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Matrimonio

Recensioni su Riviera Catering

Riviera Catering

Riviera Catering

San Giovanni in Marignano, Rimini
Altre informazioni

Recensioni

Valutazione 3.9 su 5
Valutazione 3.9 su 5
2 recensioni
78% lo consiglia
  • Qualità del servizio
    Valutazione 4 su 5
  • Tempo di risposta
    Valutazione 3.5 su 5
  • Professionalità
    Valutazione 3.5 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4 su 5
  • Flessibilità
    Valutazione 4.5 su 5

Bollini

  • Letizia
    Letizia S. Inviato il 31/08/2018
    Valutazione 3.6 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 3.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 3.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 4.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 4.0 su 5

    Alti e bassi, lo raccomanderei con alcuni "però"

    Ci siamo rivolti a Riviera Garden perchè la location che abbiamo scelto lavora con loro in esclusiva; la prima impressione è stata molto buona, quindi eravamo tranquilli di ricevere un servizio impeccabile.
    Purtroppo così non è stato, alcuni aspetti non mi hanno assolutamente soddisfatta.
    A livello di disponibilità e qualità del cibo non possiamo assolutamente dire nulla, è stato tutto eccellente e gli ospiti ci hanno fatto i complimenti.
    Non siamo stati seguiti con la meticolosità che ci aspettavamo e quel giorno diverse cose non sono andate come avrebbero dovuto: alcuni tavoli non erano stati apparecchiati bene (mancavano coperti o ce n'erano in più, e gli ospiti si sono trovati ad aspettare in piedi che venissero sistemati), avevo espressamente chiesto di non friggere a vista e invece c'era la friggitrice all'aperitivo, una settimana prima è venuto fuori che non ci eravamo capiti su un aspetto dell'allestimento e ho dovuto spendere altri soldi per ottenere il risultato voluto, ma soprattutto la torta non era come la volevo io e ci sono rimasta malissimo.
    Tutti errori "in buona fede", ma a me non sono andati giù perchè era il giorno più importante della mia vita e avevo ribadito in ogni modo che tutto doveva filare liscio. Gli imprevisti ci stanno ma gli errori commessi sono stati dettati esclusivamente da approssimazione e disattenzione; sarebbe bastato attenersi a quanto concordato.
    Consiglierei questo catering perché comunque il cibo era ottimo e abbiamo fatto bella figura, ma con la consapevolezza che se si è molto precisi probabilmente si rimarrà delusi; si presentano come catering a 5 stelle ma non lo sono, sono sottodimensionati e non riescono a seguire bene i clienti.
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