Recensioni su Excelsior Palace Hotel Taormina

Recensioni

Bollini

+27 User photos

• Monica M. Inviato il 28/12/2023
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Il banchetto perfetto!

  Location mozzafiato magistralmente gestita dalla signora Rosella. Per il nostro matrimonio sono stati curati tutti i dettagli e siamo stati guidati e accontentati riguardo alle nostre richieste. Staff gentilissimo, ottima qualità del cibo. Tutti gli ospiti sono stati felici e anche noi sposi siamo stati contentissimi per il risultato del banchetto. Avendo anche usufruito delle camere dell'hotel, aggiungo che ci siamo sentiti degli ospiti speciali, coccolati come se fossimo a casa. Struttura consigliata ad occhi chiusi, ma apriteli perché il posto è magnifico! Grazie ancora per tutto, Monica&Itamar

  Location mozzafiato magistralmente gestita dalla signora Rosella. Per il nostro matrimonio sono stati curati tutti i dettagli e siamo stati guidati e accontentati riguardo alle nostre richieste. Staff gentilissimo, ottima qualità del cibo. Tutti gli ospiti sono stati felici e anche noi sposi siamo stati contentissimi per il risultato del banchetto. Avendo anche usufruito delle camere dell'hotel, aggiungo che ci siamo sentiti degli ospiti speciali, coccolati come se fossimo a casa. Struttura consigliata ad occhi chiusi, ma apriteli perché il posto è magnifico! Grazie ancora per tutto, Monica&Itamar
• Tiziana C. Inviato il 22/09/2023
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Tutto perfetto

  Il nostro matrimonio è stato fantastico grazie anche alla direttrice dell'hotel excelsior e a tutto lo staff. Ci hanno coccolato e viziato, hanno accontentato le nostre richieste e tutto è stato perfetto. Location magnifica, grande cura dei dettagli e cibo buonissimo.

  Il nostro matrimonio è stato fantastico grazie anche alla direttrice dell'hotel excelsior e a tutto lo staff. Ci hanno coccolato e viziato, hanno accontentato le nostre richieste e tutto è stato perfetto. Location magnifica, grande cura dei dettagli e cibo buonissimo.
• Fabio Inviato il 13/07/2023
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Matrimonio a giugno/ Wedding in June

  Tutto il personale dell'hotel ci ha aiutato pienamente nell'organizzazione del nostro matrimonio, rendendo tutto molto più semplice di quanto si pensasse inizialmente. Il nostro ricevimento si è svolto all'ingresso, con un cocktail e poi la festa si è spostata nell'area della piscina. Raccomandabile al 100%!
  
  __________________________________________________________________
  All the Staff at the hotel helped us fully with the organization of our wedding, making everything much easier than originally thought. Our reception was at the entrance, with cocktails and then the party moved to the pool area. 100% recommendable!

  Tutto il personale dell'hotel ci ha aiutato pienamente nell'organizzazione del nostro matrimonio, rendendo tutto molto più semplice di quanto si pensasse inizialmente. Il nostro ricevimento si è svolto all'ingresso, con un cocktail e poi la festa si è spostata nell'area della piscina. Raccomandabile al 100%!
  
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  All the Staff at the hotel helped us fully with the organization of our wedding, making everything much easier than originally thought. Our reception was at the entrance, with cocktails and then the party moved to the pool area. 100% recommendable!

  • +3 foto
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• Francesco Inviato il 10/10/2022
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Eccezionale

  Location favolosa, servizio ottimo, gentilezza, professionalità e simpatia rendono l’Excelsior Palace Hotel di Taormina un luogo magico dove i sogni diventano realtà. Grazie a tutto lo staff ed in particolare alla Direttrice Signora Castorina Ponte.

  Location favolosa, servizio ottimo, gentilezza, professionalità e simpatia rendono l’Excelsior Palace Hotel di Taormina un luogo magico dove i sogni diventano realtà. Grazie a tutto lo staff ed in particolare alla Direttrice Signora Castorina Ponte.
• Eugenio Inviato il 05/09/2022
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Una favola garantita..

