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Matrimonio

Recensioni su Emozioni Sposa

Emozioni Sposa

Emozioni Sposa

Melissano, Lecce
Valutazione 4.8 su 5, 132 recensioni
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Recensioni

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  • Qualità del servizio
    Valutazione 4.8 su 5
  • Tempo di risposta
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  • Professionalità
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    Valutazione 4.8 su 5

Bollini

Vincitore Wedding Awards 2025 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2024 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2023 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2021 Matrimonio.com
  • Eleonora
    Eleonora Inviato il 05/04/2025
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
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      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
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      Valutazione 5 su 5

    Esperienza unica 😍

    Ho acquistato il mio abito da Emozioni sposa e posso dire che ne sono rimasta estremamente felice.
    Mi hanno accolta e mi hanno fatto sentire importante, una principessa. Ho provato diversi abiti, erano uno più bello dell’altro. Questo perché riescono a far provare, in base alla persona che hanno davanti, l’abito che fa per quella sposa.
    Servizio sartoria impeccabile!
    È un negozio che consiglio vivamente, se volete andare sul sicuro 🌹✨
  • Eleonora
    Eleonora Inviato il 05/04/2025
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Esperienza unica

    Ho acquistato il mio abito da Emozioni sposa e posso dire che ne sono rimasta estremamente felice.
    Mi hanno accolta e mi hanno fatto sentire importante, una principessa. Ho provato diversi abiti, erano uno più bello dell’altro. Questo perché riescono a far provare, in base alla persona che hanno davanti, l’abito che fa per quella sposa.
    Servizio sartoria impeccabile!
    È un negozio che consiglio vivamente, se volete andare sul sicuro ♥️🌹✨
  • G
    Giulia Inviato il 16/06/2025
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Semplicemente unica.

    Scegliere il proprio abito da sposa é quasi come scalare una montagna, ad ogni appuntamento, ad ogni modifica, ad ogni richiesta, c’è sempre un po’ di ansia…ma ovviamente una volta arrivati in cima la vista é meravigliosa.
    La mia cara Lucilla e tutto il suo FANTASTICO staff mi hanno fatta sentire a casa in ogni singolo momento che io abbia passato in atelier, supportandomi e aiutandomi nella realizzazione del mio meraviglioso abito.
    Grazie Lucilla perché senza i tuoi consigli e accorgimenti non avrei mai potuto avere l’abito dei miei sogni.
    E come ho già detto qui da Emozioni Sposa le emozioni sono a 1000♥️🥹
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    Cosa ne pensi delle recensioni?

  • Giulia
    Giulia Inviato il 20/05/2025
    Valutazione 1 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 1 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 1 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 1 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 1 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 1 su 5

    Esperienza deludente

    Ho scelto questo atelier con grandi aspettative, sperando in professionalità e attenzione al dettaglio, ma la realtà è stata ben diversa. Al primo appuntamento il personale mi è sembrato disponibile e cortese, ma una volta scelto l’abito e pagato l’acconto si è dimostrato poco empatico e frettoloso, quasi infastidito dalle mie richieste o dai miei dubbi. Inoltre, sono stata maltrattata poichè ho deciso di utilizzare dei guanti donatomi da mia suocera: la sig.ra L. mi ha intimato di non utilizzare accessori che potessero rovinare la “sua” creazione, che peraltro sua non è visto che ho acquistato un abito del brand Nicole Milano. L’abito, inoltre, era grande dalla prima all’ultima prova, nonostante il mio peso sia stato sempre costante ed il giorno del mio matrimonio questo difetto mi ha impedito di muovermi liberamente per il timore di rimanere nuda.
    Purtroppo, alla luce della mia esperienza non posso raccomandare questo ateriler: ritengo, infatti, che le mie aspettative siano state ampiamente disattese e che il loro atteggiamento sia stato per me fonte di stress e delusione.

    Risposta di Emozioni Sposa:

    Gentilissima Giulia,

    Ci sorprende leggere che l’abito non fosse adeguato: durante tutte le prove, inclusa l’ultima al momento del ritiro, la vestibilità era perfetta, come confermato anche da lei e dai suoi genitori presenti, e possiamo dimostrarlo tranquillamente. Nessuna segnalazione è stata fatta, se non la richiesta di un ulteriore sconto al momento del saldo, che è stato cortesemente rifiutato. Da qui, solo dopo questo episodio, è seguita la sua recensione, che appare come una reazione esagerata e infondata per non aver accettato l'ennesimo sconto.

