Recensioni su Travel Office Cartorange Gallarate

Recensioni

Bollini

+93 User photos

• Marta B. Inviato il 27/01/2023
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Competenza e professionalità

  L’agenzia ci ha seguito consigliandoci e assecondando anche varie idee iniziali, dandoci anche tante alternative. Una volta scelta la nostra meta, ci hanno fornito ogni dettaglio, documento, consiglio utile per il nostro viaggio.
  Grazie davvero per averci fatto vivere al massimo la nostra luna di miele!
  Sicuramente la terremo in considerazione per viaggio futuri

  L’agenzia ci ha seguito consigliandoci e assecondando anche varie idee iniziali, dandoci anche tante alternative. Una volta scelta la nostra meta, ci hanno fornito ogni dettaglio, documento, consiglio utile per il nostro viaggio.
  Grazie davvero per averci fatto vivere al massimo la nostra luna di miele!
  Sicuramente la terremo in considerazione per viaggio futuri

  • +2 foto
• Federico A. Inviato il 07/10/2022
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Islanda da sogno!

  Ci siamo rivolti a CartOrange per organizzare il nostro viaggio itinerante per l'Islanda. Fin da subito Francesca ha capito cosa avevamo in mente e ci ha proposto un itinerario ricco e con escursioni particolari, organizzando le tappe a seconda delle disponibilità legate al clima. Disponibilissima per qualsiasi esigenza.
  Viaggio super!

  Ci siamo rivolti a CartOrange per organizzare il nostro viaggio itinerante per l'Islanda. Fin da subito Francesca ha capito cosa avevamo in mente e ci ha proposto un itinerario ricco e con escursioni particolari, organizzando le tappe a seconda delle disponibilità legate al clima. Disponibilissima per qualsiasi esigenza.
  Viaggio super!

  • +2 foto

  Risposta di Travel Office Cartorange Gallarate:

  Grazie mille cari!
  È stato un piacere supportarvi nella realizzazione di questo viaggio così entusiasmante e ricco di avventure!
  Aspetto il resoconto davanti ad un caffè!
  A presto
  Francesca Murone
• Samantha O. Inviato il 15/09/2020
  Valutazione 4.8 su 5

  4.8
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4.0 su 5
    4.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Programmare un viaggio da sogno

  Eravamo decisi fin da subito a programmare il nostro viaggio di nozze di 3 settimane in Giappone, e inizialmente avevamo preso accordi altrove.
  Abbiamo conosciuto Davide in una fiera sposi, e dopo una chiacchierata si è offerto di stilarci un preventivo per un programma di viaggio originale: è riuscito a realizzare un itinerario secondo le nostre precise richieste "salvaguardando" anche il nostro portafoglio!
  Purtroppo causa COVID abbiamo dovuto rimandare il viaggio per ben 2 volte, e Davide è sempre stato gentile e disponibile al riguardo.
  Ora non vediamo l'ora di poter partire per il nostro viaggio di nozze, e già sogniamo il prossimo viaggio, che sicuramente realizzeremo con quest'agenzia.

  Eravamo decisi fin da subito a programmare il nostro viaggio di nozze di 3 settimane in Giappone, e inizialmente avevamo preso accordi altrove.
  Abbiamo conosciuto Davide in una fiera sposi, e dopo una chiacchierata si è offerto di stilarci un preventivo per un programma di viaggio originale: è riuscito a realizzare un itinerario secondo le nostre precise richieste "salvaguardando" anche il nostro portafoglio!
  Purtroppo causa COVID abbiamo dovuto rimandare il viaggio per ben 2 volte, e Davide è sempre stato gentile e disponibile al riguardo.
  Ora non vediamo l'ora di poter partire per il nostro viaggio di nozze, e già sogniamo il prossimo viaggio, che sicuramente realizzeremo con quest'agenzia.
Cosa ne pensi delle recensioni?
Invia un messaggio
• Eleonora M. Inviato il 21/01/2020
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Viaggio da sogno

  Ci siamo affidati a Davide per la realizzazione del nostro sogno e lui ci ha creato un viaggio da sogno! Super professionale e competente, ha seguito tutte le nostre richieste e le cose che più ci piacevano per realizzarci una fantastica luna di miele. Consigliatissimo sia per viaggi di nozze che qualsiasi altro viaggio. Grazie Davide!

