Recensioni su Villa Surre
Altre informazioniRecensioni
Valutazione 4.3 su 5
4.3 Buono
Valutazione 4.3 su 5
38 recensioni
Un 86% lo consiglia
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Qualità del servizio Valutazione 4.4 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4.5 su 5
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Professionalità Valutazione 4.4 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.1 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.1 su 5
Bollini
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In evidenza
Jessica V. Inviato il 25/05/2022Valutazione 5 su 5-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Matrimonio a Villa surre
Ho scoperto Francesco per caso su internet scrivendo il giorno della proposta di matrimonio “ville matrimonio lago” la prima che è uscita è stata Villa surre ed è stato amore a prima vista su uno schermo. Poi abbiamo fissato un appuntamento e appena siamo arrivati al cancello ci siamo guardati e abbiamo detto: e qui che ci vogliamo sposare! Subito dopo abbiamo conosciuto Francesco… Dire grazie è riduttivo, grazie perché ci sei stato vicino in questi mesi di organizzazione, grazie per la tua gentilezza e la tua professionalità, grazie a te e Giulia per aver reso il nostro giorno speciale unico, grazie per la sorpresa a marco…siete stati bravissimi. Grazie per averci consigliato tutti i professionisti che hanno partecipato al nostro matrimonio, come la violinista Anna e la cantante Ramona, sono state strepitose. Grazie al catering, in particolare a Mario, ci sei stato vicino e ci hai consigliato con professionalità e gentilezza. Grazie perché ci hai consigliato anche Rita e Cristiano, siete fantastici, condividere con voi il matrimonio è stato unico, sopratutto il giro in barca. Siamo stati fortunati ad incontrare tutti voi, non vi ringrazieremo mai abbastanza. Vi abbracciamo. Jessica & marco.Ho scoperto Francesco per caso su internet scrivendo il giorno della proposta di matrimonio “ville matrimonio lago” la prima che è uscita è stata Villa surre ed è stato amore a prima vista su uno schermo. Poi abbiamo fissato un appuntamento e appena siamo arrivati al cancello ci siamo guardati e abbiamo detto: e qui che ci vogliamo sposare! Subito dopo abbiamo conosciuto Francesco… Dire grazie è riduttivo, grazie perché ci sei stato vicino in questi mesi di organizzazione, grazie per la tua gentilezza e la tua professionalità, grazie a te e Giulia per aver reso il nostro giorno speciale unico, grazie per la sorpresa a marco…siete stati bravissimi. Grazie per averci consigliato tutti i professionisti che hanno partecipato al nostro matrimonio, come la violinista Anna e la cantante Ramona, sono state strepitose. Grazie al catering, in particolare a Mario, ci sei stato vicino e ci hai consigliato con professionalità e gentilezza. Grazie perché ci hai consigliato anche Rita e Cristiano, siete fantastici, condividere con voi il matrimonio è stato unico, sopratutto il giro in barca. Siamo stati fortunati ad incontrare tutti voi, non vi ringrazieremo mai abbastanza. Vi abbracciamo. Jessica & marco.-
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Risposta di Villa Surre:
Grazie a voi e alle vostre splendide famiglie! Anche noi abbiamo conosciuto delle persone speciali con cui instaurare un rapporto professionale ma umano! Felicissimi di aver realizzato il vostro sogno... Che sicuramente continuerà! Un forte abbraccio da parte mia e di tutto lo staff! F. -
Qualità del servizio
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Francesca M. Inviato il 27/09/2023Valutazione 3.2 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 3.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 3.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 2.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 3.0 su 5
Matrimonio 15 settembre 2023