  Non si può esprimere in poche righe... Ma se cercate professionalità, flessibilità, umanità, location da sogno, simpatia, qualità... Beh scegliete excelsior! Rosella e tutto il suo staff sono stati indescrivibili... Ci hanno accontentati in tutto e reso il nostro matrimonio unico! Incredibile la cura dei dettagli... La generosità... Il rapporto umano quasi "familiare" direi che si è creato... La direttrice rosella prende a cuore l'evento come fosse il suo personale! Sempre presente... Una persona meravigliosa. Nelle sue qualità personali e capace nel suo lavoro... Per lei non conta solo il business, qualità unica. Si è presa cura di noi e degli invitati dall'inizio alla fine preoccupandosi del loro benessere! Ha fatto anche più del dovuto... La location offre una vista mozzafiato, è grande e molto versatile qualsiasi cosa si voglia fare... Molto elegante e funzionale. Dal management al giardiniere alle cameriere sono tutti uno, è incredibile... Ci siamo sentiti a casa... Menzionarli tutti è impossibile ma un grazie di cuore anche al caposala pietro, alessandro e tutto lo staff. Cibo buonissimo e porzioni giuste, menù abbondante. Scegliete excelsior e non sbaglierete... Fidatevi... Non andate altrove e avrete un matrimonio da sogno... Sono sincero... Non esagero... Grazie di cuore!

  Non si può esprimere in poche righe... Ma se cercate professionalità, flessibilità, umanità, location da sogno, simpatia, qualità... Beh scegliete excelsior! Rosella e tutto il suo staff sono stati indescrivibili... Ci hanno accontentati in tutto e reso il nostro matrimonio unico! Incredibile la cura dei dettagli... La generosità... Il rapporto umano quasi "familiare" direi che si è creato... La direttrice rosella prende a cuore l'evento come fosse il suo personale! Sempre presente... Una persona meravigliosa. Nelle sue qualità personali e capace nel suo lavoro... Per lei non conta solo il business, qualità unica. Si è presa cura di noi e degli invitati dall'inizio alla fine preoccupandosi del loro benessere! Ha fatto anche più del dovuto... La location offre una vista mozzafiato, è grande e molto versatile qualsiasi cosa si voglia fare... Molto elegante e funzionale. Dal management al giardiniere alle cameriere sono tutti uno, è incredibile... Ci siamo sentiti a casa... Menzionarli tutti è impossibile ma un grazie di cuore anche al caposala pietro, alessandro e tutto lo staff. Cibo buonissimo e porzioni giuste, menù abbondante. Scegliete excelsior e non sbaglierete... Fidatevi... Non andate altrove e avrete un matrimonio da sogno... Sono sincero... Non esagero... Grazie di cuore!
• Marina Inviato il 19/08/2022
  Valutazione 1 su 5

  1.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 1.0 su 5
    1.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 1.0 su 5
    1.0
  • Professionalità
    Valutazione 1.0 su 5
    1.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 1.0 su 5
    1.0
  • Flessibilità
    Valutazione 1.0 su 5
    1.0

  Speravo che passando un po’ di tempo la mia delusione potesse diminuire, invece più ci penso e più aumenta la mia rabbia.
  Ho investito tanto tempo, sacrifici e soldi per organizzare il mio matrimonio nei minimi dettagli e invece è stato una vergogna a causa della disorganizzazione e poca professionalità del locale. I miei invitati sono stati accolti con un buffet di pesce colmo di vespe e contaminato. I miei ospiti hanno mangiato pochissimo in quanto erano schifati ed intenti a scappare dal cibo invaso da un vero e proprio sciame. Inoltre, il giorno dopo il matrimonio oltre il danno anche la beffa perché la direttrice dell’albergo, invece di scusarsi, ha cominciato ad offendere noi sposi e le nostre famiglie perché ci siamo lamentati dell’accaduto. Noi purtroppo ormai non possiamo tornare indietro altrimenti non faremmo mai l’errore di scegliere questa location per il nostro matrimonio, spero però che la mia recensione possa aiutare i futuri sposi a non incorrere nella pessima figura che abbiamo fatto noi con i nostri invitati.

  Speravo che passando un po’ di tempo la mia delusione potesse diminuire, invece più ci penso e più aumenta la mia rabbia.
  Ho investito tanto tempo, sacrifici e soldi per organizzare il mio matrimonio nei minimi dettagli e invece è stato una vergogna a causa della disorganizzazione e poca professionalità del locale. I miei invitati sono stati accolti con un buffet di pesce colmo di vespe e contaminato. I miei ospiti hanno mangiato pochissimo in quanto erano schifati ed intenti a scappare dal cibo invaso da un vero e proprio sciame. Inoltre, il giorno dopo il matrimonio oltre il danno anche la beffa perché la direttrice dell’albergo, invece di scusarsi, ha cominciato ad offendere noi sposi e le nostre famiglie perché ci siamo lamentati dell’accaduto. Noi purtroppo ormai non possiamo tornare indietro altrimenti non faremmo mai l’errore di scegliere questa location per il nostro matrimonio, spero però che la mia recensione possa aiutare i futuri sposi a non incorrere nella pessima figura che abbiamo fatto noi con i nostri invitati.
• Giuseppina P. Inviato il 19/07/2022
  Valutazione 4.4 su 5

  4.4
  • Qualità del servizio
    Valutazione 4.0 su 5
    4.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4.0 su 5
    4.0
  • Flessibilità
    Valutazione 4.0 su 5
    4.0

  Che dire.. location stupenda, raffinata e con un atmosfera magica, cibo ottimo e servizio impeccabile.Un grazie alla sigra Rosella e al suo staff.