  Ci siamo affidati a Davide per la realizzazione del nostro sogno e lui ci ha creato un viaggio da sogno! Super professionale e competente, ha seguito tutte le nostre richieste e le cose che più ci piacevano per realizzarci una fantastica luna di miele. Consigliatissimo sia per viaggi di nozze che qualsiasi altro viaggio. Grazie Davide!

  • +2 foto
• Desirée G. Inviato il 17/12/2019
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Grazie Cristina!

  Abbiamo conosciuto Cartorange in una fiera degli sposi. La cosa che ha colpito subito è che Cristina si è presentata con piccolo mappamondo alla mano... Persona veramente a modo, gentilissima e super disponibile. Noi abbiamo scelto come meta del nostro viaggio il Madagascar con tour dei parchi nazionali del nord. Il tour prevedeva spirito di adattamento. Soprattutto in questa fase del viaggio abbiamo notato che noi eravamo preparati, sia mentalmente che a livello di attrezzature e vestiario perché la nostra consulente ci aveva ben spiegato cosa avremmo visto e delle situazioni che avremmo incontrato. Essere preparati ha fatto la differenza e ci ha premesso di apprezzare le meraviglie del posto! Avere una buona consulente che ti prepara fa la differenza! Cristina è stata bravissima! È stato un viaggio stupendo! Grazie di cuore!

  Abbiamo conosciuto Cartorange in una fiera degli sposi. La cosa che ha colpito subito è che Cristina si è presentata con piccolo mappamondo alla mano... Persona veramente a modo, gentilissima e super disponibile. Noi abbiamo scelto come meta del nostro viaggio il Madagascar con tour dei parchi nazionali del nord. Il tour prevedeva spirito di adattamento. Soprattutto in questa fase del viaggio abbiamo notato che noi eravamo preparati, sia mentalmente che a livello di attrezzature e vestiario perché la nostra consulente ci aveva ben spiegato cosa avremmo visto e delle situazioni che avremmo incontrato. Essere preparati ha fatto la differenza e ci ha premesso di apprezzare le meraviglie del posto! Avere una buona consulente che ti prepara fa la differenza! Cristina è stata bravissima! È stato un viaggio stupendo! Grazie di cuore!
• Laura C. Inviato il 02/10/2019
  Valutazione 4.4 su 5

  4.4
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4.0 su 5
    4.0
  • Professionalità
    Valutazione 4.0 su 5
    4.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4.0 su 5
    4.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Ottimo servizio

  Abbiamo incontrato Simona a una fiera per gli sposi ed è subito stata disponibile. Ha programmato il viaggio secondo le nostre esigenze e ci ha dato ottimi consigli in base alla sua esperienza.

  Abbiamo incontrato Simona a una fiera per gli sposi ed è subito stata disponibile. Ha programmato il viaggio secondo le nostre esigenze e ci ha dato ottimi consigli in base alla sua esperienza.

  Risposta di Travel Office Cartorange Gallarate:

  Ciao Laura e Luca, grazie, è davvero un piacere sentirvi al ritorno dal viaggio e sapere che siate stati contenti. Vi aspetto per il prossimo viaggio!
  Simona
• Ilaria B. Inviato il 07/09/2019
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Siamo tornati dalla nostra luna di miele in Australia felicissimi e lasciando un pezzetto del nostro cuore là, sicuri di tornarci un giorno e continuare a esplorarla.
  Francesca, la nostra consulente di viaggio, con la sua enorme conoscenza e passione per l'Australia, ci ha organizzato un viaggio unico e personalizzato.
  Ha ascoltato le nostre richieste, capito le nostre esigenze e consigliato posti che non avevamo preso in considerazione. È sempre stata disponibile a darci tutti i chiarimenti del caso e non ci ha mai fatto mancare il suo supporto: non potremmo essere più soddisfatti di così! In definitiva consigliamo caldamente Francesca e non possiamo che ringraziarla tantissimo!
  Al prossimo viaggio! Ilaria e Davide

