Recensioni su Deejay Solution
Recensioni
Valutazione 4.8 su 5
Valutazione 4.8 su 5
406 recensioni
Un 97% lo consiglia
Bollini
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![Carol]()
Carol Inviato il 25/07/2016Federico è stato un amore di persona.
Ci ha seguito in tutte le nostre scelte, è stato simpaticissimo senza esagerare, ti dà una vasta gamma di opzioni tra le quali puoi scegliere, noi abbiamo voluto semplicemente Dj e animazione cubana, in più ha seguito in consolle anche il mio rito simbolico: tutto perfetto!
Lui e Kevin dell'animazione cubana sono stati carinissimi!
Mio marito ha scelto di affidargli anche la serenata due giorni prima: abbiamo riso tantissimo!
Seguirà anche il matrimonio di mia cugina il 4 settembre!
Lo consigliamo a tutti!
Grazie Fede! -
![Beatrice]()
Beatrice T. Inviato il 01/08/2020Tutto fumo e niente arrosto
Ci siamo sposati il 6 luglio, inizialmente prima di firmare il contratto era tutto fattibile, al seguito della consegna dell’acconto e della firma del contratto molte di quelle cose sono state negate rimangiandosi pure di averle dette. Nonostante una videaochiamata per definire ogni dettaglio riguardo la scaletta e il programma della serata con tutti gli interventi del caso, al ricevimento l’unica cosa eccellente è stata la band dal vivo (i Modern Retró Jazz) che raccomandiamo. Per quanto riguarda il resto, avevamo concordato una scaletta per il dj con musiche e ballo degli sposi e ballo con i genitori nulla di tutto questo è stato fatto! È stata fatta solo musica non richiesta! Inoltre il dj è stato collocato in un luogo non concordato inizialmente e se non fosse stato per il direttore della nostra location, il dj sarebbe rimasto li! In conclusione ottima la musica dal vivo e le attrezzatura ma scadente la professionalità e la gestione.Risposta di Deejay Solution:
Cari sposi, siamo estremamente amareggiati nel leggere la vostra recensione.
Abbiamo insistito proprio noi nel voler ricevere la vostra recensione, sicuri di avere realizzato al meglio il vostro matrimonio, seguendo passo passo il progetto come da accordi presi insieme.
Ciò che avete scritto su di noi, scusate, ma proprio non ci appartiene. In 10 anni di attività su questo portale non abbiamo mai, e dico mai, ricevuto una sola recensione negativa.
Per tanto ci piacerebbe rispondervi punto per punto:
1. "Scadente la professionalità e la gestione"
Siamo stati a vostra disposizione ogni giorno, soprattutto durante il lockdown, per offrendovi disponibilità per le nuove date.
Vi abbiamo noi stessi creato un video dove vi spiegavamo passo passo tutto ciò che era necessario fare per scongiurare il pericolo dovuto al Covid. Un intero video personalizzato, fatto appositamente per voi sposi.
Nello specifico vi ricordiamo che avete cambiato data almeno 5 volte e noi vi abbiamo sempre garantito tutti i servizi, tra cui la nostra band, accuratamente scelta e che non partiva da dietro casa, ma da Napoli, con tutte le difficoltà del caso.
2. "L'unica cosa eccellente è stata la band dal vivo"
Così come da accordi, il vostro servizio comprendeva Band & DJ, quindi se la band è stata eccellente il problema è stato il DJ?
3. "Ballo degli sposi e ballo con i genitori, nulla di tutto questo è stato fatto!"
Affermazione non veritiera, in quanto la canzone "It's Magic" è stata eseguita proprio dalla nostra band.
Ora chi legge penserà: "Possibile che gli sposi non si ricordino di aver fatto il loro ballo e i fornitori affermino il contrario?"
È pur sempre la parola degli sposi contro la nostra.
E se vi dicessimo che abbiamo il video del ballo sposi, come la mettiamo? Evidentemente gli sposi hanno un ricordo distorto di quella che è stata la realtà dei fatti.
Oltre a questo ballo, la sposa ci ha inoltre richiesto di effettuare altri due balli lenti. Uno dedicato allo sposo e uno ai genitori. Questi due lenti non sono stati eseguiti per una semplice questione di tempo. Infatti siete stati proprio voi sposi a suggerirci di passare subito alla discoteca visto che si era fatto molto tardi.
Ma questo tema lo affronteremo nel dettaglio al punto 6.
4. "È stata fatta solo musica non richiesta!"
Voi sposi e gli invitati avete ballato fino a oltre l’una di notte: evidentemente la playlist era ben gradita.
A testimonianza di ciò, sono presenti foto e video, come gli allegati A, B e G, che possono dimostrare come tutti, sposa in primis, si stessero divertendo (lo sposo non ha ballato come sapevamo, non era amante di quel tipo di playlist fatta dalla sposa).
Sappiamo quanto la sposa volesse ballare e divertirsi il giorno del suo matrimonio e ci dispiace immensamente che non abbia potuto farlo quanto volesse, ma non siamo noi che dettiamo le tempistiche di un matrimonio. Non siamo noi che scegliamo a che ora si alzano gli invitati dal tavolo.
Purtroppo non abbiamo potere in merito.
Alla parte discoteca è stata riservata poco meno di un'ora, tempo nel quale, secondo la sposa, avremo dovuto eseguire una playlist contenente 50 pezzi.