Abbiamo scelto Villa Surre perchè la location in sè è splendida e perchè vivendo ad Amsterdam ed avendo tanti invitati che venivano dall'estero, avevamo bisogno di un posto che fosse abbastanza vicino all'aeroporto. Inoltre avevamo bisogno di un posto che ci facesse protrarre la festa fino a notte fonda, in questo siamo stati accontentati e ringraziamo G. che fin dall'inizio si è prodigata in tal senso. Non sono purtroppo mancati gli errori, ad esempio alcuni nomi sui segnatavoli erano scorretti, un'invitata si è ritrovata in piedi e ha preso il posto di una persona assente però ad un altro tavolo. La vera delusione è stato il servizio offerto dall'azenda di catering che opera presso la Villa. Il capo dei camerieri e i camerieri sono stati impeccabili, la nostra critica riguarda il direttore, il quale, il giorno dell'evento non si è presentato nonostante ci fossimo accordati di vederci in Villa, non ha assolutamente tenuto conto delle note relative ad allergie ed intolleranze facendo confusione (una delle mie invitate è vegana e nonostante la promessa iniziale di un menù a parte per lei, alla fine non ha praticamente mangiato), ma cosa ben più grave si è dimenticato che uno dei miei invitati è affetto da favismo ed è stato praticamente costretto ad alzarsi dal suo posto all'arrivo del secondo, infine la qualità delle materie prime impiegate era di gran lunga superiore quando abbiamo fatto la prova del menù a Febbraio. Ci è stato chiesto di saldare il conto per intero prima del matrimonio per cui a parte lamentarci del pessimo servizio non abbiamo potuto fare nulla. Fortunatamente è stata una bella giornata nonostante questo, ma onestamente credo che per quello che abbiamo pagato il trattamento poteva essere di granlunga superiore.Abbiamo scelto Villa Surre perchè la location in sè è splendida e perchè vivendo ad Amsterdam ed avendo tanti invitati che venivano dall'estero, avevamo bisogno di un posto che fosse abbastanza vicino all'aeroporto. Inoltre avevamo bisogno di un posto che ci facesse protrarre la festa fino a notte fonda, in questo siamo stati accontentati e ringraziamo G. che fin dall'inizio si è prodigata in tal senso. Non sono purtroppo mancati gli errori, ad esempio alcuni nomi sui segnatavoli erano scorretti, un'invitata si è ritrovata in piedi e ha preso il posto di una persona assente però ad un altro tavolo. La vera delusione è stato il servizio offerto dall'azenda di catering che opera presso la Villa. Il capo dei camerieri e i camerieri sono stati impeccabili, la nostra critica riguarda il direttore, il quale, il giorno dell'evento non si è presentato nonostante ci fossimo accordati di vederci in Villa, non ha assolutamente tenuto conto delle note relative ad allergie ed intolleranze facendo confusione (una delle mie invitate è vegana e nonostante la promessa iniziale di un menù a parte per lei, alla fine non ha praticamente mangiato), ma cosa ben più grave si è dimenticato che uno dei miei invitati è affetto da favismo ed è stato praticamente costretto ad alzarsi dal suo posto all'arrivo del secondo, infine la qualità delle materie prime impiegate era di gran lunga superiore quando abbiamo fatto la prova del menù a Febbraio. Ci è stato chiesto di saldare il conto per intero prima del matrimonio per cui a parte lamentarci del pessimo servizio non abbiamo potuto fare nulla. Fortunatamente è stata una bella giornata nonostante questo, ma onestamente credo che per quello che abbiamo pagato il trattamento poteva essere di granlunga superiore.Risposta di Villa Surre:
Buongiorno Francesca,
grazie per i complimenti sulla villa.
Mi dispiace leggere che non vi siete trovati bene con il servizio ristorativo, soprattutto quando, durante il giorno, ci sono stati fatti complimenti sul cibo, mi piacerebbe che mi aveste esposto queste problematiche anche il giorno dell'evento.
Gli accordi intrinsechi che avevate con il direttore della ristorazione, noi non li sappiamo, perciò vi invito a discutere direttamente con lui di queste questioni.
Ci scusiamo comunque anche da parte sua.
Per quanto riguarda i segnatavoli, li avete preparati direttamente voi, noi li abbiamo solamente stampati così come ce li avete mandati, non potevamo sapere che i nomi erano sbagliati e dove si sarebbero dovuti sedere i vostri invitati.
Siamo comunque felici che il matrimonio sia andato bene e vi auguriamo una lunga vita felice insieme.
Un saluto,
Giulia. -
Qualità del servizio
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Sonia M. Inviato il 10/04/2024Valutazione 4.8 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.0 su 5
Location da sogno!
