Recensioni su Antichi Casali di Rocca Romana
Recensioni
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Bollini
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![Giada]()
Giada Inviato il 29/06/2025Un posto bello, ma la gestione ha rovinato l’esperienza
Avevamo scelto la cosiddetta “formula easy”, presentata dai proprietari come una soluzione semplice ed economica, ma mai ci saremmo aspettati che questo significasse ricevere un trattamento approssimativo e un atteggiamento palesemente infastidito di fronte a richieste normalissime per un evento importante come un matrimonio.
Fin dall’inizio, abbiamo avuto l’impressione che qualsiasi nostra esigenza – per quanto ragionevole – venisse vista come un fastidio. Dettagli importanti per noi (posizionamento delle sedie, copertura di elementi antiestetici, indicazioni chiare per allergie e intolleranze) sono stati minimizzati o ignorati, con il pretesto che “è una formula economica”, come se spendere meno significasse automaticamente dover abbassare la dignità dell’evento.
Il giorno stesso si sono verificati alcuni problemi sull’accoglienza degli invitati e la chiusura dell’evento.
A posteriori, abbiamo segnalato quanto non abbia funzionato e ci è stata inviata una risposta sorprendentemente inappropriata, piena di giudizi personali, toni paternalistici e persino ironie sul nostro modo di vivere e organizzare l’evento.
Siamo rimasti amareggiati non solo per i problemi pratici, ma soprattutto per l’approccio irrispettoso verso un giorno importante della nostra vita. Un matrimonio merita attenzione, rispetto e professionalità, indipendentemente dal budget.
La location è oggettivamente bella, il cibo è stato apprezzato da molti ospiti, ma il servizio e la gestione sono stati ampiamente sotto le aspettative. Non consigliamo questa struttura a chi cerca affidabilità, empatia e collaborazione in un giorno tanto delicato.
Risposta di Antichi Casali di Rocca Romana:
Il web dà spazio a ciascuno di noi, indipendentemente da fattori quali il quoziente intellettuale alto o basso, la buona o mala fede, la capacità o non capacità di analisi dei fatti.
I portali che gestiscono le opinioni (recensioni) non hanno l’obbligo di verificare il valore e la credibilità delle affermazioni che ricevono: possono diventare così impuniti (fino a quando però?) complici di reati penali quali la diffamazione.
In questo momento è solo chi legge che giudica.
Leggete per favore, perciò la copia integrale della lettera con cui abbiamo risposto, in data ..alle lamentele espresse dalla signora Giada Alongi. La lettera precede quindi la recensione.
La lettera include un aneddoto di avvio ed alcune considerazioni generali, non offensive, sui comportamenti oltre a consigli affettuosi di vita, a chi, come o più di tutti, ne ha bisogno.
Chi legge avrà, a questo punto, tutti gli elementi per verificare dove sono quoziente intellettuale, buona/mala fede, capacità di analisi dei fatti.
ANEDDOTO
Una giovane coppia si presenta in una location per matrimoni, chiedendo informazioni circa una formula estremamente economica di cui ha sentito parlare .
Dicono di volere una cosa semplice: sono giovani, ancora non solidi economicamente (o almeno così si descrivono): perchè no, viene loro risposto, con certe limitazioni sugli orari (uscita dell'ultima persona, in genere un musicante, alle 23 e 30, sul servizio - alla francese non impiattato - sul menu, si può fare, al prezzo e con le modalità di un battesimo o di una comunione.
Va bene, ci si stringe la mano il che, tra esseri umani veri, vale quanto un contratto e la coppia tutta contenta, risparmia (per ora) tra 3000 e 5000 euro di affitto location e almeno 50 euro sul menu, per persona (i prezzi di mercato per un matrimonio con 100 invitati).
Loro sono ragazzi, i costi della struttura sono lontanissimi dall'esosità, e spenderanno così, iva escusa, solo 70€ x 35 = 2450€ per il loro evento.
Tutti sanno, anche i più sprovveduti, che nessuno, a parità di qualità, lo avrebbe fatto per meno di 3000 euro per l'affitto location + 150 euro a persona per il menu cioè, più di 8000 euro.
Il signore della location prende in simpatia i due giovani alle prime armi: offre di concedere loro una incredibile zona cerimonia per soli 200 euro e, in più, presterà loro la sua macchina personale, una Porsche Carrera 4S, senza alcun compenso.
La macchina è costata 130000 € e si può, affittare in un autonoleggio, al prezzo minimo di 1000 euro.
Generose concessioni, lui ritiene.
Tutto bene fino a questo momento: i 2 giovani hanno fatto l'affare della propria vita, spendendo circa 2500 euro invece di 10000; la struttura quel giorno avrà un guadagno pari a quello che pagherà in tassa sulla spazzatura solo per quel giorno.
