Recensioni su Atelier Gruppo Collu
Altre informazioniRecensioni
Valutazione 4.9 su 5
4.9 Eccellente
Valutazione 4.9 su 5
246 recensioni
Un 98% lo consiglia
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Qualità del servizio Valutazione 4.9 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4.9 su 5
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Professionalità Valutazione 4.9 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.8 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.8 su 5
Bollini
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User photos
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In evidenza
Sara P. Inviato il 15/09/2020Valutazione 5 su 5-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Sposarsi con gruppo collu
Mi chiamo Sara ho realizzato il mio sogno il 29/08/20 e per il giorno più importante della mia vita ho indossato un abito di st. Patrick scelto direttamente all atelier gruppo collu di sestu (CA).
Ricordo come se fosse ieri il giorno del mio primo appuntamento in atelier... È stato senza alcun dubbio uno dei momenti più emozionanti di tutto il percorso: le assistenti mi hanno fatta sentire a casa, non ringrazierò mai abbastanza Clo e Sabrina per avermi supportata prova dopo prova... Ogni sposa affronta le sue difficoltà e i suoi momenti difficili ma credetemi che quello che poteva essere il classico stress da preparativi, in un anno come questo, con la pandemia in corso poteva trasformarsi in catastrofe... Anche in questa situazione il supporto che ho ricevuto è stato davvero incredibile.
Se cercate professionalità, ampia scelta di abiti per voi ma anche per testimoni e per la vostra famiglia, ma soprattutto gentilezza e amore scegliete GRUPPO Collu perche rappresenta davvero l eccellenza.
Grazie ancora ♥️♥️♥️
Sara e Jenny 29/08/20
Mi chiamo Sara ho realizzato il mio sogno il 29/08/20 e per il giorno più importante della mia vita ho indossato un abito di st. Patrick scelto direttamente all atelier gruppo collu di sestu (CA).
Ricordo come se fosse ieri il giorno del mio primo appuntamento in atelier... È stato senza alcun dubbio uno dei momenti più emozionanti di tutto il percorso: le assistenti mi hanno fatta sentire a casa, non ringrazierò mai abbastanza Clo e Sabrina per avermi supportata prova dopo prova... Ogni sposa affronta le sue difficoltà e i suoi momenti difficili ma credetemi che quello che poteva essere il classico stress da preparativi, in un anno come questo, con la pandemia in corso poteva trasformarsi in catastrofe... Anche in questa situazione il supporto che ho ricevuto è stato davvero incredibile.
Se cercate professionalità, ampia scelta di abiti per voi ma anche per testimoni e per la vostra famiglia, ma soprattutto gentilezza e amore scegliete GRUPPO Collu perche rappresenta davvero l eccellenza.
Grazie ancora ♥️♥️♥️
Sara e Jenny 29/08/20
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Risposta di Atelier Gruppo Collu:
Grazie Sara, ci ha fatto emozionare ancora una volta. -
Qualità del servizio
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Rossella P. Inviato il 10/04/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
L'abito perfetto
Atelier Collu ci ha seguiti fin da subito nella scelta e nella rifinitura dei nostri abiti. I consigli preziosissimi di Daniela e Dimitri, la loro capacità di visione d'insieme e la squisita cortesia dell'intero staff ci hanno accompagnati nel nostro viaggio bellissimo. Gli abiti che ci hanno consigliato sono esattamente fedeli ai nostri desideri e ai nostri gusti, con un tocco raffinato di dettagli e di particolari che non possono mancare in un atelier serio e professionale. Collu resterà per noi un punto di riferimento irrinunciabile per le nostre cerimonie, ma soprattutto un ricordo indelebile del nostro giorno più belloAtelier Collu ci ha seguiti fin da subito nella scelta e nella rifinitura dei nostri abiti. I consigli preziosissimi di Daniela e Dimitri, la loro capacità di visione d'insieme e la squisita cortesia dell'intero staff ci hanno accompagnati nel nostro viaggio bellissimo. Gli abiti che ci hanno consigliato sono esattamente fedeli ai nostri desideri e ai nostri gusti, con un tocco raffinato di dettagli e di particolari che non possono mancare in un atelier serio e professionale. Collu resterà per noi un punto di riferimento irrinunciabile per le nostre cerimonie, ma soprattutto un ricordo indelebile del nostro giorno più bello -
