Villa Riis
Strada Vicinale Corpo di Guardia, 20 90046 Monreale (Palermo) Mappa
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Capacità 250
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Recensioni su Villa Riis

100% degli sposi lo raccomanda

4.8 di 5.0
  • Qualità del servizio 4.9
  • Professionalità 4.9
  • Flessibilità 4.6
  • Rapporto qualità/prezzo 4.9
  • Tempo di risposta 4.9

Bollini

71 foto degli utenti

  • RobyFrancy

    Robyfrancy Calì · Data nozze: 12/09/2020

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Meraviglioso

    Siamo stati in questa location per altri matrimoni e sono stati bellissimi... Ma tornarci come protagonisti della festa è stato a dir poco eccezionale! Il personale è gentilissimo... Si preoccupavano che tutto andasse secondo le nostre esigenze, siamo stati accontentati su tutto... Se potessi, metterei 10 stelline!

    Inviato il 16/09/2020

    Risposta di Villa Riis:

    Grazie infinite per la vostra recensione, siamo contenti che nonostante le intemperie tutto sia andato come lo volevate! Siamo certi che ci rivedremo per prossimi eventi! Grazie.
  • F

    Flora Lo Presti · Data nozze: 05/09/2020

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Molto meglio di come lo immaginavamo

    Il giorno 5 settembre io e mio marito ci siamo sposati e vogliamo ringraziare tutto lo staff per averci coccolati tutta la sera. Il direttore di sala ha orchestrato tutto al meglio! Gli addobbi dei tavoli erano deliziosi ma in generale anche tutti gli angoli buffet ben curati anche nell'estetica! Poi davvero tutto buonissimo e ben cucinato! Strepitosa la torta nuziale! Davvero consigliato! Un ringraziamento particolare a Marina. Un abbraccio da Flora e Benni.

    Inviato il 17/09/2020

    Risposta di Villa Riis:

    Carissimi Flora e Benni,
    vi ringraziamo affettuosamente per le belle parole spese per noi! Siamo davvero contenti di leggere che la nostra organizzazione sia stata di vostro gradimento e che il cibo abbia soddisfatto i vostri palati. Nel porgevi nuovamente i ringraziamenti, Villa Riis vi augura tutto il meglio che nella vita si possa desiderare.
  • B

    Francesco · Data nozze: 14/12/2019

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Eccezionali

    Il titolo pensa che dica tutto. Marina ci ha seguiti passo passo anche a distanza, dato che abitiamo a 1000 km di distanza. Tutto eccezionale, dalla qualità del cibo al servizio, disponibilità al 1000% nel venirci incontro. Grazie a Villa Riis per aver trasformato il nostro giorno più bello in qualcosa di unico!

    Inviato il 15/12/2019

    Risposta di Villa Riis:

    Caro Francesco, infinite grazie per la tempestività della tua recensione! Il tuo riscontro non ci può rendere più felici! Grazie per averci scelto! Villa Riis vi augura tutto il meglio che si possa desiderare dalla vita!
  • Loredana

    Loredana · Data nozze: 05/10/2019

    3.2
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      2.0
    • Flessibilità:
      2.0
    • Professionalità:
      2.0

    Purtroppo non volevano rispettare il contratto

    Il giorno del nostro matrimonio è andato tutto benissimo, fino al momento del saldo. Il gestore ha alzato la voce e si è innervosito perché non potevamo pagare in contanti, nel contratto erano specificate le modalità di pagamento tra cui la carta e il bonifico. A qualche giorno dal matrimonio chiedo se era possibile pagare tramite carta o bonifico dato che, abitando in Francia, sarebbe stato più complicato prelevare un montante cosi elevato e mi dicono che preferiscono i contanti. A mio parere non sono stati abbastanza professionali, avevo richiesto il coupon dell'auto, e dato che non arrivavamo al minimo adulti, ho richiesto la confettata e il tableau (nel coupon non era specificato un minimo), ma mi dicono che non potevo richiederlo perché non avevamo abbastanza invitati, inoltre ci aumentano il prezzo del menu. Poco professionali perché al momento della visita sala e per accaparrarsi i clienti, sono stati abbastanza flessibili, e ad un mese dal matrimonio annunciano tutte le cose che non possono fare (ovviamente quando non c'è più il tempo per prenotare un'altra sala). Peccato, perché il cibo era buonissimo e la sala un incanto, il giorno del matrimonio tutto perfetto, mancava effettivamente la confettata e il tableau, peccato! Per i prossimi che vorranno Villa Riis come location, state attenti a tutto quello che vi dicono, ma soprattutto a quello che è scritto, noi abbiamo pagato tramite carta, come avevamo previsto e come specificato nel contratto, nonostante le urla del gestore.