  Siamo tornati dalla nostra luna di miele in Australia felicissimi e lasciando un pezzetto del nostro cuore là, sicuri di tornarci un giorno e continuare a esplorarla.
  Francesca, la nostra consulente di viaggio, con la sua enorme conoscenza e passione per l'Australia, ci ha organizzato un viaggio unico e personalizzato.
  Ha ascoltato le nostre richieste, capito le nostre esigenze e consigliato posti che non avevamo preso in considerazione. È sempre stata disponibile a darci tutti i chiarimenti del caso e non ci ha mai fatto mancare il suo supporto: non potremmo essere più soddisfatti di così! In definitiva consigliamo caldamente Francesca e non possiamo che ringraziarla tantissimo!
  Al prossimo viaggio! Ilaria e Davide

  Risposta di Travel Office Cartorange Gallarate:

  Carissimi, vi ringrazio moltissimo per la vostra splendida recensione e viva l’Australia. Grazie,
  Francesca
• Lm Inviato il 14/08/2019
  Valutazione 4.8 su 5

  4.8
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4.0 su 5
    4.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Viaggio di nozze da sogno...

  È stato proprio come avevamo sempre sognato. Anastasia ci ha aiutato nella scelta facendo per noi molti preventivi per varie destinazioni... e dopo molta indecisione abbiamo scelto New York e Aruba! Mai scelta più azzeccata. Abbiamo visitato New York e poi via nella spiaggia paradisiaca di Aruba con un resort da sogno.
  Abbiamo trovato oltre che una consulente anche un'amica. Consigliatissima!

  È stato proprio come avevamo sempre sognato. Anastasia ci ha aiutato nella scelta facendo per noi molti preventivi per varie destinazioni... e dopo molta indecisione abbiamo scelto New York e Aruba! Mai scelta più azzeccata. Abbiamo visitato New York e poi via nella spiaggia paradisiaca di Aruba con un resort da sogno.
  Abbiamo trovato oltre che una consulente anche un'amica. Consigliatissima!

  • +6 foto

  Risposta di Travel Office Cartorange Gallarate:

  Ciao Laura,
  Grazie mille per la recensione. Sono lusingata dalle vostre parole. È stato un percorso bellissimo che ha portato a un viaggio di nozze perfetto per voi. Grazie ancora!
• Giuseppe Inviato il 14/08/2019
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Ottima disponibilità

  Con la nostra consulente Anastasia ci siamo trovati subito bene, è stata sempre disponibile e paziente alle nostre esigenze. Con diversi preventivi personalizzati tra cui scegliere ha saputo individuare la scelta migliore per noi. Ottime le guide ed utili i gadget ricevuti prima della partenza.

  Con la nostra consulente Anastasia ci siamo trovati subito bene, è stata sempre disponibile e paziente alle nostre esigenze. Con diversi preventivi personalizzati tra cui scegliere ha saputo individuare la scelta migliore per noi. Ottime le guide ed utili i gadget ricevuti prima della partenza.

  Risposta di Travel Office Cartorange Gallarate:

  Ciao Giuseppe.
  Grazie mille per la recensione! È stato un piacere organizzare la vostra luna di miele!
• Veronica M. Inviato il 25/10/2019
  Valutazione 1.8 su 5

  1.8
  • Qualità del servizio
    Valutazione 2.0 su 5
    2.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 1.0 su 5
    1.0
  • Professionalità
    Valutazione 2.0 su 5
    2.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 2.0 su 5
    2.0
  • Flessibilità
    Valutazione 2.0 su 5
    2.0