Si avvicina la data della festa, i due giovani, inesperti, vorrebbero tanta attenzione che la struttura non può concedere causa gli impegni che ha in corso.
Loro sono bravi ed hanno tempo e perciò scrivono puntualizzando ogni singolo loro desiderio in termini burocratici/formali pur avendo scelto e pagato una formula denominata "easy".
Mancanza di fiducia?
Preparazione di un ipotetico litigio?
Pignoleria eccessiva caratteriale?
Chi lo sa, ma tutto eccessivo, per un evento piccolo, semplice ed economico.
Quasi come andare in pizzeria e stabilire, per contratto, che la pizza deve avere un cornicione alto 2,1 cm.
Non c'è tempo per rispondere punto per punto, si tratta di una formula easy in fin dei conti; se ne parlerà, come con i matrimoni standard, qualche giorno prima dell'evento.
Sorge qualche piccola incongruenza però, che fa capire che i due ragazzi, beata gioventù, della formula easy vogliono solo il prezzo, tutto il resto deve essere più complesso
del matrimonio più complesso.
Loro hanno addirittura una wedding planner che deve agire da coordinatrice, portando via altro tempo per incontri e cooperazione, avranno un celebrante professionista (la prima volta nella storia della location!), sono attenti a dettagli che sembrano inutili pignolerie (ad esempio l'unità esterna di un condizionatore che deve essere coperta), hanno tante cose da sistemare sui tavoli, chiedono addiruttura di poter prolungare l'orario pagando una piccola differenza (quando i presupposti più importanti della formua easy sono proprio una durata ed un impegno ridotti).
Va bene, facciamo buon viso a cattivo gioco, ragiona la struttura e quindi facciamo anche un servizio più elegante,.non alla francese, ma impiattato ... questa avrebbe dovuto essere per loro una bella sorpresa.
Arriva il giorno tanto atteso: il parcheggiatore, che era pronto a recarsi in strada, non può farlo perchè impegnato a sostituire il proprietario, a sua volta impegnato ad aiutare la wedding planner a spostare delle sedie, che si era convenuto con la sposa potessero essere lasciate esattamente dov'erano (gli sposi pure nella formula easy, volevano in loco un numero di sedie non superiore a quello degli invitati).
Per quale ragione?
Avrebbero forse richiesto per un matrimonio nella cattedrale di Sutri di mettere in sagrestia le panche in eccesso a 35 posti, o per un matrimonio in comune di eliminare (e come?) gli scranni dei consiglieri comunali?
Altro tempo viene portato via per aiutare a disporre sui tavoli menù mal concepiti (troppo leggero il supporto), mal realizzati, con stampa su un solo lato (ce ne sono solo due per tavolo, chi è davanti alla parte stampata legge, gli altri si trovano di fronte un foglio bianco).
Ancora altro tempo viene speso dalla struttura per reperire in sequenza 2 casse da prestare ai musicisti ed in più prolunghe, spine etc, che non avevano portato.
Chi cerca queste casse ed il resto? La persona che doveva andare al parcheggio.
Lui ha lasciato il parcheggio aperto, il parcheggio è ampio da ospitare 25 vetture, ne dovranno entrare meno della metà, perciò si pensa che sia più utile impegare questa persona per far fronte a tutti gli inaspettati problemi di assistenza ad uno staff incredibilmente sproporzionato per un eveno venduto e comprato come EASY.
Gli sposi fanno tardi, che cosa è successo?
Ecco la spiegazione: chi ha prestato la macchina l'ha lasciata al posto giusto, con largo anticipo, tutta aperta e decappottata, ma non ha lasciato le chiavi nel quadro.
Gli sposi sono esterrefatti: evidentemente loro sono abituati a lasciare macchine che costano 130000 euro, sempre con le chiavi inserite, tanto nessuno le danneggia o le ruba.
Il grande favore ricevuto si trasforma immediatamente in una mancanza gravissima di cui lamentarsi.
La struttura è stata negligente, non ha messo a disposizione una persona ad aspettare l'ora, ignota, di uscita della macchina, prestata, non pagata !
La chiave, una volta richiesta, viene immediatamente recapitata.
Si comincia la cena, il personale corre e si dà da fare per recuperare il ritardo degli sposi .
La sposa è distratta dagli eventi, non si accorge neppure del fatto che, sotto l'ombrellone in fondo a destra c'è il tavolo degli aperitivi, con un barman adibito, dove bastava avvicinarsi per essere serviti, a richiesta.
La struttura fa sempre così, questo non è un bar dove il cameriere prende l'ordine al tavolo e serve al tavolo.
Un altro errore madornale alla cena: la struttura non ha chiesto, persona per persona se fossero loro allergici o vegetariani!!!
