Vai ai contenuti principali
Matrimonio

Recensioni su Ristorante Canova

Ristorante Canova

Ristorante Canova

Ceriano Laghetto, Monza e Brianza
Valutazione 4.8 su 5, 258 recensioni
Altre informazioni

Recensioni

Valutazione 4.8 su 5
Vincitore Wedding Awards 2024 Matrimonio.com
Valutazione 4.8 su 5
258 recensioni
Un 97% lo consiglia
  • Qualità del servizio
    Valutazione 4.9 su 5
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4.8 su 5
  • Professionalità
    Valutazione 4.9 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4.8 su 5
  • Flessibilità
    Valutazione 4.7 su 5

Bollini

Vincitore Wedding Awards 2024 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2023 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2022 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2021 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2020 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2019 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2018 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2017 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2016 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2015 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2014 Matrimonio.com
  • Leonardo
    Leonardo D. Inviato il 19/04/2024
    Valutazione 1.6 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 2.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 3.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 1.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 1.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 1.0 su 5

    L’amaro in bocca

    Io e il mio compagno ci siamo spostati ad Aprile. La location è stata di nostro gusto e anche la disponibilità della struttura, il servizio è stato un po’ distratto e a tratti abbiamo avvertito un po’ di scortesia da parte dei collaboratori.
    Abbiamo trovato le portate un po’ scarse, ed anche il buffet dei dolci, buono invece tutto il buffet degli antipasti.
    Avevamo confermato i numeri dei nostri invitati una settimana prima alla struttura, ma come succede spesso crediamo, il giorno del matrimonio sei invitati purtroppo non si sono presentati, così quando ci siamo ritrovati il conto da pagare, giustamente, la struttura aveva deciso di non scontare nulla dai posti che erano rimasti vacanti, inoltre non c’era stata nemmeno l’accuratezza di mettere da parte nulla per gli sposi che avrebbero potuto godere insieme agli altri invitati di quasi 700€ di cibo, che a detta della struttura è finito nell’’immondizia poiché non ritenevano che fosse un servizio necessario o richiesto. Crediamo sia stato scorretto nei nostri confronti non averci dato la possibilità di scegliere cosa fare con i pranzi avanzati.
    Inoltre, durante la cena, alcuni dei nostri invitati avevano chiesto delle birre (fuori menú), in risposta hanno ricevuto un secco e frettoloso “no”, senza neanche che il personale ci interpellasse.
    Ci dispiace perché sicuramente ci aspettavamo un ambiente più caldo e accomodante durante il nostro giorno più importante, inoltre lo spreco effettuato sui menú, ci ha lasciato davvero l’amaro in bocca, cosa che non ci aspettavamo.
    Con molto rammarico ci sentiamo di dire che tornando indietro non lo sceglieremmo nuovamente.

    Risposta di Ristorante Canova:

    Buongiorno leonardo, assolutamente consapevole e convinto che le critiche possano aiutare a migliorarsi e a crescere, in questo caso è doveroso esporre alcune dovute precisazioni, sopra tutto questo perchè tengo moltissimo al mio lavoro e alla mia struttura e quindi:
    1) avreste dovuto comunicare il numero degli ospiti 1 settimana prima dell'evento ma purtroppo nonostante diversi solleciti non è stato possibile avere alcune notizia prima dei 2 giorni antecedenti il matrimonio
    2) nessun servizio distratto, anzi prima da lei elogiato e successivamente denigrato in fase di fatturazione
    3) il cameriere che ha dovuto negare alcune richieste da parte dei commensali perchè in fase di accordi con voi sottoscritti ci è stato comunicato di evitare tassativamente extra richieste
    4) prima di esporre cifre è bene assicurarsi che le stesse corrispondano al vero!
    5) dovreste riportare le vostre rimostranze agli ospiti che all'ultimo minuto non si sono presentati anzichè a noi che in tutto questo non c'entriamo nulla ma paghiamo lo scotto del comportamento altrui...
    6) tutto quanto concordato è stato rispettato dall'inizio alla fine

    p. S. Resta il rammarico ed il dispiacere per non avervi soddisfatti, ma l'amaro in bocca a cui fa riferimento è determinato solo dalla mancanza degli ospiti fatturati e non presenti, da questo aneddoto in poi affiora tutto il vostro dissenso.
    Cordiali saluti
  • Beatrice
    Beatrice A. Inviato il 07/02/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Eccezionale

