Vivo in Australia, quindi organizzare un matrimonio a distanza non è stato semplice, soprattutto per quanto riguarda i fiori. Cercavo qualcosa di molto specifico, uno stile ben preciso che purtroppo molti fioristi non riuscivano a cogliere appieno.
Poi ho trovato Luana. Fin dal primo scambio, sia io che il mio (ora) marito abbiamo avuto un’ottima impressione. È riuscita subito a capire cosa desideravamo e ci ha seguiti con grande cura e professionalità, realizzando ogni dettaglio alla perfezione.

Quando ho visto per la prima volta l’allestimento della cerimonia e del ricevimento sono rimasta senza parole. Tutto era esattamente come lo avevo immaginato, anzi, anche meglio. Ho ricevuto tantissimi complimenti da parte degli ospiti per la bellezza dei fiori e delle decorazioni, curate con attenzione e amore da Luana e dal suo team.

Oltre ad essere una grande professionista, Luana è una persona splendida. La sua positività, la sua gentilezza e il suo modo di fare ci hanno fatti sentire subito a nostro agio. È raro trovare qualcuno che faccia il proprio lavoro con così tanta passione, mettendo davvero il cuore in tutto ciò che fa, prima ancora del guadagno.

Se potessi dare 10 stelle, lo farei senza esitazioni.
Grazie di cuore a Luana e al suo meraviglioso team per aver reso il nostro giorno ancora più speciale!!

Lu è una vera artista dei fiori: ha saputo interpretare alla perfezione i miei desideri, trasformandoli in qualcosa di ancora più bello di quanto potessi immaginare. I fiori del mio matrimonio erano eleganti, freschi e pieni di personalità — proprio come li sognavo. Ogni dettaglio, dal bouquet alla decorazione dei tavoli, trasmetteva cura, gusto e amore per il suo lavoro.
Oltre alla bravura, ho apprezzato tantissimo la sua disponibilità e la professionalità con cui mi ha seguita in ogni fase. È riuscita a rendere tutto semplice e speciale.
Grazie di cuore, Lu, per aver contribuito a rendere il nostro giorno indimenticabile 💐💖

Super professionali e flessibili con i tuoi orari non ho veramente niente di cui lamentarmi. Sono stata più che soddisfatta.!!

Ci siamo affidati a Luana per l'allestimento della sala comunale dove è stato celebrato il nostro matrimonio. È riuscita a stupirmi con il suo gusto e con l'eleganza delle composizioni realizzate, per non parlare della sua disponibilità e gentilezza durante l'organizzazione. Davvero un fornitore consigliato!

Luana e le sue creazioni sono uniche!! Mi ha consigliata fin da subito per creare un qualcosa di stupendo senza mai abbondare! Eleganza unica! Una persona davvero speciale! La sceglierei altre mille volte! Grazie!

Luana è unica e professionale; non è facile scegliere la persona che contribuirà a rendere ancora più speciale questo giorno unico, cerchi, goggoli, guardi foto ma poi è conoscendo il professionista che scatta qualcosa, questo è successo per me con Luana nel primo incontro, dove mi sono emozionata a parlare di me, della coppia e di come mi immaginavo il giorno.
Mi ha ascoltata e mi ha fatto la proposta, assieme siamo andate a vedere la location e il gioco era fatto!
Luana ti sceglierei altre mille volte!

È stato tutto perfetto. Sono stata una sposa esigente ma Luana è stata bravissima a capire ciò che avevo in mente e il risultato è stato semplicemente perfetto! Non potevo chiedere di meglio, dalla navata della Chiesa, al mio bouquet, ai centrotavola al ristorante (a cui tenevo particolarmente). Tutto come me lo ero immaginato. Luana è una bellissima persona oltre che una bravissima professionista, chiara e precisa fin dall’inizio è riuscita a soddisfare tutte le mie richieste e a rispettare il budget che avevamo concordato! Ma soprattutto, fa tutto davvero con passione e con il cuore! Consigliatissima!

Nonostante la barriera linguistica, il fiorista ha soddisfatto le mie aspettative fin nei minimi dettagli. Ci siamo scambiati le foto della mia idea a distanza, perfette in ogni dettaglio e nel rispetto del budget! Grazie al fiorista, ho avuto il matrimonio dei miei sogni, proprio come lo desideravo. Grazie mille per la vostra disponibilità, impegno e professionalità. Non posso che consigliare quest'azienda! Prezzo, qualità, creatività, disponibilità e puntualità: queste sono le parole che descrivono la mia esperienza con I Fiori di Lu. Grazie! Katarina

Siamo entrati nel negozio di Luana un po’ per caso per chiedere aiuto sulla chiusura delle partecipazioni e abbiamo subito percepito una bella sintonia, onestà, professionalità e bravura che ci ha conquistati!
Luana ci ha consigliato al meglio l’allestimento per la chiesa, boquet e le varie decorazioni per l’auto, bottoniere e braccialetti per i testimoni ed è stato tutto perfetto. Non possiamo fare altro che consigliare di affidarsi alla sua esperienza e disponibilità

Luana è unica, non ho mai trovato una persona così disponibile e professionale! Ci ha accontentati in tutto e consigliato su qualsiasi cosa! E rimarrò sicuramente in contatto anche per altre cose future perché è proprio una persona piacevole! Grazie Luana, tutti gli invitati ci hanno fatto i complimenti per come hai allestito la Chiesa proprio come volevo! Grazie grazie e grazie! Super consigliata!