Qualità del servizio
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Giulia Inviato il 18/11/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
L’abito dei miei sogni
Ho scelto il mio abito da Sposa al primo appuntamento, o per lo meno, lui aveva scelto me già al trunk show quando ho visto l’anteprima degli abiti a novembre 😍
Sono stata seguita da Rita, che dire, favolosa, professionale e di una dolcezza unica che mi ha fatta sentire a mio agio e sono stata coccolata dal primo appuntamento, mi ha seguita per tutte le prove fino alla consegna dell’abito, realizzando tutte le modifiche che desideravo
Consiglio Gruppo Collu di Sestu perché oltre ai bellissimi abiti, il personale è straordinario cortesia e professionalità al top!Ho scelto il mio abito da Sposa al primo appuntamento, o per lo meno, lui aveva scelto me già al trunk show quando ho visto l’anteprima degli abiti a novembre 😍
Sono stata seguita da Rita, che dire, favolosa, professionale e di una dolcezza unica che mi ha fatta sentire a mio agio e sono stata coccolata dal primo appuntamento, mi ha seguita per tutte le prove fino alla consegna dell’abito, realizzando tutte le modifiche che desideravo
Consiglio Gruppo Collu di Sestu perché oltre ai bellissimi abiti, il personale è straordinario cortesia e professionalità al top! -
Qualità del servizio
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Silvia M. Inviato il 16/12/2023Valutazione 1.8 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 1.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 3.0 su 5
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Professionalità Valutazione 1.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 1.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 3.0 su 5
Sembrava tutto un sogno fino a quando non ho indossato l'abito
Posso dire che fino al giorno del mio matrimonio ero fermamente convinta di dare 5 stelle. Il personale è stato gentile e disponibile. Peccato che l'abito al giorno del matrimonio era quasi inutilizzabile. Al momento della chiusura della sopragonna chi mi stava aiutando a vestirmi si è reso conto che mancavano completamente i ganci. Data l'agitazione del giorno la notizia non mi è stata data subito e l'abito è stato chiuso alla bell’e meglio dato il tempo a disposizione. La cosa che mi fa storcere il naso è che il giorno del ritiro ho fatto l'ultima prova dove a quanto pare è stato usato uno spillo per chiudere la sopragonna e nascondere il fatto che mancassero i ganci. Mi sono sentita presa in giro dati anche tutti i soldi spesi. Un errore del genere con un abito da sposa è imperdonabile.Posso dire che fino al giorno del mio matrimonio ero fermamente convinta di dare 5 stelle. Il personale è stato gentile e disponibile. Peccato che l'abito al giorno del matrimonio era quasi inutilizzabile. Al momento della chiusura della sopragonna chi mi stava aiutando a vestirmi si è reso conto che mancavano completamente i ganci. Data l'agitazione del giorno la notizia non mi è stata data subito e l'abito è stato chiuso alla bell’e meglio dato il tempo a disposizione. La cosa che mi fa storcere il naso è che il giorno del ritiro ho fatto l'ultima prova dove a quanto pare è stato usato uno spillo per chiudere la sopragonna e nascondere il fatto che mancassero i ganci. Mi sono sentita presa in giro dati anche tutti i soldi spesi. Un errore del genere con un abito da sposa è imperdonabile.Risposta di Atelier Gruppo Collu:
Buongiorno Silvia,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la tua insoddisfazione riguardo alla tua esperienza con il nostro atelier. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità, e ci rammarichiamo che il vostro giorno speciale abbia subito un inconveniente ma non siamo stati noi i responsabili.
Abbiamo preso visione della recensione, tuttavia, desideriamo evidenziare che le informazioni fornite nella recensione non corrispondono alla realtà dei fatti, come abbiamo avuto modo di discutere telefonicamente e che ci hai addirittura confermato!
L'abito da sposa è stato oggetto di accurate misurazioni durante il processo di scelta e modifica, incluso l'ultimo appuntamento in cui abbiamo avuto il piacere di mostrare e spiegare dettagliatamente ogni aspetto dell'abito. Possiamo confermare che l'abito è stato esaminato prima del ritiro e giudicato perfetto.
