Recensioni su Hotel Villa Morgana Resort & Spa
Recensioni
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Valutazione 4.5 su 5
4.5
Molto buono
3 recensioni
Consigliato dal 89% delle coppie
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Qualità del servizio Valutazione 4.3 su 54.3
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Tempo di risposta Valutazione 4.3 su 54.3
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 3.7 su 53.7
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Noemi Inviato il 27/05/2022Valutazione 3.4 su 53.4-
Qualità del servizio Valutazione 3 su 53.0
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Tempo di risposta Valutazione 3 su 53.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 1 su 51.0
Un matrimonio da favola ma....
Inizio col dire che il mio 100 e lode va a Claudia l'organizzatrice del nostro evento... È stata splendida durante tutti questi mesi sempre disponibile e paziente... Il mio ringraziamento più grande va a lei che si è occupata di tutto nei minimi dettagli .rendendo il nostro giorno speciale veramente indimenticabile... Una nota di merito va anche a tutto lo staff, tutti ragazzi cordiali e professionali, pronti durante tutta la serata ad ascoltare e soddisfare ogni nostra richiesta... Sulla location in realtà c'è ben poco da dire... Ci ha colpiti subito per la sua versatilità...tra le altre cose ci è stata data la possibilità di celebrare il nostro rito simbolico in loco, godendo di un momento davvero magico...insomma è stato un matrimonio da favola..tutto quello che si possa desiderare...cibo ottimo, cucinato egregiamente e servito alla stessa maniera...non è mai mancato nulla a nessuno dei nostri ospiti... Unico neo, e mi dispiace anche dirlo, è stato il titolare il signor R. In un primo momento una persona squisita...disponibile e cordiale, trasformatosi poi in una persona sgarbata e più attenta a compiacere i propri desideri più che i nostri. Poco professionale addirittura...Ora forse qualcuno dovrebbe spiegare al signor R. che non è professionalmente corretto trattare i clienti a seconda del loro potere economico, creando così clienti di serie A o B...Il cliente, è cliente sempre sia se lascia 1 euro sia se ne spende 1000... Detto ciò ribadisco i miei complimenti e ringraziamenti a tutto lo staff...Consiglio a tutti questa Location purché abbiate la fortuna di non avere a che fare con lui!
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Qualità del servizio
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Alfonso Inviato il 08/09/2021Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Una location da sogno e uno staff da favola
Professionalità e grande attenzione ai dettagli. La responsabile della sala è stata attenta e presente in ogni momento: prima, durante e dopo e tutto lo staff è stato così professionale da risultare leggero in ogni momento. Nessuna distorsione, nessuna sbavatura dal cibo alla location dal servizio al post banchetto di nozze! Riccardo è stato paziente e attento. E' venuto sempre incontro alle nostre richieste senza forzature e con uno spirito aperto e festoso mantenendo un'elegante professionalità che lo distingue. Un 5 stelle anche al personale del Kiclub spa per la delicatezza e attenzione mostrata nel giorno seguente. -
Qualità del servizio
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Marina Inviato il 25/07/2017Valutazione 5 su 55.0-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 55.0
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 55.0
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Professionalità Valutazione 5 su 55.0
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 55.0
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Flessibilità Valutazione 5 su 55.0
Elegante, e spesso sottovalutato! Vi dico la verità, avevo forti dubbi, sono di Messina e so perfettamente che molte volte ci si rivolge a strutture di taormina, giardini Naxos, Acireale ecc... io e mio marito ci siamo rivolti a questa struttura e vi dirò, sono rimasta a bocca aperta. Ci riteniamo pienamente soddisfatti per servizio, per la professionalità, per la qualità del cibo e per la presentazione... -
Qualità del servizio
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