    Consigliato su tutto! Appena abbiamo visto la location ci è subito piaciuta, come anche la professionalità e disponibilità di
    Diego.
    I camerieri bravissimi nel loro lavoro e molto gentili nei confronti dei bimbi gli invitati tutti soddisfatti della qualità e professionalità hanno detto che il cibo e servizio è stato ottimo.
    Dopo la ristrutturazione la sala è diventata ancora più magica!
    Veramente complimenti!
  • illustration stars

    Cosa ne pensi delle recensioni?

    Invia un messaggio
  • Francesca
    Francesca B. Inviato il 22/02/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Il posto giusto

    Cercavamo una location intima per il nostro matrimonio, non potevamo trovare di meglio.
    Diego è una persona fantastica, ci ha seguito passo passo e ci ha ospitato nel suo ristorante accogliendoci e facendoci sentire a casa.
    Nonostante la pioggia ha organizzato il rito civile sotto il gazebo e devo dire che alla fine l'ho preferito rispetto al giardino, è stato molto più intimo ed emozionante, proprio come desideravamo.
    Ottimo rapporto qualità prezzo

    Grazie Diego!
  • Mirko
    Mirko S. Inviato il 15/10/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Matrimonio Mirko e Mina

    Che dire tutto impeccabile,il servizio la location tutto il menù! Diego una persona squisita è molto disponibile,ci ha consigliato e aiutato a rendere il nostro matrimonio come lo volevamo noi! Lo consiglio a tutti
    Grazie di cuore Diego da Mina e Mirko
  • Mara
    Mara T. Inviato il 08/10/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Matrimonio

    Bellissima location per eventi speciali. Il proprietario è molto disponibile e professionale, viene incontro a tutte le vostre esigenze. Giardino perfetto per chi ha bambini con 0 pericoli
  • Gabriella
    Gabriella Inviato il 01/10/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Un sogno indimenticabile

    Diego è una persona speciale, ti rende il tuo giorno davvero unico.
    Non ci sono complimenti sufficienti per elogiare il nostro pranzo, se dobbiamo dare un voto eccellente è a dir poco..! Tutto perfetto dallo staff all’allestimento della sala, alla sua presenza e gentilezza.
    Il ristorante Canova è un gioiello raro..!
    Grazie mille
  • M
    Veronica Inviato il 29/11/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Veri professionisti

    Dei veri professionisti. Diego è stato una fonte di consigli e ha organizzato ogni cosa al meglio, oltre alla sua disponibilità quando abbiamo dovuto spostare la data del nostro matrimonio.
    La cucina è stata eccellente, e tutti gli ospiti si sono congratulati per la cena. Decisamente consigliato!
  • SARA
    Sara R. Inviato il 14/10/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    28.09.2023 Sara e Domenico

    Consigliato su tutto! Prima e unica scelta.
    Diego professionalità 🔝 camerieri bravissimi nel loro lavoro e molto gentili nei confronti dei bimbi gli invitati tutti soddisfatti della qualità e professionalità hanno detto che il cibo e servizio è stato ottimo e che non è da tutti i posti.
    Veramente complimenti!
  • Laura Cantoni
    Laura C. Inviato il 27/09/2023
    Valutazione 4.6 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 4.0 su 5

    Tutto perfetto e come lo volevo

    Una villa con giardino perfetta per il matrimonio che ho sempre desiderato, mi sono innamorata subito del posto.
    CI stiamo trovati benissimo e c'è stata molto libertà in tutto, molto disponibili per ogni richiesta.
    Grazie
illustration stars

Cosa ne pensi delle recensioni?

Invia un messaggio
Risponde in 24 ore