Recensioni su ElyFlora Atelier
Recensioni
La tua fiducia è fondamentale. Le recensioni che trovi sul nostro portale sono autentiche e servono per aiutarti a trovare facilmente i tuoi fornitori ideali.
Bollini
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Marina Inviato il 29/12/2025
Una vera fata
Abbiamo organizzato il nostro matrimonio a Firenze dall'altra parte del mondo, quindi trovare i fornitori giusti non è stato del tutto facile. Non abbiamo visto niente e nessuno di persona prima di prenotare, quindi il feeling via messaggi e chiamate era molto importante per noi. E' stato anche difficile trovare fornitori che si adattassero davvero al nostro budget: per i fiori, quasi tutti ci hanno detto di sì al budget all'inizio, poi i preventivi erano sempre più alti.. tranne uno: ElyFlora Atelier! Elisa è stata l'unica a rispettare il nostro budget ed era tutto bellissimo. Non ce ne intendevamo molto di fiori, ma Elisa ha saputo indirizzarci. Senza i suoi consigli, il risultato sarebbe stato molto meno delicato e elegante. Abbiamo apprezzato tanto la sua professionalità.
In realtà, abbiamo solo comunicato via telefono, e alla fine non ci siamo mai neanche visti! Scherziamo che Elisa è stata la nostra fata invisibile. Ha allestito la chiesa e la location del ricevimento la mattina, prima del matrimonio, e quindi non ci siamo visti di persona. Ma il servizio è stato impeccabile, veramente tutto bellissimo.
Vi consigliamo assolutamente ElyFlora Atelier. Abbiamo solo ricordi stupendi dei fiori del nostro matrimonio. -
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![Argentina]()
Argentina Inviato il 22/12/2025Matrimonio di inverno con i fiori di Elisa
Abbiamo trovato Elisa su matrimonio. com e fin dal primo contatto si è mostrata disponibilissima soprattutto a entrare in sintonia con noi sposi, a consigliarci secondo i nostri gusti ma anche stando attenta al budget e alle eventuali variazioni di prezzo, con onestà e trasparenza. La creazione delle decorazioni floreali si è articolata nel tempo grazie ai frequenti contatti in cui è sempre stata super carina e gentile. Il risultato finale è stato un allestimento floreale MERAVIGLIOSO che ha pienamente rispecchiato quello che volevamo superando però di molto le nostre aspettative. Oltre ad un rapporto di clientela si è creato un rapporto umano che ha facilitato tutto. Se avete bisogno di una fiorista rivolgetevi a lei: è stato tutto perfetto e ha reso magico il nostro grande giorno! -
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![Matteo]()
Matteo Inviato il 09/10/2025La migliore!
Elisa è stata fantastica nel soddisfare le mie richieste nel giorno piu importante.
A partire dal mio bouquet,richiesta particolare e differente dai normali bouquet,al resto delle composizioni ha capito perfettamente le nostre esigenze! Velocissima nel rispondere ai messaggi,gentile e professionale,sorridente e tranquillizzante. Inoltre qualità/prezzo decisamente interessante. Noi abbiamo dato un budget tra l altro non altissimo e lei ha fatto tutto nella spesa preventivata. Devo dire che è stata,tra gli addetti ai lavori una delle migliori che potessi avere! Non vedo ne pentirete se vi affidate a lei. Grazie ancora Elisa !!!
Giada e Matteo -
![Marina]()
Marina Inviato il 06/10/2025Onestà e bellezza!
Elisa è stata una professionista che risceglieremmo altre mille volte e che ci ha subito conquistati con la sua onestà, passione e simpatia. Le composizioni da lei allestite erano meravigliose, ricche ma al contempo semplici, dove la bellezza dei fiori e la maestria della fiorista non avevano bisogno di altri orpelli. E' stata veramente presente e affidabile, sempre disponibile e meticolosa nonostante l'altissima stagione piena di matrimoni e comunioni: le rose più belle erano comunque tutte al nostro matrimonio, perfettamente tenutesi malgrado l'improvviso caldo torrido! Consigliatissima, dato anche il perfetto equilibrio tra qualità e spesa, non c'è che dire. Un grazie, di vero cuore, da Marco e Marina. -
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![Giulia]()
Giulia Inviato il 01/10/2025Eccellente
Elisa una ragazza gentile ha capito sin da subito ciò che desideravo fine ed elegante e così è stato gli invitati sono rimasti contenti dell’addobbo e dei fiori scelti . Consiglio vivamente Elise 🥰❤️ -
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![Zaira]()
Zaira Inviato il 26/09/2025Matrimonio al castello, settembre 2025
Elisa si è occupata dell'allestimento dei fiori del mio matrimonio e inizialmente si è mostrata disponibile ad assecondare le nostre richieste.
Dopo mesi di silenzio, con l'avvicinarsi della fatidica data, decido io di ricontattarla per alcune modifiche del preventivo.
