Palazzo Guidi

13 recensioni | Santarcangelo di Romagna (Rimini)
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Recensioni su Palazzo Guidi

92% degli sposi lo raccomanda

4.4 di 5.0
  • Qualità del servizio 4.4
  • Professionalità 4.4
  • Flessibilità 4.4
  • Rapporto qualità/prezzo 4.5
  • Tempo di risposta 4.5

Bollini

7 foto degli utenti

  • Martina

    Martina · Data nozze: 04/10/2019

    2.4
    • Qualità del servizio:
      2.0
    • Tempi di Risposta:
      3.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      3.0
    • Flessibilità:
      2.0
    • Professionalità:
      2.0

    Abbandonati e poco considerati

    La nostra esperienza presso Palazzo Guidi non è stata positiva, purtroppo. Quando abbiamo scelto la location ci siamo affidati a Liviano (ex-socio di Davide) con cui avevamo definito il programma dell'evento e concordato che lui avrebbe gestito i momenti durante la festa (aperitivo, cena, taglio torta, ecc.) accertandosi della riuscita della giornata. Il problema è nato quando, una settimana prima del matrimonio, abbiamo scoperto che nessuno dei responsabili ci aveva detto che i due soci si erano separati da mesi. Infatti, arrivati a palazzo per la degustazione finale, abbiamo dovuto riparlare di ogni cosa con Davide, che non sapeva niente di noi e di come volevamo organizzare il ricevimento. Nonostante questa grave mancanza, né il titolare, né la responsabile di sala hanno dimostrato l'intenzione di rimediare all'inconveniente. Anzi, hanno dimostrato molta superficialità e poca collaborazione. La cosa peggiore è che questi aspetti negativi si sono palesati anche durante il ricevimento, come ha testimoniato anche qualche invitato. In aggiunta, durante la cena, c'è stato un problema col pozzetto delle fogne che è fuoriscito accanto ai tavoli degli invitati, emanando cattivo odore. Di fronte a tutti questi inconvenienti il proprietario non ci ha riservato neanche un piccolo sconto sulla serata. Molto buona la qualità del cibo e del bere, anche se alcune pietanze durante la cena sono arrivate quasi fredde. La sensazione che ci rimane è quella di essere stati abbandonati durante uno dei giorni più importanti e ci dispiace molto perché ci eravamo immaginati un matrimonio diverso da quello che è stato.

    Inviato il 28/11/2019
  • E

    Elena · Data nozze: 28/09/2019

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Giornata indimenticabile

    Siamo rimasti affascinati dall'efficienza e raffinatezza del posto. Seguiti e consigliati passo dopo passo sin dal primo contatto avuto con il responsabile. Personale molto cordiale e efficiente. Massima disponibilità. Il buffet era molto vario e ottimo. Anche il pranzo davvero buonissimo. Grazie di tutto.

    Inviato il 29/09/2019
  • Diliana

    Diliana · Data nozze: 07/09/2019

    3.2
    • Qualità del servizio:
      3.0
    • Tempi di Risposta:
      4.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      3.0
    • Flessibilità:
      3.0
    • Professionalità:
      3.0

    Si sono impegnati Buono

    Ci siamo sposati il 07 09 2019. È stato molto bello e un giorno meraviglioso perché il posto è bello la cerimonia si è svolta fuori sotto gli alberi ed è stato bellissimo, un culto bello e romantico. Ciò che vorrei dire è che si sono impegnati, visto il matrimonio precedente della mia cognata lì e visto che non era andato bene il servizio e molte cose abbiamo avvisato che volevamo più impegno e lo hanno fatto grazie a Laura che è stata bravissima e molto disponibile. Grazie a delle persone che ci vogliono bene, i miei parenti che hanno seguito un po tutto anche in sala il servizio erano in pochi camerieri per un matrimonio di 160 persone e 30 bambini: Davide ha cercato di venirci incontro con molte cose e li ringrazio, ma una cosa importante che ancora non sa gestire sono gli imprevisti ci sono stati, dei piccoli imprevisti: da parte nostra più gente, ma era stato avvisato che era possibile avere qualche persona in più e abbiamo tardato con iniziare il servizio la gente non si sedeva al tavolo. Lui si era innervosito con la mia sorella che seguiva un po`' tutto in questo momento: entro io e ho visto la scenata, lui che si era scaldato e urlava. Io sono scoppiata a piangere per tutto già l'emozione sono forti e vedere lui che non sapeva gestire lo stress. Là ho pensato "è finita", per una sposa che aspetta questo giorno da un anno potete capirmi spero. Poi però hanno preso la situazione in mano insieme a Laura e mia sorella e si è risolto tutto. Ciò che voglio dire è che in un matrimonio poi così grande bisogna aspettarsi che ci possano essere degli imprevisti e là sta la professionalità: come gestirli senza stress e senza che gli sposi se ne accorgano. Volevo dire anche che il posto non tiene 300 persone, a sedere può essere ma per un matrimonio dove si balla anche no. Abbiamo mangiato bene e questo è un punto forte per loro: Davide è un bravissimo cuoco. Dovrebbe lavorare più sulla pazienza perché con le spose ce ne vuole.

    Inviato il 20/10/2019
  • Francesca

    Francesca L. · Data nozze: 06/07/2019

    2.8
    • Qualità del servizio:
      3.0
    • Tempi di Risposta:
      4.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      2.0
    • Flessibilità:
      3.0
    • Professionalità:
      2.0

    Non saprei...

