possibilità per la cerimonia, l'aperitivo e la cena, tra giardino, vicolo e terrazza. Anche in caso di pioggia il ristorante è molto bello e accogliente e abbiamo mangiato benissimo! Grazie

  • +7 foto
• Claudia Inviato il 12/05/2019
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5 su 5
    5.0

  Un weekend perfetto

  Ci siamo sposati il 12 maggio 2018, scegliendo una formula che ci riservasse in esclusiva il borgo dal pranzo del 12 fino alla mattina del 13, con pernottamento anche degli ospiti. Il personale è stato straordinario dall'inizio alla fine, venendo incontro a ogni nostra richiesta. Il luogo poi, non ha bisogno di commenti: un borgo suggestivo, con eleganti appartamenti rustici e una piscina su terrazza. Splendido.
• Sara Inviato il 10/06/2018
  Valutazione 4.8 su 5

  4.8
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 4 su 5
    4.0

  Posto splendido

  Location bellissima, immersa nella stupenda campagna senese che le fa da cornice egregiamente. Siamo veramente felici di esserci sposati in un ambientazione così bella, non potevamo scegliere di meglio.
• Miriam Inviato il 20/05/2018
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5 su 5
    5.0

  Curato e accogliente

  Location veramente incantevole, il Borgo ci è piaciuto da subito per lo stile toscano molto curato e accogliente e la possibilità di far alloggiare al Borgo i nostri ospiti. Gli appartamenti sono meravigliosi e ben organizzati. Piatti curati e qualità ottima, ci è piaciuta moltissimo la varietà di proposte per l´aperitivo a buffet. Tutto il personale è stato sempre professionale e gentilissimo e la disponibilità di Lisa ci ha permesso di organizzare tutto facilmente anche a distanza! Super consigliato!

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