Ho lasciato 5 stelle a tutti i fornitori del nostro matrimonio, purtroppo non posso fare lo stesso per i I fiori di Lu.

Mi sono rivolta a Luana per realizzare le decorazioni floreali per la cerimonia in chiesa, le bottoniere dei testimoni e i bracciali per le mie damigelle.
Ci siamo incontrati di persona mesi prima nel suo punto vendita per stabilire insieme i dettagli delle decorazioni e L. ci è sembrata una persona molto gentile e disponibile. Peccato che il giorno del matrimonio, quando l’ho chiamata per dirle che i bracciali che aveva preparato per le mie damigelle erano molto diversi da quelli che mi aveva fatto vedere e concordato con me, mi abbia risposto in modo brusco e poco professionale, lasciando perplessa sia me che le persone che in quel momento mi stavano aiutando a prepararmi a casa mia. Alla mia richiesta di spiegazioni mi ha risposto in modo seccato che lei aveva fatto i bracciali secondo la moda attuale, cosa che io ho mai chiesto. Ha poi accettato di cambiarli secondo la mia richiesta. Fino a qui non ci sarebbe stato nessun problema. Un errore o malinteso può capitare a tutti e nonostante mi abbia risposto in malo modo, l’importante per me era che modificasse i bracciali in modo che le mie damigelle non si sentissero a disagio indossando qualcosa di esageratamente vistoso.

Purtroppo però questo non è stato l’unico disguido che abbiamo avuto con lei.

Avevamo stabilito di pagarla in contanti e purtroppo il giorno del matrimonio, nell’agitazione, ci siamo dimenticati la busta che avevamo preparato per lei. L. ha preteso che mio papà tornasse subito indietro a prendere i soldi, cosa che gli ha fatto perdere la prima parte del ricevimento nella location della festa. Considerando che lei stessa aveva rifiutato che io e mio marito la pagassimo in anticipo o lasciassimo un acconto come avevamo proposto quando ci eravamo visti mesi prima, mi è sembrato un comportamento molto poco coerente. Anziché offrire un’altra soluzione come ad esempio un pagamento via PayPal o bonifico ha creato a mio papà e a noi uno stress inutile.

Tutto sommato i fiori in chiesa erano carini, il trattamento che ci è stato riservato e la totale mancanza di flessibilità ed empatia sono stati però semplicemente inaccettabili.

Un vero peccato…

Luana è stata splendida, l’allestimento era elegantissimo e proprio come lo avevamo progettato e immaginato!
Malgrado la difficoltà legata alla distanza, il nostro matrimonio si è tenuto in provincia di Novara, Luana ha saputo farci trovare fiori e allestimento freschissimi e curati nei minimi dettagli!
Consigliatissima!
Grazie di vero cuore♥️

Luana è una persona speciale da subito ha cercato di comprendere le nostre esigenze dedicandoci molto tempo accompagnandoci nella scelta dei fiori e dell' allestimento. Anche con delle aggiunte fatte a una settimana dal matrimonio con la dolcezza che la contraddistingue ci ha accontentato.
Tutto stupendo si vede che lavorano con amore e dedizione sia lei che la sua collaboratrice.
Consiglio vivamente la loro fioreria.

Luana e' la persona piu gentile al mondo. Avevamo delle richieste molto specifiche per le composizioni floreali, e lei ha soddisfatto tutte le nostre esigenze, dandoci molti consigli e ha saputo dare vita alla nostra immaginazione e al nostro design. E' anche stata molto flessibile durante tutto il processo di pianificazione.
Prezzi per l'intero giorno del matrimonio, dalla chiesa al ricevimento serale, ragionevole e dentro al nostro budget.
Personalmente abbiamo adorato la lanterna accanto al tavolo degli sposi, che è stata un'aggiunta dell'ultimo minuto e che lei è stata in grado di soddisfare.
Moltissime grazie per il lavoro svolto e la raccomandiamo vivamente😊

Abbiamo trovato una persona molto gentile che ci ha saputo ascoltare e consigliare. Mantenendosi nel budget, Luana ha fatto un lavoro excelente con molta professionalità. Al matrimonio sono venute persone da diversi posti Australia, Inghilterra, Giappone, Hong Kong e tutti ci hanno fatto i complimenti per la eleleganza, belleza e armonia delle decorazioni sia in Chiesa che in Villa. Un grazie di cuore!