Dopo aver visitato diverse location in giro per la Lombardia, abbiamo scoperto questa perla affacciata sul lago d’Iseo grazie a Francesco, ed è stato amore a prima vista! Si tratta di una magnifica villa in stile Liberty, la cui torre ricorda quella di un castello, e i cui ampi spazi (interni ed esterni) permettono di organizzare le diverse fasi del ricevimento in modo dinamico e come più si preferisce (ottimo anche l’eventuale piano B in caso di maltempo). In particolare sono molto scenografici la darsena (con possibilità di arrivare in villa direttamente in barca), la torre e la grotta.
Location da favola, non potevamo chiedere di meglio per il nostro giorno speciale!Dopo aver visitato diverse location in giro per la Lombardia, abbiamo scoperto questa perla affacciata sul lago d’Iseo grazie a Francesco, ed è stato amore a prima vista! Si tratta di una magnifica villa in stile Liberty, la cui torre ricorda quella di un castello, e i cui ampi spazi (interni ed esterni) permettono di organizzare le diverse fasi del ricevimento in modo dinamico e come più si preferisce (ottimo anche l’eventuale piano B in caso di maltempo). In particolare sono molto scenografici la darsena (con possibilità di arrivare in villa direttamente in barca), la torre e la grotta.
Location da favola, non potevamo chiedere di meglio per il nostro giorno speciale!Risposta di Villa Surre:
Grazie a Voi per le bellissime parole e di esservi affidati a Noi per tutto . Vi auguriamo felice vita insieme .
un caro saluto
F.
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Qualità del servizio
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Li Inviato il 04/09/2023Valutazione 1.2 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 1.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 2.0 su 5
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Professionalità Valutazione 1.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 1.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 1.0 su 5
Villa stupenda ma assenza di organizzazione
Ci siamo sposati il 3 settembre 2023 in Villa Surre. La Villa è una location meravigliosa e un posto da favola. Purtroppo la sconsiglio a causa della pessima organizzazione da parte di F. Events, il fornitore che gestisce la Villa.
Appena siamo arrivati in Villa, il giorno stesso del matrimonio, abbiamo trovato una tensostruttura montata per un precedente matrimonio che occupava tutta una parte di prato della Villa che volevamo utilizzare per altri momenti della nostra giornata. Quando abbiamo chiesto spiegazioni a F. events, G. (che a sua detta sarebbe stata in Villa per l’intera giornata) è letteralmente fuggita e non si è fatta più trovare per l’intera durata del nostro matrimonio, senza riuscire a darci alcuna spiegazione. Ancora oggi non capiamo per quale motivo non siamo mai stati avvisati, avremmo potuto organizzare il nostro matrimonio sfruttando zone diverse della Villa senza dover creare disagi ai nostri fornitori e ai nostri ospiti.
F. Events non è stata in grado di accogliere gli invitati, lasciando i cancelli della Villa chiusi al loro arrivo. Abbiamo dovuto chiedere più volte di aprire i cancelli mentre tutti gli ospiti erano fuori ad attendere. Stessa situazione al termine della serata, gli ospiti hanno dovuto attendere prima di farsi aprire i cancelli della Villa, non essendoci nessuno di F. Events che ci ha seguiti durante l’intera giornata.
Inoltre F. Events ci ha chiesto 250 euro per ogni ora di extra time. Avremmo voluto terminare la festa alle 2 di notte, ma alla fine non c’è stato alcun personale di F. Events a disposizione. Abbiamo comunque terminato la serata all’1 senza sfruttare l’ora pagata di extra time.
La Villa di per sè è una location da favola, ma la sconsiglio caldamente a causa della mancata gestione / organizzazione da parte di F. Events.
Fortunatamente abbiamo deciso fin dall’inizio di affidarci ad una wedding planner esterna alla Villa che ha saputo gestire l’intero matrimonio e tutti i vari intoppi trovati durante la giornata.Ci siamo sposati il 3 settembre 2023 in Villa Surre. La Villa è una location meravigliosa e un posto da favola. Purtroppo la sconsiglio a causa della pessima organizzazione da parte di F. Events, il fornitore che gestisce la Villa.