Sfugge però che dovevano essere gli sposi a comunicare il tavolo dove questi sedevano insieme al loro nome. Sono stati gli sposi con una dimenticanza (o un peso lasciato ad altri ?) a creare alla struttura la difficoltà di individuare le persone giuste.
La struttura commette infine un altro errore,un altro fallo da cartellino rosso.
Ha osato consigliare che il taglio della torta venga fatto all'esterno....risposta, no all'interno , così sfruttiamo tutto lo spazio possibile .
Va bene, nessun problema .
Viene allestito il tavolo per il taglio della torta all'interno (all'ultimo momento, di corsa, viene lamentato ... ma ovunque si fa sempre così, ovunque ...chi lascerebbe il tavolo approntato in un bailamme di gente che lavora, dove si può sporcare o deteriorare ?)
Il fotografo chiede poi di disporre un faretto sopra la torta, il proprietario collega quello esistente prendendo la scala e salendoci sopra, poi consiglia di mettere due lampade a fianco della torta, che rendono l'atmosfera più calda, le porta lui stesso e le accende.
Tutto dovuto ovviamente, non una cortesia: non dimentichiamolo mai è un matrimonio EASY (semplice, a livello di una comunione) che, per accordi presi e prezzo, dovrebbe svolgersi in maniera poco impegnativa!
La struttura intanto vuole addirittura che l'orario di chiusura, ragione per la quale gli sposi hanno avuto il regalo di risparmio di 8000 euro venga rispettato.
Per questo motivo, alle 23 e 10, 20 minuti prima dell'ora in cui tutti devono essere fuori, si comincia a sparecchiare il buffet di caffè e amari, all'esterno, dove non è presente nessun ospite.
Spuntano però alcuni ospiti che si sono attardati e non hanno fatto in tempo a prendere il caffè, non c'è problema, si dice loro, lo facciamo volentieri, al bar del ristorante: qui, con piacere, vengono serviti infatti almeno 15 caffè.
La sposa non viene invece: lei no, il servizio doveva essere su quel tavolo, anche sforando gli orari.
A mezzanotte quindi ben oltre le 23 e 30 pattuite, si chiude.
Come al solito i responsabili della struttura chiedono a quasi tutti gli ospiti se si sono trovati bene, se il cibo fosse buono ed abbondante, se tutto insomma fosse stato in linea con le loro aspettative.
In risposta, tanti complimenti per la location, per il cibo, per il servizio che ohibò, lo sposo condivide pienamente .
Lo sposo, si dichiara contento e suggerisce alla struttura di usare molto di più la formula easy, la struttura risponde, pazientemente , che questo significherebbe la bancarotta sicura.
La sposa no, non viene; noblesse oblige, forse?
Tutto questo viene azzerato dagli sposi, che il giorno dopo inviano una lettera inappropriata di lamentele. La notte ha portato loro un consiglio sbagliato forse, oppure la puntigliosità di uno dei due ha largamente travalicato i limiti del buon senso e l'altro ha seguito e si è adeguato?
I responsabili della struttura non lo sanno, rimangono esterrefatti.
POSSIBILI SVILUPPI SUCCESSIVI
Gli sposi sono irritatissimi, avranno forse passato la notte discutendo di tutte le incredibili manchevolezze, e quindi rimuginano e producono il bellissimo testo di geremiadi che inviano alla struttura.
Gli sposi ricevono poi questo messaggio di risposta e si arrabbiano ancora di più, convinti come sono, che loro, la casa reale, sia stata turlupinata da una banda di approfittatori.
La banda ha chiesto ben 70 euro per 35 persone tutto incluso, + iva, prestato loro una automobile preziosa ma ha osato conservare le chiavi fino all'utilizzo della stessa, ha collaborato con il loro stuolo di collaboratori senza compenso e, addirittura, ha osato rispettare gli orari stabiliti contrattualmente, consentendo di superarli solo di mezz'ora.
Adesso racconteranno a tutti, appunto, della macchina ricevuta gratis ma senza la chiave nel quadro, di aver pagato ben 70 euro a persona (Iva esclusa), con un'esclusiva di 5000 metri quadrati per 35 ospiti, del patto sui tempi che hanno sottoscritto ma non pensavano si dovesse rispettare, del servizio ricevuto, impiattato e non alla francese, del fatto che non abbiano visto il tavolo bar preparato con il barman, lì, a loro disposizione.
Racconteranno tutto questo e qualcuno rimarrà incredulo e forse riderà: sì ci sarà qualcuno incredulo del fatto che si lamentino per essere stati trattati così ben, invece di essere grati e che riderà della Porsche lasciata a loro disposizione aperta, ma di cui sono stati costretti a chiedere le chiavi per farla partire.
CONSIGLI DI VITA
Take it easy .... chi agisce in maniera inutilmente puntigliosa, chi considera sempre il bicchiere mezzo vuoto anche se trabocca, chi perde di vista la logica, non andrà molto lontano nella vita.