È importante sottolineare che gli spilli utilizzati durante le prove sono strumenti temporanei e vengono rimossi prima della consegna. Dopo aver ricevuto la recensione ci siamo prontamente messi in contatto con te per comprendere meglio la situazione. Durante la conversazione telefonica, hai confermato che l'abito era in perfette condizioni e che l'inconveniente era derivato dalla vestizione: chi ti ha aiutato nella vestizione non ha visto/non ha saputo chiudere i ganci della sopra gonna improvvisando maldestramente una soluzione che avrebbe anche potuto creare danni maggiori all’abito. Capiamo che questo episodio ha causato preoccupazione e ci rammarichiamo sinceramente per l'agitazione che potrebbe aver suscitato ma… non a causa nostra!
Concludiamo indicando che la valutazione della recensione non ci sembra opportuna e in linea con quanto accaduto.
Ribadiamo il nostro impegno nel garantire la massima qualità e assistenza ai nostri clienti e siamo sempre disponibili per ulteriori chiarimenti o eventuali correzioni.
Ci auguriamo che il vostro giorno speciale abbia comunque portato gioia e felicità, e ci auguriamo di potervi assistere in futuro con la stessa dedizione e cura che caratterizzano il nostro servizio.
Gruppo Collu Abbigliamento
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Qualità del servizio
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Cinzia Inviato il 12/10/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Cinzia e Lorenzo 30/09/2023
Abbiamo acquistato da gruppo collu,il mio abito da sposa,quello di mio marito,l'abito dei miei genitori e l'abito di nostro figlio. Ci siamo trovati benissimo,il personale è stato tutto e sempre molto cordiale e disponibile.
In particolare vorrei ringraziare Marcella che mi ha accompagnata nella scelta del mio abito e Alessio che ha accompagnato mio marito ❤️ siete il top, infinitamente grazieAbbiamo acquistato da gruppo collu,il mio abito da sposa,quello di mio marito,l'abito dei miei genitori e l'abito di nostro figlio. Ci siamo trovati benissimo,il personale è stato tutto e sempre molto cordiale e disponibile.
In particolare vorrei ringraziare Marcella che mi ha accompagnata nella scelta del mio abito e Alessio che ha accompagnato mio marito ❤️ siete il top, infinitamente grazie -
Qualità del servizio
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Federica S. Inviato il 02/10/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Ottimo atelier
Ho comprato il mio vestito da sposa un anno prima e durante tutto l'anno sono stata coccolata, viziata e accompagnata in questo mio lungo viaggio. Ottimo atelier, personale supercompetente e la vasta gamma di abiti presenti incontra i gusti di qualsiasi sposa, impossibile nn innamorarsi di un abito... GrazieHo comprato il mio vestito da sposa un anno prima e durante tutto l'anno sono stata coccolata, viziata e accompagnata in questo mio lungo viaggio. Ottimo atelier, personale supercompetente e la vasta gamma di abiti presenti incontra i gusti di qualsiasi sposa, impossibile nn innamorarsi di un abito... Grazie -
Qualità del servizio
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Veronica R. Inviato il 05/10/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Un sogno che si avvera
Sono stata seguita da Klo, in tutti i mesi di preparazione mi ha fatto vivere un sogno. Mi ha rassicurata ad ogni prova, mi ha consigliata e accontentata in tutto. Ho vissuto il mio sogno❤️Sono stata seguita da Klo, in tutti i mesi di preparazione mi ha fatto vivere un sogno. Mi ha rassicurata ad ogni prova, mi ha consigliata e accontentata in tutto. Ho vissuto il mio sogno❤️ -
Qualità del servizio
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Giulia M. Inviato il 01/10/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Bellissima esperienza da Gruppo Collu
Dopo aver visitato numerosi atelier, la mia ultima sosta è stata presso Gruppo Collu, dove finalmente ho trovato l'abito dei miei sogni! Sono rimasta profondamente colpita dalla gentilezza di tutto il personale, ma in particolare da Rita, che con la sua competenza e dolcezza ha tolto ogni mio dubbio durante le diverse prove. Rita mi ha accompagnata con premura fino alla prova finale.