Appena siamo arrivati in Villa, il giorno stesso del matrimonio, abbiamo trovato una tensostruttura montata per un precedente matrimonio che occupava tutta una parte di prato della Villa che volevamo utilizzare per altri momenti della nostra giornata. Quando abbiamo chiesto spiegazioni a F. events, G. (che a sua detta sarebbe stata in Villa per l’intera giornata) è letteralmente fuggita e non si è fatta più trovare per l’intera durata del nostro matrimonio, senza riuscire a darci alcuna spiegazione. Ancora oggi non capiamo per quale motivo non siamo mai stati avvisati, avremmo potuto organizzare il nostro matrimonio sfruttando zone diverse della Villa senza dover creare disagi ai nostri fornitori e ai nostri ospiti.
F. Events non è stata in grado di accogliere gli invitati, lasciando i cancelli della Villa chiusi al loro arrivo. Abbiamo dovuto chiedere più volte di aprire i cancelli mentre tutti gli ospiti erano fuori ad attendere. Stessa situazione al termine della serata, gli ospiti hanno dovuto attendere prima di farsi aprire i cancelli della Villa, non essendoci nessuno di F. Events che ci ha seguiti durante l’intera giornata.
Inoltre F. Events ci ha chiesto 250 euro per ogni ora di extra time. Avremmo voluto terminare la festa alle 2 di notte, ma alla fine non c’è stato alcun personale di F. Events a disposizione. Abbiamo comunque terminato la serata all’1 senza sfruttare l’ora pagata di extra time.
La Villa di per sè è una location da favola, ma la sconsiglio caldamente a causa della mancata gestione / organizzazione da parte di F. Events.
Fortunatamente abbiamo deciso fin dall’inizio di affidarci ad una wedding planner esterna alla Villa che ha saputo gestire l’intero matrimonio e tutti i vari intoppi trovati durante la giornata.Risposta di Villa Surre:
Carissima Li,
ringraziamo per la sua recensione che sicuramente sarà utile in futuro ma fortunatamente gestiamo la villa da 12 anni e situazioni simili non ne sono mai capitate .
Per la tensostruttura, era la prima volta che viene montata in villa , dato che non occorre in caso di maltempo, se non per situazioni eccezionali come quella, è stato un errore di comunicazione e ce ne scusiamo .
La presenza di un riferimento in villa c'è dall'inizio alla fine dell'evento con un presidio della proprietà, questo è stato spiegato più volte .
Per l'ora di extra time, la villa era a disposizione fino alle 02,00 di notte, se voi non la avete utilizzata con il vostro catering non è certo colpa della villa .
I cancelli del parcheggio sono aperti dall'inizio alla fine come sempre per non creare disagi.
I cancelli chiusi sono quelli fronte villa che non posso stare aperti per evitare che curiosi entrino.
Nel vostro caso, abbiamo avuto comunicazione di aprire i cancelli quando i bus erano già arrivati.
Cordiali Saluti
F. -
Qualità del servizio
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Chiara Inviato il 03/08/2023Valutazione 3.4 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 3.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4.0 su 5
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Professionalità Valutazione 3.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 3.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.0 su 5
Location veramente bella! Consigliatissima
Abbiamo visto la Villa e ce ne siamo innamorati! Vista lago veramente unica in zona, molto elegante con stanze affrescate e alberi secolari. Francesco, il gestore della Villa, è sempre stato puntuale e preciso. Abbiamo scelto il catering che collabora con la villa: "C&C Catering e Banqueting". Ci siamo interfacciati con Mimmo che è stato gentile, disponibile e con tanta esperienza. La quantità del cibo veramente assicurata, l'aperitivo abbondante ma la qualità del cibo nella norma. Il risotto "Carnaroli pavese con fiori di zucca, zucchine, provola dolce e speck croccante" non ci ha entusiasmato (non sapeva di molto). Il servizio però molto puntuale e con i camerieri che si prendono cura degli sposi. Nel complesso sicuramente consigliamo la location!!