CONCLUSIONI
Vi salutiamo cordialmente, nonostante tutto.
Io ho imparato nella mia vita come, prima si scrivere sull'onda di sentimenti, sia meglio fermarsi a pensare per una o più notti.
Lo imparerete anche voi, vi serve solo esperienza.
Ho insegnato a mio figlio che solo passando attraverso la sofferenza (non basta l'impegno) si ottiene qualcosa.
Vi auguro di non dovere soffrire troppo, per cui vi consiglio di diventare flessibili, comprensivi, umani e riconoscenti e di guardare sempre all'essenza delle cose, non a trascurabili dettagli.
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![Francesca]()
Francesca Inviato il 07/10/2024Giornata perfetta per tutti
Rocca Romana è una perla nella campagna romana, a due passi da Trevignano, immersa in un bosco incantevole. Ci siamo sposati il 5/10/2024, ho visto la location più volte con la pioggia che col sole e, nonostante ciò, la considero un luogo meraviglioso. Ha la possibilità di fare il buffet degli antipasti e dei dolci all'aperto a bordo piscina, se il clima lo consente si può pranzare all'aperto, ma se piove e fa freddo (il mio caso) c'è una sala ristorante molto accogliente, con delle vetrate sul bosco che non fanno rimpiangere di non poter festeggiare all'aperto. Il cibo è delizioso, (una menzione speciale va al casatiello/tortano napoletano servito durante il buffet), dai fritti passando per i primi piatti (noi abbiamo scelto delle crepes alla zucca e taleggio, un pacchero all'amatriciana che in molti hanno bissato, e un maialino alla salsa di nocciole della Tuscia delicatissimo).
Parliamo ora dello staff: Antonello e Marina che gestiscono questo posto magnifico sono due anime belle, attente a tutto, cordiali, generose, disponibili, che lavorano con dedizione al loro progetto. Sposarsi non è una passeggiata, ma grazie a loro le preoccupazioni sono ridotte al minimo. Festeggiare a Rocca Romana fa sentire a casa tutti. -
Diego Inviato il 24/09/2024
Tutto come sognavamo!
Che dire, Marina e Antonello ci hanno supportato in tutto il percorso che ha portato alla nostra meravigliosa giornata. Tutto è stato come volevamo e tutti gli invitati ci hanno fatto i complimenti per la location e l' organizzazione! Grazie veramente per tutto! -
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![Laura]()
Laura Inviato il 11/10/2023Bellissimo
Da Marina e Antonello ti senti a casa. Location nel verde della Tuscia stupenda, cibo veramente molto buono. Anche se personalmente consiglierei il servizio alla francese e non a l’italiana.
Tutto estremamente bello. Mi hanno fatto tutti i complimenti!!
La cosa che mi ha fatto innamorare di Residenza di Rocca Romana sono stati i suoi diversi posti per svolgere il ricevimento, bellissima la sala wine bar con cortile annesso!!
Lo consiglio -
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![Chiara]()
Chiara Inviato il 09/07/2023Il posto che cercavamo...
Un posto immerso nella natura, semplice ma elegante, massima disponibilità dei proprietari, cibo ottimo e bella location per la cerimonia. Noi e i nostri ospiti ci siamo trovati benissimo. -
Noemi Inviato il 11/06/2023
Magnifico!
Dal momento in cui l’abbiamo contattato ha avuto una prontezza nel contattarci e prendere appuntamento.
Era da tanto che cercavamo un posto così immerso nel verde e vicino Roma.
Sin da subito ci siamo trovati a nostro agio, non potevamo che goderci il posto nel nostro giorno più importante.
Ringraziamo Antonello e marina per la loro cortesia e professionalità nel seguirci fino all’ultimo minuto.
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![Paolo]()
Paolo Inviato il 01/12/2022La ciliegina del nostro matrimonio
Una sola parola per antonello e marina: grazie.
Sono stati una guida fondamentale, con la l'ora disponibilità'ma sopratutto per un servizio a tutto tondo. Un pranzo perfetto, un allestimento delizioso e la professionalità per consigliarci e guidarci nella costruzione di un matrimonio che abbiamo sentito perfettamente nostro.
Grazie grazie, straconsigliato -
Verdiana Inviato il 18/10/2022
La nostra festa
Il matrimonio che volevamo, una cerimonia celebrata in struttura che si presta eccezionalmente! Sul pranzo il tempo non ci ha sostenuto ma loro sono stati bravissimi a riorganizzare il tutto. Per il resto qualche piccolo disaccordo ma nel complesso il cibo è buono e tutto è andato bene, a parte la sala un po’ piccola per i nostri invitati. La festa meravigliosa, nella sala da ballo abbiamo potuto ballare e divertirci con tutti i nostri parenti e amici.
Per noi è stato un matrimonio fantastico -
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