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Matrimonio

Recensioni su Rome Marriott Grand Hotel Flora

Rome Marriott Grand Hotel Flora Altre informazioni

Recensioni

Valutazione 4.5 su 5
21 recensioni
  • Qualità del servizio
    Valutazione 4.7 su 5
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4.4 su 5
  • Professionalità
    Valutazione 4.6 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4.5 su 5
  • Flessibilità
    Valutazione 4.5 su 5
91% Consigliato dalle coppie

Bollini

Vincitore Wedding Awards 2017 Matrimonio.com

14 foto degli utenti

  • A
    Antonella P. Inviato il 24/10/2023
    Valutazione 4 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 3.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 3.0 su 5

    Ottima esperienza però pensavi di più

    Abbiamo scelto questa sede per la posizione e per la vista fantastica, nonché per il nome. La cena è stata fantastica, tutti sono stati felici del menù (ho fatto scegliere agli invitati tra pesce, carne o vegetariano così che tutti fossero felici). Chef impeccabile. Lo staff molto gentile, Metre fantastico e Michela ha seguito tutto dall'inizio e allestito la sala alla grande anche con l'inconveniente pioggia che ha fatto fare il buffet all'interno. Unici punti negativi sono stati il costo troppo alto (si parte da 130€ a testa ma poi con buffet iniziale, vini, buffet dolci ecc si arriva a 230/240€ a testa e 60€ per i bambini con pennette al pomodoro e cotoletta, il tutto pagato in anticipo così che se qualcuno è assente all'ultimo momento non si può fare nulla) e la stanza (per carità fantastica dato che regalata ma fredda, con zanzare e rumori del condizionatore, oltre al fatto che inizialmente ti fanno vedere la stanza più bella del mondo e poi ti danno quella disponibile).
    In ogni caso, esperienza fantastica.
    Colazione in terrazza da urlo.

    Risposta di Rome Marriott Grand Hotel Flora:

    Gentilissima Signora Antonella,
    un saluto dal team del Marriott Grand Hotel Flora!
    Siamo molto felici ed orgogliosi di aver contribuito a rendere indimenticabile il Vostro matrimonio e Vi ringraziamo per queste parole e per aver scelto il nostro Hotel.
    Il Grand Hotel Flora gode di un’ottima posizione di cui tutti i nostri ospiti possono godere, trovandosi nel pieno centro di Roma, immersi nella Dolce vita. E’ una nostra prerogativa dare il massimo per i nostri ospiti tendendo sempre alti i nostri standard di servizio.
    Le nostre tariffe sono perfettamente in linea con i nostri competitor e soprattutto sono indice della nostra attenzione all’ospite ed alla scelta della materia prima, per quanto concerne la parte ristorativa.

    Colgo l’occasione per rinnovare i miei migliori auguri.
    Cordialmente,
    Michela
  • Elisabetta
    Elisabetta Inviato il 24/09/2022
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Una vista a 360 gradi

    Come sono arrivata in terrazza ho capito di aver trovato il nostro posto magico dove avremmo condiviso con i nostri amici una serata indimenticabile. Tutto è stato perfetto, dagli allestimenti semplici ma eleganti, alla cena perfetta per la quale ho ricevuto da tutti complimenti. Un ringraziamento speciale ai camerieri ed al capo sala che hanno reso, con la loro professionalità ed estrema disponibilità e cortesia, la serata magnifica.

    Risposta di Rome Marriott Grand Hotel Flora:

    Buonasera Elisabetta,

    grazie per lo splendido pensiero nei nostri confronti.
    E' stato un onore per tutti noi aver reso ancora più indimenticabile il Vostro matrimonio.
    Ci impegniamo sempre al massimo per realizzare perfettamente tutte le richieste.

    Vi aspetto presto.
    Con affetto,
    Valentina
  • Mvv
    Mvv Inviato il 24/07/2021
    Valutazione 1 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 1.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 1.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 1.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 1.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 1.0 su 5

    Matrimonio rovinato

    In riferimento al giorno del nostro matrimonio, il 19 giugno 2021 presso l’Hotel Flora, in via Veneto 191 di Roma, scelto perché dietro c’era il marchio è la garanzia Marriott, sconsiglio a chiunque di organizzare un evento e men che meno un matrimonio lì: una catastrofe. Ogni accordo verbale e scritto non è stato intenzionalmente rispettato e il giorno che sarebbe dovuto essere il più bello della vita è stato rovinato da un personale incompetente e non professionale. Si sono fatti saldare tutto prima dell’evento, consapevoli della loro incompetenza, per coprirsi le spalle, in quanto, ovviamente, non avrebbero meritato il saldo di nemmeno la metà di quanto purtroppo gli avevamo già lautamente saldato. Ci siamo lamentati tutta la sera con il maître, unico presente, perché non hanno nemmeno un event manager che presidia durante l’evento... è in part-time. Era una morte annunciata, in quanto lo avevamo previsto da molti loro atteggiamenti, ma mai pensando che fosse possibile che un evento potesse andare così male per causa loro, in un albergo “di quel livello”. Piccoli esempi: siccome era finito il cibo previsto dal menu principale, hanno iniziato a far uscire hamburger e patatine fritte e pasta al pomodoro (132 euro a persona); avevano garantito che sarebbe stato servito tutto a braccio, motivo dell’alto prezzo, e invece tutti in fila a prendere la razione al buffet, come in una mensa aziendale, torta completamente finta, quando l’ultima base sarebbe dovuta essere vera; una parte della terrazza e degli invitati completamente al buio, musica non partita durante la torta, brindisi non servito agli invitati (pagata una cifra inimmaginabile per open bar oltre alla somma citata prima), ecc.
    Siamo molto delusi e amareggiati dall’accaduto, un evento unico nella vita è stato rovinato.
    Non dormiamo più le notti e non ci capacitiamo di quello che sia accaduto.
    Pertanto: lontani da questo posto, con il cuore!
  • illustration stars