    Troviamo inoltre totalmente falsa e offensiva l’accusa di essere stata maltrattata: in nessun momento è mai mancata da parte nostra la cortesia e il rispetto. Il suo malcontento sembra derivare unicamente dal fatto che non abbiamo potuto accogliere pretese economiche aggiuntive non concordate.

    In merito ai guanti, su sua esplicita richiesta abbiamo proposto un accessorio artigianale realizzato da noi con il pizzo dell’abito scelto. Dopo il suo rifiuto per motivi economici, abbiamo comunque cercato di venirle incontro, più volte, ma sempre senza successo, purtroppo però creazioni del genere non possono essere omaggiate per ovvi motivi. La scelta finale di indossare guanti non coordinati ha suscitato in noi una semplice osservazione stilistica, nell’ottica di valorizzare il risultato estetico complessivo, senza mai imporre nulla.

    Infine, non ci siamo mai attribuiti la creazione dell’abito appartenente al brand Nicole Milano, ma solo le personalizzazioni effettuate su sua richiesta. Dispiace leggere affermazioni distorte che non rendono giustizia al nostro impegno costante e alla cura che mettiamo in ogni dettaglio.

    Detto questo le facciamo comunque i nostri migliori auguri
  • Federica
    Federica Inviato il 10/05/2025
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
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      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Straordinari

    Ho acquistato il mio vestito da sposa da Lucilla, anima unica di questo splendido atelier fatto da collaboratrici pazienti, discrete, super professionali. Sono stata coccolata e ascoltata, quest’ultima cosa non scontata e molto apprezzata. C’è tantissima scelta per ogni gusto o possibilità economica. Oltre al mio bellissimo (per me) vestito, mi sono fatta realizzare il velo scegliendo con Lucilla modello e tipo di pizzo da mettere. Una vera chicca! Mio marito poi ha chiamato in atelier a un mese dalle nozze e Lucilla non ci ha pensato un attimo nel trovargli il completo, personalizzarlo, ascoltarlo e accompagnarlo. È stata un’esperienza magnifica, ringrazio tutti di vero cuore ❤️
  • Maria
    Maria Inviato il 04/04/2025
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
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      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Tempio di eleganza e cura nei dettagli

    Atelier Emozioni sposa, è senza dubbio un luogo che merita di essere scoperto.
    Grazie all’esperienza della signora Lucilla ogni cliente viene trattato con la massima attenzione e dimostrano una competenza straordinaria I materiali scelti sono sempre di qualità, e la cura nella lavorazione si riflette in ogni singolo dettaglio.

    La professionalità e la creatività del personale sono davvero impeccabili, con un'attenzione particolare alle esigenze e ai gusti personali di ogni cliente.
    Atelier Emozioni sposa, la signora Lucilla e le sarte offrono un vero tempio di creatività e dell'eleganza
    Assunta
  • Elena
    Elena Inviato il 02/01/2025
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
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      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Semplicemente fantastici

    Da Emozioni Sposa ho trovato il vestito dei miei sogni al primo appuntamento. La signora Lucilla e le sue collaboratrici hanno saputo cogliere al volo il mio gusto, studiando ogni dettaglio per giungere passo dopo passo all'abito perfetto.

    Lucilla é rassicurante e attenta anche al più piccolo particolare, certamente merito della sua decennale esperienza sartoriale.

    L' atelier ha una varietà incredibile di vestiti per ogni gusto, tutti accumunati però da un importante elemento: la loro grande qualità! Il giorno in cui sono andata a ritirare il vestito, mi hanno anche insegnato come camminare, sedermi e ballare comodamente con l'abito.

    Eleganza, raffinatezza, professionalità. Siete un team fantastico, grazie mille!
  • Sara
    Sara Inviato il 28/09/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
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      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Abito sposo

    Molto professionali in quanto hanno accontentato e seguito lo sposo in tutto...
  • V
    Valentina Inviato il 23/09/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Una principessa 🤍

    Ho trovato l’abito dei miei sogni in questo fornitissimo negozio…Lucilla è unica…capisce al volo i tuoi gusti ,è difficile scegliere un abito perché sono uno più bello dell’altro🤍
    Grazie Lucilla per tutto ♥️
  • Anna
    Anna Inviato il 18/09/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
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    • Professionalità
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    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Vestito dei sogni

    È stata dura ma ce l'abbiamo fatta! Ringrazio in particolar modo Lucilla per l'aiuto nella scelta dell'abito perfetto, Alberto Palatchi non delude mai.
    Abito fantastico, sembrava disegnato per me.
    Grazie
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