  Oltre il danno la beffa

  La nostra esperienza con Cartorange non è stata per nulla fortunata. L'organizzazione del viaggio è stata lacunosa sia per quanto riguarda la prenotazione dei viaggi aerei che per la prenotazione delle strutture. Sebbene avessimo richiesto dei posti con più spazio per le gambe ci siamo ritrovati prenotati dei posti in economy normale e solo grazie alla nostra prontezza abbiamo posto rimedio acquistando posti con più spazio per le gambe. Il tour operator Naar su cui si è appoggiata Cartorange è stato davvero disastroso.
  In Canada negli alberghi nessuno sapeva che fossimo honey mooners ed è stato veramente brutto vivere un viaggio di nozze in questa maniera con camere ed accoglienza non adatti ad un viaggio di questo tipo (tutte camere con letti separati).
  La parte del viaggio di nozze trascorsa in Messico è stata anche peggiore in quanto ci è stata proposta una sistemazione in un resort completamente differente rispetto a quanto ci è stato prospettato. Anastasia di Cartorange ci ha illustrato un resort esclusivo in realtà siamo finiti in una struttura dove non c'erano coppie in viaggio di nozze ma intere famiglie numerose in vacanza in un clima troppo caotico e per nulla adatto ad una luna di miele! Anche qui la situazione si è risolta grazie al nostro interessamento ed alla nostra insistenza con la direttrice del resort per ottenere un upgrade di struttura. Purtroppo tutti questi inconvenienti ci hanno fatto perdere una intera giornata perché trasferendoci nell'altra struttura non abbiamo trovato una camera subito pronta.
  Completamente da dimenticare quindi l'esperienza con Cartorange e con il tour operator Naar.
  Appena tornati in Italia abbiamo fatto le nostre rimostranze a Cartorange che le ha inoltrare a Naar, sebbene buona parte delle responsabilità fossero da attribuire anche a Cartorange. Veramente ridicola la risposta alle nostre rimostranze arrivata dopo quasi 3 mesi, con la proposta di uno sconto di 300 euro su un futuro viaggio del valore di almeno 5.000 euro da effettuare sempre con Naar e con prenotazione tramite Cartorange. Oltre al danno la beffa!

  La nostra esperienza con Cartorange non è stata per nulla fortunata. L'organizzazione del viaggio è stata lacunosa sia per quanto riguarda la prenotazione dei viaggi aerei che per la prenotazione delle strutture. Sebbene avessimo richiesto dei posti con più spazio per le gambe ci siamo ritrovati prenotati dei posti in economy normale e solo grazie alla nostra prontezza abbiamo posto rimedio acquistando posti con più spazio per le gambe. Il tour operator Naar su cui si è appoggiata Cartorange è stato davvero disastroso.
  In Canada negli alberghi nessuno sapeva che fossimo honey mooners ed è stato veramente brutto vivere un viaggio di nozze in questa maniera con camere ed accoglienza non adatti ad un viaggio di questo tipo (tutte camere con letti separati).
  La parte del viaggio di nozze trascorsa in Messico è stata anche peggiore in quanto ci è stata proposta una sistemazione in un resort completamente differente rispetto a quanto ci è stato prospettato. Anastasia di Cartorange ci ha illustrato un resort esclusivo in realtà siamo finiti in una struttura dove non c'erano coppie in viaggio di nozze ma intere famiglie numerose in vacanza in un clima troppo caotico e per nulla adatto ad una luna di miele! Anche qui la situazione si è risolta grazie al nostro interessamento ed alla nostra insistenza con la direttrice del resort per ottenere un upgrade di struttura. Purtroppo tutti questi inconvenienti ci hanno fatto perdere una intera giornata perché trasferendoci nell'altra struttura non abbiamo trovato una camera subito pronta.
  Completamente da dimenticare quindi l'esperienza con Cartorange e con il tour operator Naar.
  Appena tornati in Italia abbiamo fatto le nostre rimostranze a Cartorange che le ha inoltrare a Naar, sebbene buona parte delle responsabilità fossero da attribuire anche a Cartorange. Veramente ridicola la risposta alle nostre rimostranze arrivata dopo quasi 3 mesi, con la proposta di uno sconto di 300 euro su un futuro viaggio del valore di almeno 5.000 euro da effettuare sempre con Naar e con prenotazione tramite Cartorange. Oltre al danno la beffa!

Cosa ne pensi delle recensioni?

Invia un messaggio