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  • Barbara
    Barbara Inviato il 21/10/2021
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Quando si dice “il giorno più bello della nostra vita”

    Il nostro ricevimento è stato costellato da vari e prevedibili imprevisti provocati dalla pandemia, costringendoci a spostarlo per ben due volte e causandoci notevoli disagi organizzativi e gestionali.
    Nonostante ciò, l’evento ha notevolmente superato quelle che erano le nostre aspettative. La location è a dir poco incantevole, affacciata su un panorama di una città meravigliosa e la splendida “ottobrata romana” ha fatto da cornice a questa giornata già così perfetta.
    Il servizio è stato impeccabile, tempistiche assolutamente coordinate, qualità del cibo eccellente.
    Per tutto questo, ci teniamo a ringraziare il personale dell’Hotel, e nello specifico: Valentina Nardi per la disponibilità, cortesia e pazienza dimostrata nell’intero periodo di contatto. Il Maître Maurizio: gentilissimo e professionale, estremamente disponibile insieme a tutto il personale di sala. I nostri complimenti vanno anche allo Chef Massimo Piccolo su cui non avevamo assolutamente dubbi riguardo la qualità, e così è stato; l’unica incertezza l’abbiamo avuta sulla scelta del menù durante la prova: era tutto buonissimo, dai primi fino alla torta. Complimenti davvero.
    Spendiamo una parola anche sulla camera assegnataci per la notte delle nozze: assolutamente fantastica! Una suite incantevole…
    Grazie, grazie veramente. È stata una giornata a dir poco meravigliosa. E non mancheranno sicuramente occasioni per rivederci.
    Barbara e Alessandro
  • Alessandra
    Alessandra C. Inviato il 03/10/2019
    Valutazione 3.6 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 4.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 3.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 4.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 3.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 4.0 su 5

    Terrazza panoramica eccellente

    Locale ampio e ospitale. Maitre disponibile ed attento. Cibo ottimo. Consigliato.
  • V
    Valentina L. Inviato il 12/10/2018
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Assolutamente sì!

    È stata davvero una festa! Enzo Flavia e Valentina mi hanno coccolato come non mai... nessun particolare tralasciato, niente lasciato al caso! Location perfetta, tutti gli invitati sono rimasti a bocca aperta! Noi sposi felicissimi!
  • Francesca
    Francesca Inviato il 16/05/2018
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    La nostra festa è stata un sogno!

    Il giorno 12 maggio 2018 abbiamo festeggiato presso il Rome Marriott Grand Hotel Flora il nostro matrimonio insieme a 130 invitati. L'evento ha avuto una riuscita spettacolare: impeccabile il servizio e l'allestimento, buonissimo il cibo, ottima la gestione dei tempi e delle diverse fasi del ricevimento. Nei mesi precedenti al matrimonio Valentina (Assistant F&B Manager) ha seguito l'organizzazione del pranzo con disponibilità e attenzione ad ogni nostra esigenza, permettendoci di personalizzare menù, decorazioni e allestimento e seguendo sempre con altissima professionalità tutte le nostre richieste. Durante il pranzo il personale è stato cortese e impeccabile, coordinato dal bravissimo maître Enzo che ha gestito con grande precisione e cura tutto lo svogimento dell'evento. Una menzione anche per lo chef per la disponibilità dimostrata durante la selezione del menù e l'eccellente risultato del pranzo. Abbiamo ricevuto complimenti da tutti i nostri ospiti per la bellezza della location (di certo una delle terrazze più suggestive di Roma), del servizio e per la qualità del cibo. Consigliamo il Marriott a tutti gli sposi alla ricerca di un posto spettacolare e di uno staff di altissima professionalità!
  • V
    Valeria Inviato il 26/09/2017
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5
    Non possiamo consigliare di meglio: veri professionisti sia sul lato culinario che organizzativo dell'evento. Persone a cui consigliamo di affidarsi totalmente. Il posto è incredibile sia per la vista su roma, sia per gli spazi ampi, sia per la cura con la quale è tenuto. Matrimonio in grande stile assicurato.
    Un particolare elogio al sig. Franco Gargiulo che ha curato ogni singolo dettaglio, scelta è nostra emozione o preferenza.
  • M
    Maria G. Inviato il 01/08/2017
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5
    Ci siamo sposati a luglio 2017 in terrazza. Aperitivo a buffet in terrazza e poi cena servita dentro la sala climatizzata. Tutto fantastico e buono, dal cibo alla location al personale.
    Veramente servizio ottimo e prezzo onesto, lo consigliamo a tutti!
    Grande Franco G. E Maria Cristina.
    Mg&Davide
  • Matteo
    Matteo R. Inviato il 29/05/2017
    Valutazione 4.4 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 4.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 4.0 su 5
    La disponibilità del personale è stata oltre ogni aspettativa. Professionali e gentili. Il Roof Garden è stupendo ed ha una vista su roma da mozzare il fiato. La cucina è stata sensazionale. Abbiamo passato li anche la prima notte ed hanno una Suite meravigliosa. Pensavamo costasse molto di più invece il prezzo è più che onesto.
illustration stars

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