Molto deludente
Sbagliare è umano! Basta un pizzico di umiltà per saperlo ammettere! E tu fai un pò fatica! Se lo avessimo detto solo noi ci saremmo potuti mettere in discussione, ma non abbiamo notato solo noi il tuo lavoro e tu non lo accetti. Premetto che non posso pubblicare le foto con la differenza tra quello che abbiamo scelto e quello che hai realizzato perché la politica del sito non mi consente di allegare foto prese dal web ed inviate a te sul tuo telefono, ti dico ciò perché avevo creato una serie di foto da pubblicare, ma dopo varie interlocuzioni via e-mail avute con lo staff del sito, mi hanno confermato quanto detto, ma non importa sono già in tuo possesso (se le hai cancellate le rimando).
Ma facciamo un passo indietro.
Marco ti rispondo io senza problemi ripercorrendo quanto successo. Ho letto la tua risposta qua sul sito e sono molto amareggiato perchè la trovo di basso spessore culturale, visto i toni ed i temini da te utilizzati. Ti avevo già inoltrato, in privato, le foto dove emergono le differenze tra quello che noi abbiamo chiesto e quello che tu, invece, hai fatto. Messaggio al quale tu non hai risposto, piuttosto hai preferito scagliarti sui social contro una donna parlando di rabbia e cattiveria, un atteggiamento che danneggia esclusivamente la tua PROFESSIONALITA’.
Comunque ti rinfresco io la memoria, a questo punto, e mi auguro sia l'ultima volta!
Tanto per iniziare, tu ed il tuo staff siete arrivati tardi, tant'è vero che tutti mi chiedevano dove fosse il fioraio. Ti ricordo che ti ho dovuto chiamare per i fiori all’occhiello e la composizione della camera, arrivata con su scritto composizione camera sposa! Vuoi che parliamo proprio dalla macchina??? Ti rimando le foto! Ricordi??
Caro Marco non ti sei accorto che, mio cognato di Bari, che tu non conosci, ti ha visto tagliare un ramo di eucalipto, preso nel piazzale del locale, che ti allego in foto, “così magari ti ritorna la memoria” e l’hai attaccato alla macchina, rigandola completamente. Il tutto per riparare uno scempio che avevi fatto. Ti informo che si stratta di un maggiolone del 1976 .
Ah! dimenticavo non mi risulta che la macchina sia stata aggiustata!!! Devi essere tu a ringraziare il proprietario del veicolo se non hai tolto un euro per il danno, perchè si tratta di mio cognato. Ti rimando le foto del danno fatto, al quale tu hai veramente proposto una soluzione. Hai ragione! Ma io ti rispetto cosi tanto che non la scrivo.
Andiamo avanti. Il tuo collaboratore è stato talmente bravo che, non solo non ha saputo posizionare il tappeto da te “omaggiato”, (che io avrei anche pagato, come ti avevo chiesto!), ma non ha saputo posizionarlo in una giornata di settembre con 29 gradi. Ti ha chiamato per dirti che c'era vento, ma come??? Non hai trovato una soluzione per fare stare fermo un tappeto????? Ma va bene! Ognuno fa quel che può! Inoltre, dalla fretta di andar via, il tuo collaboratore, ha dimenticato le radici, che servivano per le foto finali, nel tuo furgone, portandosele dietro. Cosa ammessa anche da te nel tuo negozio. Ah! Se me lo avessi chiesto le avrei tranquillamente portate io al locale! Nessuno ti ha obbligato a farlo. Ancora....sempre per rinfrescarti la memoria io ti ho chiesto una composizione lunga sull’altare e tu Marco, l’hai fatta la metà. Che siano state 3 il tuo problema qual'è??? Per forza bisogna ricoprire la porta di fiori con te?!?!?! Appunto perchè erano solo 3 non hai nemmeno fatto bene proprio la principale dietro l'altare, risparmiando in lunghezza. Per non parlare di quella ciotola che hai dimenticato sull'altare!! Orribile! O dei mazzetti delle damigelle, che non sono arrivati integri nemmeno all'altare! Piuttosto che dei bracciali delle testimoni. Ma pazienza!!!! Ti ho inviato foto di come avrei voluto i fiori all’occhiello e ti inviato le foto di quello che invece hai fatto! Ti sembrano uguali??
Il porta fedi?? Grazie della scelta che mi hai proposto, ma forse non hai capito che la critica nasce su come lo hai sistemato. O forse, mi viene il dubbio che tu interpreti le foto in altri modi...ti ho inviato le foto per ricordarti ancora una volta cosa hai fatto. Il porta buste? Grazie per una scatola di cartone! Ti ringrazio, perché io sono un signore! E so dire sempre grazie! E poi il prezzo !!? Come puoi dire che lo abbia deciso io! Lo abbiamo concordato insieme. Mi risulta che tu mi abbia inviato il preventivo a mezzo mail e noi, civilmente, lo abbiamo confermato! Devo allegare anche quello??Marco.. io ti ho scritto, spontaneamente, dandoti del tu perché forse TU hai dimenticato che ciò che mi legava a te era sopra tutto un rapporto di amicizia e stima. Se ho scelto Marco Carvelli l'ho fatto prima con il cuore e poi perché pensavo di confidare in un vero professionista. Ma forse, sono costretto a cambiare idea anche dopo quello che ho letto.
Tutti siamo umani e tutti possiamo sbagliare! Stai sereno!! Noi lo siamo.
Saluti Domenico e Roberta.