Mi viene detto che i fiori sono stati ordinati un mese prima, senza contattare né me né la mia Wedding Planner per chiedere conferma del numero dei tavoli e dei vari accessori richiesti. Avrei preferito che mi fosse stato chiesto, prima di ordinare i fiori, se fossi d'accordo con quella variazione, magari ne avrei scelti altri o magari no, a prescindere dal prezzo.
Di certo non si mette una cliente davanti a cose fatte, alle 20:45 della sera prima del matrimonio.
Il preventivo non è stato scritto in modo chiaro e mi è stato chiesto di procurare io stessa i teli per la cerimonia, pur non avendo la minima idea delle caratteristiche (dimensioni e tessuto), ma soprattutto essendo parte dell'allestimento, davo per scontato che fossero forniti dalla fioraia.
Mi è stato detto che in assenza dei teli avrebbe trovato un'altra soluzione (mai trovata), nonostante io fossi stata chiara nella mia richiesta di utilizzare dei teli per decorare la finestra della cerimonia. I fornitori dovrebbero rispettare il preventivo, non proporre altre soluzioni perché non sono riusciti a procurarsi ciò che è stato chiesto con largo anticipo.
Per puro caso, grazie alla richiesta della mia wedding planner, mi rendo conto che mancano tutte le candele per i centrotavola e mi viene risposto che avrei dovuto procurarmele io. Follia di nuovo. Sul preventivo non erano minimamente state prese in considerazione, ma dal momento che i centrotavola sono dei candelabri, le candele sono indispensabili e dovrebbe essere premura di chi è del settore, procurarle o perlomeno pensarci e inserirle nel preventivo.
Se si decide di fare allestimenti per i matrimoni, si dovrebbe sapere che oltre alle composizioni floreali, sarà necessaria altra oggettistica (vedi candele, archi, teli, cestini, lanterne ecc).
Ho apprezzato molto la qualità dei fiori e la cura delle composizioni che sono rimaste fresche e perfette tutto il giorno.
Quanto alla chiarezza e alla professionalità ho dei dubbi, mi sono sentita presa in giro e non posso ritenermi pienamente soddisfatta. Peccato per la scarsa comunicazione e per le incomprensioni, non basta solo l'apparenza (fiori bellissimi), ci vuole anche la sostanza (chiarezza espositiva e competenza).Risposta di ElyFlora Atelier:
Ti ringrazio della recensione zaira.
Ma la vera follia nell'organizzazione di un matrimonio o evento, è proprio la presunzione di dare per scontato (come tu stessa ammetti) e poi avere la pretesa (infondata) che un fornitore debba rimediare ad un errore di valutazione del cliente, adducendo alla mancanza di chiarezza (cosa assurda visto che il contratto lo hai volontariamente firmato 7 8 mesi fa, quando c'era tutto il tempo necessario per trovare soluzioni a quello che volevi).
Poiché quello che tu scrivi, non è completamente veritiero, spiegherò di seguito alcuni punti importanti.
Partiamo innanzitutto dalle tempistiche, chiarendo una cosa fondamentale. L' organizzazione del tuo matrimonio non rientra tra le mie competenze di fiorista, dunque se nei "mesi di silenzio" avevi considerato di fare delle variazioni importanti che riguardavano l'allestimento, dovevi avere la premura di comunicarle preventivamente, e non una settimana prima dell'evento.
Facciamo di tutto per soddisfare il cliente, ma le variazioni dell'ultimo minuto sono sempre deleterie, perché non ci consentono, per mancanza di tempo, di trovare soluzioni adeguate a qualsiasi problema si manifesti.
Forse non lo sai ma dietro ogni fornitore ce ne sono altri che cooperano da mesi per la riuscita del matrimonio, e che non possono essere avvertiti giorni prima dicendo loro che le attrezzature o i fiori necessari per l'allestimento sono variati di numero o che non sono più di tuo gradimento.
Ripeto forse tu no, ma la wedding helper sì, dal momento che la gestione del rapporto clienti fornitori (fondamentale) rientra nei suoi compiti e serve a prevenire tutto ciò.
E comunque ti sono venuta incontro lo stesso, perché pur non potendo scalarti il prezzo dei fiori (ordinati giustamente un mese prima per trovare la qualità e quantità necessaria per fare l'allestimento) ti ho scalato quello del materiale di base, pur non essendo un obbligo.
Per quanto riguarda l'oggettistica di teli e candele non è vero che non ho trovato una soluzione. Anzi, mi sono dimostrata disponibile a risolvere il "problema" affinché tutto procedesse nel migliore dei modi, sebbene nel contratto non sia mai stata fatta menzione che l'oggettistica dovessi procurarla io o che fosse compresa nel prezzo. Questo per il semplice motivo che non ne abbiamo mai parlato (neanche nella fase iniziale del preventivo) e poi perché l'oggettistica per le altre decorazioni l'hai procurata tu stessa. Sono dispiaciuta che i teli non siano stati di tuo gradimento, ma forse (visto anche il tema del tuo matrimonio) potevi essere più chiara e precisa sulla tipologia di colore e tessuto che ti interessava, invece ancora oggi parli di teli, pur sapendo bene di non aver mai fatto (né la wedding helper) una richiesta specifica a tal proposito... Nessun messaggio nella chat in cui si affronta questo discorso. Non è necessario essere del settore per fare richieste...