Nemmeno il miglior DJ al mondo sarebbe riuscito a concentrare 3 ore e mezza di brani scelti e a mixarli in meno di un'ora.
Siamo desolati davvero, ma non facciamo miracoli. Ancora non pieghiamo il tempo al nostro volere.
Dopo tutta la situazione legata all'emergenza che abbiamo vissuto, per noi è stato un piacere vedere gente ballare fino a tarda notte e quindi abbiamo proseguito anche oltre l’orario consentito dalla villa.
5. "Il DJ è stato collocato in un luogo non concordato e se non fosse stato per il direttore della location sarebbe rimasto lì."
La postazione del DJ, così come scritto sul contratto che hanno firmato (allegato C), era all'interno della sala, poiché all'esterno della location, come ben sapevano gli sposi, non era possibile ballare dopo le ore 24.00.
Siamo stati proprio noi a parlare con il responsabile della villa per potervi offrire il servizio eccellente che vi meritavate. Siamo tutti professionisti e facciamo questo mestiere con grande amore e passione, infatti lo staff della location, da grandi signori quali sono, ci hanno consentito di effettuare il momento "Disco Party" all'esterno, nonostante il divieto iniziale.
Noi abbiamo smontato e spostato tutto l'impianto, servizio non previsto ed effettuato senza nessun tipo di problema dai nostri tecnici.
Lo abbiamo fatto con il cuore ma evidentemente non è stato minimamente apprezzato.
Possiamo allegarvi quanto da voi firmato che testimonia che la postazione del DJ-set era in sala.
6. "Servizi Extra gratis"
Inoltre, non sono stati menzionati e probabilmente non graditi, alcuni servizi extra che abbiamo regalato agli sposi. Servizi non dovuti, in quanto non presenti nel contratto e regalati da parte nostra con grande affetto.
Abbiamo offerto un palco, così come potrete notare nell'allegato D, affinché la band risultasse elegante agli occhi dei loro invitati.
Cari sposi, montare un palco vuol dire arrivare in location due ore prima del previsto e andare via due ore dopo. Prego.
7. "Il nostro regalo per lo sposo."
Abbiamo realizzato un'altra sorpresa per lo sposo. Sapendo che era un ex sassofonista, gli abbiamo regalato la possibilità di eseguire al sax 3 pezzi con la band dal vivo, come dimostrano gli allegati E e F.
I nostri musicisti, sapendo i suoi gusti, si erano studiati e preparati in anticipo quei brani, appositamente per lui.
Sorpresa ben riuscita, ma non menzionata né gradita.
In conclusione, sottolineiamo che il progetto per il vostro matrimonio prevedeva:
- Band in aperitivo
- Band durante l’antipasto
- Filodiffusione durante la cena
- Band nel momento della torta
- DJ-set nel dopocena
Ogni singolo punto è stato eseguito come richiesto e dal lato professionale abbiamo ampiamente detto tutto sopra, non c’è nulla da aggiungere.
Dal lato umano, invece, leggere le vostre parole ci ha ferito molto. Ci sono state innumerevole occasioni per parlare e comunicare laddove ci fosse stato qualcosa che non andava. Fino all'ultimo, nulla di tutto quello che avete scritto, è mai venuto fuori, infatti siamo stati proprio noi a chiedere una vostra recensione.
Eravamo lì, insieme a voi. Potevate parlarci e invece nulla.
Tutto lo staff che si è impegnato al massimo per soddisfare ogni vostro desiderio e lo rifaremmo altre mille volte. È proprio questo che ci ha reso ciò che siamo.
Vi auguriamo il meglio e siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento, il numero è sempre lo stesso.
Auguri di cuore, da tutta la Starlight. -
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![Cecilia]()
Cecilia Inviato il 17/08/2022Bravi e simpatici
Ragazzi professionali. Lucrezia è stata davvero preziosa il giorno del matrimonio, molto attenta alle nostre richieste e pronta a gestire tutto. -
![Serena]()
Serena C. Inviato il 25/07/2022Matrimonio fun approvato e consigliato!
Vogliamo ringraziare tutto lo staff per il servizio svolto! Siete stati fantastici
La cantante in chiesa aveva una voce bellissima, il violino è stata una vera chicca, la musica d’intrattenimento perfetta (anche per chi stava vicino alla band!), durante i dolci quasi tutti si sono lanciati a ballare
Super! Grazie a Federico e tutto il suo staff!
Simone&Serena -
![Giada]()
Giada Inviato il 21/07/2022Giada e Daniele 17/07/22
Ciao siamo Giada e Daniele e, come molte coppie , noi avevamo l'incubo di un matrimonio lungo e noioso. Invece ringraziamo Federico e la Starlight Entertainment per l'attenzione e la professionalità mostrata ed anche la pazienza nel seguire un matrimonio pranzo e cena dove si sono divertiti tutti .
Grazie di tutto. -
![Giuseppe]()
Giuseppe Z. Inviato il 21/08/2022Fun-tasticooooo
L'intero progetto musicale è stato tagliato sulle nostre esigenze e sui nostri interessi: dalla scelta degli strumenti musicali alle canzoni per i momenti importanti. Ci preoccupava non avere info sui testi/argomenti dell'intrattenimento ma "a sorpresa" ce lo siamo goduti di piú. Tutti si sono divertiti. Quello che ci eravamo ri-promessi di far vivere ai nostri ospiti é stato! Un matrimonio elegante e divertente. Grazie ragazzi! Grazie federico
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