    Inizialmente ottima impressione, infatti l'ho scelto come ristorante. Poi, poche settimane prima del matrimonio, delle incomprensioni tra i servizi che erano stati inclusi nel contratto (confettata e open bar) risolte poi con contratto firmato alla mano. Il taglio della torta inizialmente sembrava dovesse essere sotto un gazebo a parte, poi ci è stato detto che serviva un supplemento. Va beh, abbiamo sorvolato anche su questo facendolo nel loro giardino. Premetto che ci eravamo raccomandati giorni prima che, in caso di molto caldo, volevamo che l'aria condizionata venisse accesa (viste le temperature di quei giorni) . La cena si è svolta come di consueto sotto il portico davanti il giardino, un caldo allucinante, gli ospiti e noi sposi grondavamo, non volevano accendere l'aria condizionata in quanto i finestroni erano tutti aperti. Ci siamo un attimino alterati e l'hanno accesa, quando oramai era troppo tardi. Dopo un'oretta, verso le 21. 30 si stava meglio. La torta l'avevamo scelta con crema chantilly e fragole. Si è rivelata più che altro crema, panna e confettura di fragole, c'era qualche fragola a pezzi ma veramente poco. Buffet, primi e secondi buoni, nulla da ridire.
    Mi è dispiaciuto molto in quanto al momento di "vendere" il locale tutto era possibile, poi invece... Bisognerebbe essere più chiari con gli ospiti.

    Inviato il 08/07/2019
  • C

    Chiara · Data nozze: 01/06/2019

    4.8
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      4.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Ciliegina sulla torta

    Ottimo servizio e ottimo cibo. A palazzo sono tutti disponibili. Il posto migliore per un matrimonio.

    Inviato il 14/08/2019
  • Martina

    Martina P. · Data nozze: 25/05/2019

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Giornata magnifica

    Con un po' di ritardo scrivo questa recensione.
    È stato tutto perfetto!
    Liviano, direttore commerciale, è stato fantastico, attento a ogni particolare e super paziente alle mille richieste che ha ricevuto!
    Davide, chef, unico nel suo genere, cibo ottimo e presentazione perfetta.
    La location parla da sola... è bellissima! Accogliente e ben distribuita.
    Consiglio a tutti!

    Inviato il 11/09/2019
  • Elena

    Elena P. · Data nozze: 06/10/2018

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Professionalità, disponibilità e gentilezza

    Davide, Liviano e Massimo? Una grande squadra che ha reso il nostro matrimonio un giorno indimenticabile! Ci siamo innamorati di palazzo sin dalla prima volta che l’abbiamo visto, è un palazzo rustico che diventa semplicemente magico al calar della sera. Estremamente disponibile, flessibile e gentile tutto lo staff ci è venuto incontro ad ogni nostra richiesta. Ogni coppia di sposi ha una sua storia e un suo personalissimo modo di vivere il grande giorno, a palazzo Guidi ci siamo sentiti immediatamente accolti. Oggi, a distanza di quasi un mese dal nostro matrimonio non possiamo che dire un immenso grazie a tutto lo staff! Siete stati fortissimi! Grazie!

    Inviato il 28/10/2018
  • Chiara

    Chiara · Data nozze: 30/09/2018

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Ottimo banchetto

    La location è bellissima, il cibo è stato fantastico, tutto lo staff è stato disponibile e super professionale (abbiamo avuto dei piccoli imprevisti ma hanno saputo gestirli in maniera eccezionale). I nostri invitati hanno mangiato benissimo, noi ci siamo divertiti tantissimo e abbiamo passato la giornata in un posto da sogno, lo consigliamo a tutti!

    Inviato il 01/11/2018
  • A

    Alessandro · Data nozze: 02/09/2018

    4.6
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      4.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      4.0
    • Professionalità:
      5.0

    Banchetto di nozze

    Abbiamo scelto Palazzo Guidi perché siamo nati vicini a questo luogo e volevamo che tutto fosse caratteristico della nostra terra. E non ci pentiremo mai della scelta fatta perché sono stati magnifici. Disponibili e attenti ad ogni esigenza. Liviano e lo staff ti riempiono di attenzioni e questo fa la differenza in quel giorno.

    Inviato il 23/09/2018
  • Giacomo

    Giacomo C. · Data nozze: 25/08/2018

    5.0
    • Qualità del servizio:
      5.0
    • Tempi di Risposta:
      5.0
    • Rapporto qualità/prezzo:
      5.0
    • Flessibilità:
      5.0
    • Professionalità:
      5.0

    Un luogo magico

    È veramente un luogo magico, dove ogni tuo desiderio e sogno vengono esauditi, partendo dalla location con ambienti e giardini dagli arredamenti moderni che si fondono con l'aspetto storico del Palazzo; passando dallo staff che in maniera impeccabile non ti fanno mai mancare niente e senza essere invadenti; poi c'è la cucina, dove lo chef Davide ti delizia con squisite pietanze che ti portano in un viaggio degustativo unico e irripetibile e infine il direttore Liviano e il maitre di sala Massimo ti accolgono, organizzano e curano nei minimi dettagli il tuo evento speciale! Nel nostro caso abbiamo festeggiato il matrimonio e non avrei mai scelto un posto migliore di questo, perché non solo ci hanno fatto vivere il giorno più bello della nostra vita ma ci siamo sentiti parte della loro "famiglia", proprio perché ti trattano con serenità, onestà e affidabilità! Perciò non posso far altro che consigliarvi questo "Luogo Magico".

    Inviato il 17/09/2018
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