Per le candele non so perché ti lamenti, (visto che nella recensione affermi che non erano considerate, ammetti tu stessa che non erano comprese, quindi cosa ci sia di non chiaro proprio non lo capisco... ) Ma comunque per cortesia le ho procurate, ed hai ottenuto l'effetto luce che volevi durante il ricevimento (e per inciso, sono stata io a fare presente alla wedding se tra le cose da te portate alla location c'erano anche le candele, e non viceversa e sono sempre io che ho provveduto... ).
Tutto questo, non è stato un prenderti in giro (come sostieni) ma è il risultato del dare per scontato... E di certo non l'ho comunicato la sera di venerdì, mettendoti "davanti ad dato di fatto", ma ho provveduto durante la settimana, come dimostrano messaggi e chiamate. Piuttosto la chiamata di quella sera fu per confermarti che tutto era apposto, e per garantire sulla qualità delle composizioni (tra l'altro riscontrata).
È vero, ti avvisai inoltre, che era accorsa una variazione di prezzo, ma che comunque era stata prevista nel preventivo.
Concludo dicendo, che non comprendo questo astio nei miei confronti, perché ho rispettato totalmente quello che avevamo concordato... Non sono solo apparenza!
Per quanto riguarda il contratto, quello che non è scritto, generalmente non è compreso, ma qualora tu avessi avuto dei dubbi potevi chiamarmi per chiarimenti e ti avrei dato una risposta o cercato insieme una soluzione (esattamente per come ti sono venuta incontro per il servizio di disallestimento... Questo però non lo dici! ). Se non direttamente tu, poteva farlo la tua wedding, dal momento che le hai fatto leggere il contratto, e se anche lei avesse riscontrato delle incongruenze, non capisco perché ti abbia lasciato con il dubbio invece di cercare un chiarimento.
Di conseguenza, visto le tante mancanze riscontrate anche e soprattutto da parte vostra, non ti permetto di criticare o mettere in dubbio la mia professionalità o competenze, dal momento che se c'è qualcuno che si è mostrato sempre disponibile (non solo inizialmente) e corretta sono stata proprio io! Chiedere chiarimenti la mattina stessa del matrimonio, quando siamo tutti presi dai preparativi, è ovvio che non soddisfano nessuno... Sebbene il tempo necessario per farlo lo hai avuto eccome!
Mi fa piacere però, che hai avuto modo di constatare di persona che la sostanza è stata mantenuta del tutto...
Grazie zaira, ti auguro un buona vita -
![Francesca]()
Francesca Inviato il 09/09/2025Tutto perfetto
Elisa, una persona dolcissima e disponibilissima.
Ha capito fin da subito le nostre richieste ed ha realizzato un allestimento perfetto, meglio di come lo immaginavamo.
Purtroppo non ho ancora foto “ufficiali” da poter pubblicare, e quelle poche in mio possesso sono state scattate in fase di allestimento ma assicuro che tutti sono rimasti felicemente colpiti, compresi noi ovviamente.
Grazie Ely ❣️ -
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![Silvia]()
Silvia Inviato il 08/09/2025Spettacolare!
Abbiamo scelto Elisa per il nostro matrimonio e non potevamo fare scelta migliore. Fin dal primo incontro si è dimostrata disponibilissima, attenta ad ascoltare i nostri desideri e a capire lo stile che volevamo dare all’evento.
Ogni composizione, dal bouquet alle bottoniere, fino agli allestimenti floreali, è stata curata nei minimi dettagli e perfettamente in linea con l’atmosfera che sognavamo. Il risultato è stato elegante, armonioso e davvero emozionante.
Una vera professionista, che lavora con passione e sensibilità. Grazie di cuore per aver contribuito a rendere il nostro giorno ancora più speciale!Risposta di ElyFlora Atelier:
Grazie di cuore Silvia,
Devo confessarvi che per il vostro matrimonio ero molto emozionata! Sapevo che per voi era in giorno speciale e molto importante, per questo ho cercato di creare un allestimento che rispecchiasse non solo il vostro gusto, ma soprattutto l'amore reciproco che vi unisce!!
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Jessica Inviato il 08/09/2025
Matrimonio Settembre Jessica & Andrea
Esperienza unica ed indimenticabile grazie anche ad Elisa, che ci ha saputo guidare con gentilezza, disponibilità e professionalità.
Abbiamo ricevuto un sacco di complimenti per l'allestimento dei fiori e per il bouquet.
Elisa è una garanzia! -
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