Ho visitato il negozio a marzo per cercare delle scarpe e un accessorio per capelli. Ci sono stata indirizzata da un’amica. Quando ci sono andata la prima volta, non avevano la mia misura di scarpe; mi hanno fatto provare una taglia in meno e mi hanno detto che avrebbero preso le mie misure e me ne avrebbero fatto un paio su misura. Ho provato un paio di scarpe di una taglia più piccola: calzavano quasi bene, ma non erano comode e nel frattempo ho visto anche l’accessorio per capelli per il mio matrimonio. Non parlavo bene l’italiano, dato che sono straniera. Ho versato un deposito di 100 € e le ho detto che sarei tornata per decidere, perché mi piaceva l’accessorio. Al mio secondo passaggio, mi è stato detto che aveva ordinato le scarpe e che avrei dovuto pagarle lo stesso, senza poter cambiare idea o utilizzare il deposito per altro. Sono uscita dal negozio e ho lasciato i 100 €, ma non ha neppure provato ad accontentarmi consentendomi di usarli per comprare qualcos’altro: avevo già trovato delle scarpe altrove. Volevo comprare l’accessorio per capelli, una borsa e perfino delle scarpe basse per la sala, ma nooo—mi hanno detto che dovevo pagare per delle scarpe che non erano della mia misura e che non mi piacciono. Servizio scortese, il peggiore in assoluto. Mi ha anche detto al telefono, parlando con mio marito, che una volta scelto il mio futuro marito, non posso chiedere di cambiarlo. Ma chi si permette una cosa del genere! Irrispettosa in ogni modo. Molto insistente nel voler vendere a tutti i costi e farò in modo di raccontarlo a tutti: nessuno compri lì. Si godano i miei soldi, ma Dio se li riprenderà a modo suo.

Traduzione realizzata con Google Traductor
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

I visited the store in march to look for shoes and her piece. I was referred there by a friend. When i went there the first time, they didn't have my shoe size and made me try smaller sizes and told me that they would take my measurements and make one. I tried on a pair of shoes which was one size smaller and kind of fit me but was not comfortable and also a piece for my hair for my wedding. I didnt speak well italian as iam a foreigner. I gave the lady a €100 deposit and told her will be back again to check as i liked the hair piece. On my second visit, i was told that she put the shoes for me and i will need to pay for it regardless and couldn't switch or use the money for something else. I left the store and left the €100 for her and she didn't even try to accommodate my request of using the money to buy something else as i had already found shoes somewhere else. I wanted to buy hair piece, purse and even flat shoes for the sala but noooooo i was told that i have to pay for the shoes which are not my size and i did not like. Very rude and worst service ever. She even told my husband on the phone that once i chose my groom, i cannot ask to switch him. Like who says that! Disrespectful in every way. Very pushy to buy something and will make sure i tell everyone not to even buy anything from there. Enjoy my money but god will take it back in his own way

Professionale, eccellente non ci sono aggettivi per qualificarti quanto sei professionale e unica nel tuo lavoro tutto questo perché lo fai con amore, grazie per avermi fatto vivere il sogno più bello della mia vita

La titolare ti sa consigliare con professionalità e a prezzi competitivi. Ci tornerò spesso grazie di cuore

Un negozio e personale eccellente. Hanno saputo consigliare me e la mia famiglia in modo molto professionale.
Ho tenuto la scarpa tutto il giorno dalla mattina fino al taglio della torta.
Scarpe di qualità e comodità assoluta.
Consiglio vivamente questo negozio, vi troverete più che bene!

Ho comprato qui le mie scarpe per il mio matrimonio sono stata seguita in maniera puntuale e professionale. Il negozio propone diverse soluzioni per rendere le scarpe più comode e più belle! Consigliatissimo!

Inizio nel ringraziare tutte le ragazze che mi hanno seguito e sono riuscite a esaudire il mio sogno quello dell abito perfetto. Sono un team di persone professionali e precise nel proprio lavoro. Sono riusciti a farmi sentire davvero una principessa in quel giorno molto importante e speciale. Grazie a tutte per la vostra professionalità e pazienza, so che non sono stata molto facile da accontentare ma voi ci siete riusciti nel miglior modo. Consiglio davvero a tutte di provare questo meraviglioso negozio dove ogni tuo desiderio può essere realizzato.

Ho conosciuto Butterfly per caso in una delle loro fiere. Ho preso appuntamento nel loro atelier, ma sono scesa con le prospettive pari a zero, senza illudermi... Ho provato diversi abiti, ma loro sono riusciti a capire subito ciò che faceva per me. La scelta del mio abito è stata pure grazie ai loro consigli ed alla loro professionalità... Mi sono trovata bene e mi sono stati vicini anche nel periodo del lockdown.. Scegliere atelier Butterfly è una sicurezza.

Tantissime scarpe per ogni gusto. Consigliatissimo, staff gentile, professionale e competente.

Quando sono arrivata da Butterfly avevo già provato almeno 50 vestiti e ne avevo preso in considerazione solo pochissimi, pensavo quindi che anche lì ne avrei dovuti provare almeno una decina. Invece spiego a Cetty cosa avevo in mente e lei tira fuori solo un vestito, quello giusto. Il vestito era bello, elegante ma anche comodo. Ho fatto fare alcune modifiche e sono stata sempre ben consigliata dallo staff. Il risultato finale è stato perfetto. Per quanto riguarda le scarpe ho delegato loro, ho solo detto che volevo delle scarpe comode ma molte alte (io non porto mai tacchi ma mio marito è altissimo). Ho provato un solo paio di scarpe (molto belle) e mi sono fidata di loro: ho fatto bene, sono stata su un tacco 12 per la prima volta in vita mia senza battere ciglio fino a tarda notte. Sicuramente lo consiglio.

Salve, ve le consiglio sono comodissime: non ho avuto nessun problema, niente dolori neanche a fine serata. Ottime.

Consigli e aiuto come in una grande famiglia. Disponibilità e cortesia sempre.

Ho acquistato qui le scarpe per il mio matrimonio e sono risultate perfette per quel giorno. Grazie di tutto.

Ottima scelta, scarpe comodissime, vestito della mamma semplicemente splendido.

Scarpe su misura, con possibilità di scegliere, oltre al modello, anche il tipo di tacco e il plateau. Possibilità di aggiungere anche gli strass Svarovsky e dopo il matrimonio se le riporti le tingono così da poterle utilizzare ancora!

Meraviglioso come il mio abito... Meraviglioso come il servizio offertomi...