L'abito che ho scelto è semplicemente spettacolare, andando oltre ogni mia aspettativa. Non avrei potuto desiderare di meglio! La mia esperienza da Gruppo Collu è stata davvero straordinaria, e non posso fare altro che raccomandare caldamente questo atelier a chiunque cerchi l'abito perfetto per un giorno così speciale.Dopo aver visitato numerosi atelier, la mia ultima sosta è stata presso Gruppo Collu, dove finalmente ho trovato l'abito dei miei sogni! Sono rimasta profondamente colpita dalla gentilezza di tutto il personale, ma in particolare da Rita, che con la sua competenza e dolcezza ha tolto ogni mio dubbio durante le diverse prove. Rita mi ha accompagnata con premura fino alla prova finale.
L'abito che ho scelto è semplicemente spettacolare, andando oltre ogni mia aspettativa. Non avrei potuto desiderare di meglio! La mia esperienza da Gruppo Collu è stata davvero straordinaria, e non posso fare altro che raccomandare caldamente questo atelier a chiunque cerchi l'abito perfetto per un giorno così speciale. -
Qualità del servizio
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Daniela C. Inviato il 24/09/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Un sogno meraviglioso
Ho trovato da gruppo collu una persona speciale. Mi è stato dato il contatto di Marcella dalla mia testimone di nozze visto che lei stessa è stata seguita da Marci per il suo matrimonio. Che dire? Non sempre ci sono parole per descrivere le persone. Marci è stata da subito dolcissima trovando al primo colpo l'abito che desideravo. Ho fatto vedere un paio di foto di quello che mi sarebbe piaciuto indossare e lo abbiamo trovato😍 grazie per avermi accompagnato in questo mio sogno, di avermi capita e accontentata.. grazie a tutto lo staff gruppo collu che se anche ho avuto poco modo di conoscerli tutti, ti accolgono con un caloroso sorrisoHo trovato da gruppo collu una persona speciale. Mi è stato dato il contatto di Marcella dalla mia testimone di nozze visto che lei stessa è stata seguita da Marci per il suo matrimonio. Che dire? Non sempre ci sono parole per descrivere le persone. Marci è stata da subito dolcissima trovando al primo colpo l'abito che desideravo. Ho fatto vedere un paio di foto di quello che mi sarebbe piaciuto indossare e lo abbiamo trovato😍 grazie per avermi accompagnato in questo mio sogno, di avermi capita e accontentata.. grazie a tutto lo staff gruppo collu che se anche ho avuto poco modo di conoscerli tutti, ti accolgono con un caloroso sorriso-
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Qualità del servizio
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Sara P. Inviato il 12/10/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Super Rita
Decido di prendere appuntamento presso Collu dopo aver misurato degli abiti presso un altro atelier e andando via un po' scontenta. Mi sono sentita subito ascoltata e coccolata da Rita che mi ha seguita in tutto il percorso, dalla scelta dell'abito fino al ritiro avvenuto una settimana prima delle nozze.
La scelta dell'abito avvenuta in modo del tutto naturale senza ansie e senza stress ma in modo del tutto emozionante e magico, ricordo ancora alla perfezione cosa ho provato e le lacrime di gioia❤️
L'atelier ha veramente un ampia scelta di abiti di vari brand e modelli.
Ho potuto apportare delle modifiche al mio vestito del brand St Patrick, in quanto l'abito nasceva con delle bretelle sottili ma avevo il desiderio di avere una manica lunga vaporosa, hanno realizzato esattamente ciò che avevo richiesto e desiderato. Ringrazio Rita e tutto lo staff per la professionalità e porterò per sempre con me questo ricordo indimenticabile.Decido di prendere appuntamento presso Collu dopo aver misurato degli abiti presso un altro atelier e andando via un po' scontenta. Mi sono sentita subito ascoltata e coccolata da Rita che mi ha seguita in tutto il percorso, dalla scelta dell'abito fino al ritiro avvenuto una settimana prima delle nozze.
La scelta dell'abito avvenuta in modo del tutto naturale senza ansie e senza stress ma in modo del tutto emozionante e magico, ricordo ancora alla perfezione cosa ho provato e le lacrime di gioia❤️
L'atelier ha veramente un ampia scelta di abiti di vari brand e modelli.
Ho potuto apportare delle modifiche al mio vestito del brand St Patrick, in quanto l'abito nasceva con delle bretelle sottili ma avevo il desiderio di avere una manica lunga vaporosa, hanno realizzato esattamente ciò che avevo richiesto e desiderato. Ringrazio Rita e tutto lo staff per la professionalità e porterò per sempre con me questo ricordo indimenticabile.-
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Qualità del servizio
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