  Che dire.. location stupenda, raffinata e con un atmosfera magica, cibo ottimo e servizio impeccabile.Un grazie alla sigra Rosella e al suo staff.
• Simona Inviato il 29/09/2021
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Meraviglioso, da favola!

  Il nostro matrimonio è stato una favola grazie al luogo incantevole che abbiamo scelto, location splendida, servizio impeccabile e la numero uno è la direttrice Rosella che ci ha seguito e accontentato in ogni dettaglio. Siamo felici della nostra scelta e chi vuole una favola non esiti a scegliere!

  Il nostro matrimonio è stato una favola grazie al luogo incantevole che abbiamo scelto, location splendida, servizio impeccabile e la numero uno è la direttrice Rosella che ci ha seguito e accontentato in ogni dettaglio. Siamo felici della nostra scelta e chi vuole una favola non esiti a scegliere!

  • +12 foto
• Gloria M. Inviato il 18/07/2021
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Ricevimento da sogno, oltre ogni aspettativa!

  Difficile descrivere a parole la nostra esperienza presso l’hotel Excelsior… eccellenti in tutto, hanno stupito noi ed i nostri invitati eccedendo ogni possibile aspettativa! La signora Rosella, direttrice dell’Hotel, ha saputo interpretare al meglio i nostri desideri rendendo il ricevimento indimenticabile; con la sua empatia, dedizione, attenzione ai dettagli e professionalità, è stata una figura preziosa per noi. Lo chef Roberto una garanzia: ci ha accompagnato nella scelta del Menu (Pesce, Carne e Vegetariano) illustrandoci le peculiarità della sua cucina e di ogni piatto! Aperitivo superlativo, cena fantastica e torta bellissima e squisita. Torneremo sicuramente per gli anniversari e li raccomandiamo vivamente a tutti i futuri sposi. La camera a noi riservata per la notte era semplicemente stupenda (vista sul golfo di Taormina), e anche le camere riservate ai nostri genitori erano eccellenti. Alcune note a margine: l’albergo è pet friendly, educazione e dedizione agli sposi impagabili!

  Difficile descrivere a parole la nostra esperienza presso l’hotel Excelsior… eccellenti in tutto, hanno stupito noi ed i nostri invitati eccedendo ogni possibile aspettativa! La signora Rosella, direttrice dell’Hotel, ha saputo interpretare al meglio i nostri desideri rendendo il ricevimento indimenticabile; con la sua empatia, dedizione, attenzione ai dettagli e professionalità, è stata una figura preziosa per noi. Lo chef Roberto una garanzia: ci ha accompagnato nella scelta del Menu (Pesce, Carne e Vegetariano) illustrandoci le peculiarità della sua cucina e di ogni piatto! Aperitivo superlativo, cena fantastica e torta bellissima e squisita. Torneremo sicuramente per gli anniversari e li raccomandiamo vivamente a tutti i futuri sposi. La camera a noi riservata per la notte era semplicemente stupenda (vista sul golfo di Taormina), e anche le camere riservate ai nostri genitori erano eccellenti. Alcune note a margine: l’albergo è pet friendly, educazione e dedizione agli sposi impagabili!

  • +2 foto
• Anto Inviato il 19/06/2020
  Valutazione 5 su 5

  5.0
  • Qualità del servizio
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Tempo di risposta
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Professionalità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0
  • Flessibilità
    Valutazione 5.0 su 5
    5.0

  Quando il sogno diventa realtà

  Incanto, magia, suggestione.
  Vivere il distacco dalla realtà è possibile in questo luogo meraviglioso e suggestivo, esperienza catartica!
  L'eleganza della direttrice e l'ospitalità del personale ci hanno sostenuto in ogni istante!
  Top di Taormina!

  Incanto, magia, suggestione.
  Vivere il distacco dalla realtà è possibile in questo luogo meraviglioso e suggestivo, esperienza catartica!
  L'eleganza della direttrice e l'ospitalità del personale ci hanno sostenuto in ogni istante!
  Top di Taormina!