Abbiamo visto la Villa e ce ne siamo innamorati! Vista lago veramente unica in zona, molto elegante con stanze affrescate e alberi secolari. Francesco, il gestore della Villa, è sempre stato puntuale e preciso. Abbiamo scelto il catering che collabora con la villa: "C&C Catering e Banqueting". Ci siamo interfacciati con Mimmo che è stato gentile, disponibile e con tanta esperienza. La quantità del cibo veramente assicurata, l'aperitivo abbondante ma la qualità del cibo nella norma. Il risotto "Carnaroli pavese con fiori di zucca, zucchine, provola dolce e speck croccante" non ci ha entusiasmato (non sapeva di molto). Il servizio però molto puntuale e con i camerieri che si prendono cura degli sposi. Nel complesso sicuramente consigliamo la location!!
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Qualità del servizio
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Lara Inviato il 27/12/2023Valutazione 3 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 3.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 3.0 su 5
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Professionalità Valutazione 3.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 3.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 3.0 su 5
La mia villa del cuore
Bellissima villa incastonata nel mio posto del cuore, il lavoro di Iseo.
È stato un amore a prima vista quando l’ho visitata per la prima volta in una giornata FAI.
Sono molto contenta che sia andato tutto come previsto, grazie al nostro catering Braga superlativo!Bellissima villa incastonata nel mio posto del cuore, il lavoro di Iseo.
È stato un amore a prima vista quando l’ho visitata per la prima volta in una giornata FAI.
Sono molto contenta che sia andato tutto come previsto, grazie al nostro catering Braga superlativo! -
Qualità del servizio
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Maria R. Inviato il 12/09/2022Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Stupenda
È una villa magnifica, ci siamo innamorati appena l'abbiamo vista ... Ha reso il nostro matrimonio una favolaÈ una villa magnifica, ci siamo innamorati appena l'abbiamo vista ... Ha reso il nostro matrimonio una favola -
Qualità del servizio
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Giulia Inviato il 14/09/2022Valutazione 4.8 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Grazie mille!
La villa è stupenda, ha lasciato a bocca aperta tutti gli invitati. Grazie mille in particolare a Francesco! Ci siamo affidati a loro per tutti i servizi che ci servivano (fiori, dj, fotografo) e non potevamo fare scelta migliori. Noi abbiamo dovuto pensare solo a goderci il nostro giorno più bello mentre loro ci aiutavano ad organizzare il tutto. Evento riuscito alla grande!La villa è stupenda, ha lasciato a bocca aperta tutti gli invitati. Grazie mille in particolare a Francesco! Ci siamo affidati a loro per tutti i servizi che ci servivano (fiori, dj, fotografo) e non potevamo fare scelta migliori. Noi abbiamo dovuto pensare solo a goderci il nostro giorno più bello mentre loro ci aiutavano ad organizzare il tutto. Evento riuscito alla grande!-
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Qualità del servizio
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Simona L. Inviato il 22/07/2022Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
La vedi e la scegli!
Per noi è stato amore a prima vista, e non abbiamo sbagliato a scegliere un posto così speciale. Anche tutti gli invitati hanno avuto la nostra stessa emozione.
Francesco ci ha seguito in ogni passo dell’organizzazione, con professionalità e la giusta dose di allegria e ci ha permesso, affidandoci nelle sue mani, di poterci godere al meglio e fino in fondo il nostro giorno.Per noi è stato amore a prima vista, e non abbiamo sbagliato a scegliere un posto così speciale. Anche tutti gli invitati hanno avuto la nostra stessa emozione.
Francesco ci ha seguito in ogni passo dell’organizzazione, con professionalità e la giusta dose di allegria e ci ha permesso, affidandoci nelle sue mani, di poterci godere al meglio e fino in fondo il nostro giorno.Risposta di Villa Surre:
Ringrazio IO voi per avermi permesso di organizzare il vostro giorno più bello ! Felice che sia stato come Voi sognavate !
un forte abbraccio
F. -
Qualità del servizio
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Ambra Inviato il 27/09/2021Valutazione 4.6 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 4.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.0 su 5
Meraviglioso
Location da sogno, servizio catering stupendo e servizi ottimi, che dire, un giorno indimenticabile! Grazie a tutti!Location da sogno, servizio catering stupendo e servizi ottimi, che dire, un giorno indimenticabile! Grazie a tutti!Risposta di Villa Surre:
Grazie per i complimenti Ambra ed Emanuele! Sono stati due anni di percorso veramente belli e sono felice di aver contribuito al vostro percorso. Un caro saluto
F. -
Qualità del servizio
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