    Inviato il 06/11/2019

    Risposta di Villa Riis:

    Salve Loredana, la sua recensione non è veritiera in quanto lei non specifica quanto accaduto realmente. Quando è venuta in villa con il suo fidanzato e successivamente quando ha prenotato le è stato applicata una scontistica sul prezzo reale del menù, in quanto, in fase di prenotazione avevate dichiarato un numero consono all'applicazione di questo sconto. Quando lei ha prenotato le è stato inviato tramite mail un contratto che, e cito testualmente, dichiara che "il numero degli invitati pattuiti durante la stesura iniziale del menù non potrà comunque diminuire più del 10%". Lei ha accettato e firmato il contratto.
    All'atto della conferma degli invitati, ovvero 10 giorni prima delle nozze, c'era un scarto di oltre 20 invitati rispetto a quanto pattuito in fase di prenotazione. A questo punto, gentilmente il titolare per venirle incontro e non farle pagare oltre 20 coperti a vuoto le ha stilato un nuovo contratto che riportava il menù al prezzo originale rinunciando a tutti gli omaggi. Anche questo contratto lo ha firmato accettandone le clausole, annullando, pertanto il contratto precedente.
    Relativamente alla questione della carta, è lei che non ha rispettato le clausole del contratto, non noi, perché in esso ci sono specificati i metodi di pagamento, sia in fase iniziale che in fase di saldo finale, pertanto la invito a rileggerlo. Noi, al contrario di quanto dichiara, non abbiamo costretto nessuno a versare contanti, le avevamo suggerito di optare, anzi, per un assegno circolare, che lei non ha voluto fare a causa delle alte commissioni della sua banca.
    Anziché essere cortesi e accondiscendenti con lei avremmo dovuto farle pagare i 20 coperti a vuoto come da contratto originale come, d'altro canto, avrebbero fatto tutte le altre aziende al posto nostro.
    Pertanto, in definitiva è stata lei a venir meno alle clausole sia del primo contratto stipulato, che del secondo. Abbiamo capito che non ha apprezzato il nostro esserle venuti incontro. Ci fa piacere comunque leggere che per il resto il suo matrimonio è stato esattamente come lo desiderava. Distinti saluti.
  • Roberta

    Roberta Greco · Data nozze: 04/09/2019

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Matrimonio da favola!

    Ricevimento veramente impeccabile, staff gentile, disponibile e molto professionale. Proprietari e direttore di sala meticolosi e sempre pronti a ogni esigenza degli sposi. Tutto buono, gli invitati sono rimasti sbalorditi. Location incantevole. Stra consigliato.

    Inviato il 05/09/2019

    Risposta di Villa Riis:

    Cara Roberta, grazie per la tempestiva recensione! Non possiamo che essere felici di leggere i vostri apprezzamenti! La vostra soddisfazione ci inorgoglisce! Grazie per averci scelto
  • Francesca

    Francesca Zito · Data nozze: 08/08/2019

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Villa Riis, matrimonio da sogno, Domenico e Francesca

    Tutto una meraviglia consigliamo col cuore ad altri sposi Villa Riis. Veramente unica e speciale.

    Inviato il 23/08/2019

    Risposta di Villa Riis:

    Cari Francesca e Domenico, vi ringraziamo infinitamente per la recensione, le vostre opinioni per noi sono preziose! Grazie di cuore!
  • Arianna

    Arianna Puccio · Data nozze: 03/08/2019

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Il matrimonio dei sogni

    Un matrimonio così lo sognavo e l ho realizzato grazie alla disponibilità di Marina e Massimo.
    Ci hanno accolto per informazioni e dettagli anche in giorni di ferie per loro, hanno esaudito ogni nostra richiesta con gentilezza, consigliandoci e guidandoci con professionalità.
    Cibo ottimo, personale di sala cordialissimo. Super flessibili in tutto.
    Grazie!

    Inviato il 05/08/2019

    Risposta di Villa Riis:

    Cara Arianna, ti ringraziamo con affetto per la tua recensione. Siamo davvero contenti che tutto sia andato come lo avevate sperato. Nel rinnovarvi ancora i nostri più sinceri auguri, Villa Riis vi augura tutto il meglio che si possa desiderare dalla vita. Grazie
  • Antonio

    Antonio Rosciglione · Data nozze: 29/07/2019

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Momenti indimenticabili.

    Grazie a Villa Riis e soprattutto ai proprietari della villa e a tutto il personale, un grandissimo grazie. Sono stati momenti indimenticabili. La consiglio a chiunque vuole passare dei momenti indimenticabili.

    Inviato il 31/07/2019

    Risposta di Villa Riis:

    Caro Antonio, grazie infinite per il tuo feedback positivo. Siamo felici di sapere che abbiamo realizzato ogni vostro sogno! Speriamo di rivederci per eventi futuri! Grazie
  • M

    Massy e Stefy · Data nozze: 20/07/2019

    4.8
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      4.0
    • Professionalità:
      5.0

    Sposi

    Tutto buono, siamo stati veramente contenti che si è realizzato il nostro sogno, grazie mille.

    Inviato il 22/07/2019

    Risposta di Villa Riis:

    Cari Massy e Stefy, siamo lieti di leggere la vostra recensione e vi ringraziamo per avere condiviso la vostra esperienza con noi. Tante care cose a voi e famiglie.
  • Luca

    Luca Bruccoleri · Data nozze: 06/07/2019

    4.2
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      4.0
    • Flessibilità:
      2.0
    • Professionalità:
      5.0

    Matrimonio e battesimo

    Abbiamo fatto matrimonio e battesimo ed è stato stupendo. Tutto è riuscito perfettamente, il cibo era squisito e tutto fresco. Abbiamo passato una serata stupenda.

    Inviato il 08/07/2019

    Risposta di Villa Riis:

    Salve sposi, grazie per la tempestiva recensione. Auguro a voi e alla vostra bambina una felice vita.
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